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正文內(nèi)容

深度營(yíng)銷(xiāo)模式導(dǎo)入流程與管理實(shí)務(wù)(ppt73)(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 填 表 : 終端 ABC統(tǒng)計(jì)分析圖 90% 80% A類(lèi)終端 B類(lèi)終端 C類(lèi)或以下終端 流量累計(jì)比例 終端數(shù)量 100% 電子地圖繪制 終端的編號(hào)方法 電子地圖的繪制方法與標(biāo)準(zhǔn): *繪出各區(qū)域的基本地理位置 、 街道 、 標(biāo)志性建筑 , 要求標(biāo)示清楚 ,比例一致 , 其方向按上北下南左東右西 *在圖上標(biāo)明ABC類(lèi)終端所在位置及編號(hào);要求標(biāo)示統(tǒng)一清晰 ,方位準(zhǔn)確; *注明使用方法 , 包括巡訪路線 、 交通工具 、 大致費(fèi)用 、 巡訪路途所需時(shí)間 。 市 場(chǎng) 容 量 較 大 。 我 司 產(chǎn) 品 的 消 費(fèi) 偏 好 較 明 顯 客 戶(hù) 資 源 。 B 22 B 23 95 % B 。 市場(chǎng)策略制定 – 實(shí)體分銷(xiāo): 市場(chǎng)秩序和客戶(hù)維護(hù),物流和現(xiàn)金流等渠道流程管理 – 綜合服務(wù): 技術(shù)咨詢(xún)和產(chǎn)品指導(dǎo)等用戶(hù)的綜合服務(wù)的設(shè)計(jì)和實(shí)施 – 促銷(xiāo)推廣: 促銷(xiāo)和廣宣的具體策劃、組織、實(shí)施和評(píng)估等管理。 人 口 多 且 收 入 水 平 增 長(zhǎng) 較 快 隊(duì) 伍 素 質(zhì) 。 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手 掌 握 的 經(jīng) 銷(xiāo) 商 聯(lián) 盟 較 弱 。 財(cái) 務(wù) 運(yùn) 行 狀 態(tài) 正 常 深度營(yíng)銷(xiāo)一般操作流程 市場(chǎng)調(diào)查 市場(chǎng)啟動(dòng)、發(fā)展、鞏固 推廣復(fù)制 方案制定 管理平臺(tái)搭建 切入市場(chǎng)選擇 引 言 深度營(yíng)銷(xiāo)中的市調(diào)功能: 深度了解市場(chǎng) 深入親和市場(chǎng) 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì) 精化市場(chǎng)管理 歷練營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍 我們的市調(diào)是一項(xiàng)日常的營(yíng)銷(xiāo)工作; 是一個(gè)不間斷的努力過(guò)程; 是一種積極響應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。 (內(nèi)部?jī)r(jià)格混亂、主要競(jìng)品價(jià)格調(diào)整、廠家價(jià)格調(diào)整等) ? 保持價(jià)格體系整體規(guī)范和協(xié)調(diào)性 (任何一個(gè)環(huán)節(jié)不當(dāng)?shù)恼{(diào)價(jià)影響,都會(huì)迅速在網(wǎng)絡(luò)中波及開(kāi)來(lái),從而動(dòng)搖渠道堅(jiān)守價(jià)格政策的信心) ? 增強(qiáng)價(jià)格管理職能,主要措施 : ? 零售終端價(jià)格控制: ? 各環(huán)節(jié)價(jià)格梯度合理協(xié)調(diào) ? 協(xié)調(diào)不同渠道的價(jià)格差異 ? 加強(qiáng)信息反饋和跟蹤控制,及時(shí)糾偏 ? 合理的返利、折扣等激勵(lì)政策 ? 步調(diào)一致的價(jià)格調(diào)整 ? 積極響應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格協(xié)調(diào)機(jī)制 不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò) ? 提高網(wǎng)絡(luò)的分銷(xiāo)力,減低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 – 積極響應(yīng)市場(chǎng),提高競(jìng)爭(zhēng)力 – 提高各單點(diǎn)流量,重點(diǎn)集中增長(zhǎng)快的客戶(hù) – 在各環(huán)節(jié)提高效率,降低單位銷(xiāo)量費(fèi)用 ? 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高優(yōu)秀終端占有率 – 提升原有端點(diǎn)質(zhì)量 – 不斷開(kāi)發(fā)占有新的優(yōu)秀客戶(hù) – 通過(guò)評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)整結(jié)構(gòu) 渠道成員激勵(lì) ? 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) (深化客情關(guān)系、基于長(zhǎng)期合作等) ? 價(jià)格折扣 ? 及時(shí)提升等級(jí) ? 庫(kù)存保護(hù) ? 設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng) (開(kāi)拓獎(jiǎng)、合作獎(jiǎng)、回款獎(jiǎng)、信息獎(jiǎng)等) ? 資金、促銷(xiāo)、指導(dǎo)、技術(shù)及服務(wù)等市場(chǎng)支持 ? 專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼 (維護(hù)、運(yùn)費(fèi)等) ? 助銷(xiāo) (人、財(cái)、物) 持續(xù)有組織的努力 ? 內(nèi)部的有組織性 – 強(qiáng)化過(guò)程管理 – 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)與管理 – 各部門(mén)協(xié)同,面向市場(chǎng)一體化運(yùn)作 – 集中資源于關(guān)鍵區(qū)域與關(guān)鍵因素上 ? 網(wǎng)絡(luò)的有組織性 – 各環(huán)節(jié)分銷(xiāo)效率提高 – 客戶(hù)關(guān)系深化,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性 – 渠道各環(huán)節(jié)協(xié)同,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì) 沖擊區(qū)域第一 ? 打擊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 – 快速響應(yīng) – 集中力量 – 滾動(dòng)沖擊 – 積累努力 – 不斷蠶食 ? 著重市場(chǎng)份額的質(zhì)量 ? 網(wǎng)絡(luò)的派他性 深度營(yíng)銷(xiāo)一般操作流程 市場(chǎng)調(diào)查 市場(chǎng)啟動(dòng)、發(fā)展、鞏固 復(fù)制推廣 方案制定 管理平臺(tái)搭建 切入市場(chǎng)選擇 復(fù)制與市場(chǎng)推廣 ? 在復(fù)制推廣過(guò)程中的原則是: “集中優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)力切入、區(qū)域第一、滾動(dòng)發(fā)展” 復(fù)制推廣的區(qū)域選擇條件較成熟的市場(chǎng),由易到難,創(chuàng)造條件,逐漸向其他市場(chǎng)擴(kuò)展,隨著隊(duì)伍的成熟,逐步提高復(fù)制的速度和廣度。 商 品 物 流 暢 通 , 庫(kù) 存 結(jié) 構(gòu) 合 理 。深度營(yíng)銷(xiāo)模式 導(dǎo)入流程與操作實(shí)務(wù) 深度營(yíng)銷(xiāo)一般導(dǎo)入流程 市場(chǎng)調(diào)查 市場(chǎng)啟動(dòng)、發(fā)展、鞏固 推廣復(fù)制 方案制定 管理平臺(tái)搭建 切入市場(chǎng)選擇 切入市場(chǎng)的選擇 一、競(jìng)爭(zhēng)角度 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)薄弱 二、市場(chǎng)角度 有較好市場(chǎng)潛力 三、企業(yè)改革角度 特征典型,有指導(dǎo)意義 地位重要,有影響力 原有隊(duì)伍認(rèn)同 先易后難,試制模版;提高增量,穩(wěn)中推進(jìn) 標(biāo) 準(zhǔn) 特 征 銷(xiāo) 貨 狀 態(tài) 。 沖 流 貨 現(xiàn) 象 較 少 , 價(jià) 格 與 渠 道 控 制 較 強(qiáng) 。 準(zhǔn)備充分,嚴(yán)格按實(shí)施步驟執(zhí)行,扎實(shí)有效,切記“欲速則不達(dá)” 從競(jìng)爭(zhēng)角度出發(fā),將競(jìng)爭(zhēng)引向利于我方 原有渠道改造的思路 ? 以增量調(diào)節(jié)存量,改變勢(shì)力對(duì)比,獲得主動(dòng)權(quán) ? 充分溝通,區(qū)別對(duì)待 ? 見(jiàn)利見(jiàn)效,增強(qiáng)信心,爭(zhēng)取配合 ? 逐漸滲透,強(qiáng)化影響,掌控終端 ? 積極引導(dǎo),深度密集開(kāi)發(fā),精耕細(xì)作 ? 規(guī)范管理,發(fā)育網(wǎng)絡(luò) ? 經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),功能轉(zhuǎn)換,構(gòu)建利益共同體 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的培訓(xùn) 培訓(xùn)的目標(biāo) 職業(yè)的管理者、指導(dǎo)者、服務(wù)者 理論強(qiáng)化 傳達(dá)戰(zhàn)略理念,加深理解,增強(qiáng)信心、凝聚力和執(zhí)行力 深入市場(chǎng) 通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,深入了解和親和市場(chǎng),引導(dǎo)思考市場(chǎng)問(wèn)題 實(shí)戰(zhàn)演練 不斷的有計(jì)劃和步驟的進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操作,提高實(shí)際工作能力 現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng) 結(jié)合案例,及時(shí)指導(dǎo) 規(guī)范管理 帶一方案出去 , 帶一各報(bào)告回來(lái) 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的成長(zhǎng) ? 選拔優(yōu)秀人才,培養(yǎng)“種子選手” ? “復(fù)制式”培養(yǎng) ? 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 不斷承當(dāng)更大的責(zé)任, “機(jī)會(huì)牽引人才成長(zhǎng)” ? 有效的考評(píng)激勵(lì) 啟示和思考 深度分銷(xiāo)是基于戰(zhàn)略的必然選擇,是企業(yè)構(gòu)造未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略壁壘,企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)短期利益和長(zhǎng)期利益的協(xié)調(diào)關(guān)系 因勢(shì)利導(dǎo)、循序漸進(jìn) 在變革中保持秩序,在秩序中保持變革 營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的變革,而是企業(yè)整體性變革,需要系統(tǒng)的協(xié)同 啟示和思考 (續(xù)) 企業(yè)高層理念認(rèn)同、思想統(tǒng)一,采用自上而下、全員參與的變革方式,保證強(qiáng)大的組織力和執(zhí)行力 一個(gè)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式成功導(dǎo)入和發(fā)展的前提往往是一批新型營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)人才的成長(zhǎng) 要學(xué)會(huì)積極嫁接和管理外部資源 。 客 戶(hù) 訪 問(wèn) 正 常 。 我 司 鋪 貨 率 接 近 或 不 低 于 對(duì) 手 渠 道 占 有
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