【正文】 協(xié)作的競爭力 — 創(chuàng)新的分銷和配送戰(zhàn)略 廈 門 大 學 內(nèi)容 A 協(xié)作 是供應(yīng)鏈發(fā)展的必然趨勢 B 中國的市場特征及相應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 C 如何制定和實施高效的品類供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 內(nèi)容 A 協(xié)作 是供應(yīng)鏈發(fā)展的必然趨勢 B 中國的市場特征及相應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 C 如何制定和實施高效的品類供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 傳統(tǒng)上，供應(yīng)商和零售商之間是一種以“價格談判”為核心的競爭關(guān)系 供應(yīng)商 零售商 通過擴大 生產(chǎn)規(guī)模 降低成本 通過快速 革新和 變化營造 競爭優(yōu)勢 生產(chǎn) 營銷 銷售 通過擴大采購批量增強討價還價的能力 通過維持安全水平以降低庫存 以具有競爭力的價格維持店內(nèi)的商品品種組合 采購 營銷 門店 價格的領(lǐng)先者 物流 價格和 促銷 導向以 增加 需求 “推”的戰(zhàn)略而不是“拉”的戰(zhàn)略；“孤立的”，不注重“流程” 缺乏一致的消費者導向戰(zhàn)略 價格 供應(yīng)商的生產(chǎn) 供應(yīng)商的倉庫 零售商的倉庫 或配送中心 – 接收 – 倉儲 – 挑揀 – 運輸 商店 供應(yīng)鏈 功能 決策 現(xiàn)狀 消費者 消費者購買 消費 – 生產(chǎn) – 包裝 – 倉儲 – 挑揀 – 接收 – 倉儲 – 挑揀 – 運輸 – 生產(chǎn)計劃 – 包裝大小 /單位 – 庫存水平 – 流轉(zhuǎn)計劃 – 運輸工具 – 運輸時間安排 – 時間安排，資源調(diào)度 – 庫存水平 – 運輸時間計劃 – 接收 – 緩沖庫存 – 商店部門 – 貨架 – 時間安排，人員計劃 – 庫存水平 – 品種組合 – 貨架技術(shù) 缺乏信息 低效率的計劃 – 低效運輸 – 等待時間長 – 高庫存水平 – …… – 冗余的成本 – 服務(wù)水平低： ? 時間 ? 質(zhì)量 運輸 運輸 運輸 由于缺乏有效的信息，整個分銷和配送過程效率非常低 宏觀經(jīng)濟的不景氣 ? 市場消費需求增長緩慢 ? 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理 ? 市場消費物價持續(xù)走低 ? 大量下崗工人和貧困的農(nóng)民 ? 資本應(yīng)用效率很低 ? 消費者缺少忠誠度 ? 個性化、多樣化 ? 日益增強的價格性能比和服務(wù)質(zhì)量敏感性 ? 生活方式的改變 消費者行為的改變 ? 市場開放度加大 (WTO的影響 ) ? 一體化趨勢 ? 能力過剩或運作的低效率 ? 缺乏協(xié)作 ? 功能和流程的老化 競爭壓力日益上升 1 2 ? 信息技術(shù)的革新和廣泛應(yīng)用 ? Inter 和 Intra ? 新的傳播媒介 ? 電子商務(wù) 技術(shù)革新 3 4 隨著市場環(huán)境的改變，這種低效的分銷和配送將會越來越不適應(yīng) “推”和“拉”的原則 “推” 供應(yīng)商 ? 財務(wù)計劃 ? 營銷計劃 ? 安全庫存 ? 手工定單處理 物流提供商 /配送中心 ? 手工定單，安全庫存管理模式 ? 簡單配送服務(wù) 零售商 (POS) ? 根據(jù)預(yù)測定貨架庫存 ? 安全庫存 ? 手工定單處理 顧客 ? 購買 “拉” 顧客 ? 購買 零售商 ? 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)搜集 ? 營銷技術(shù)的結(jié)合運用 ? 每日銷售數(shù)據(jù)自動傳送 物流提供商 /配送中心 ? 自動化定單處理 ? 向供應(yīng)商傳送信息 ? 快速的建議 ? 條型碼技術(shù)的應(yīng)用 供應(yīng)商 ? 需求導向的計劃 ? 生產(chǎn)周期短 ? 快速反應(yīng) ? 電子數(shù)據(jù)交換(EDI) 成本 /生產(chǎn)導向 消費者需求導向 “推”