apqp產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃(專業(yè)版)
【正文】 1 產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃 APQP (Advanced Product Quality Planning) QS9000 2 產(chǎn)品質(zhì)量策劃 基本原則 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃 – 結(jié)構(gòu)化方法 – 確定和制定所需步驟以確保產(chǎn)品能滿足客戶 ? 目標(biāo) ? 促進(jìn)溝通 ? 確保要求的步驟按時(shí)完成 3 產(chǎn)品質(zhì)量策劃 基本原則 ? 益處 – 引導(dǎo)資源，使客戶滿意 – 早日識(shí)別所需更改 – 避免晚期更改 – 以最低成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 4 產(chǎn)品質(zhì)量策劃 基本原則 ? 成效 – 有效性取決于高層管理者的承諾 : ? 努力達(dá)至客戶滿意 ? 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃 – 每一產(chǎn)品是獨(dú)立的 – 進(jìn)度和執(zhí)行次序取決于 ? 客戶需要和期望 ? 其它實(shí)際情況 5 產(chǎn)品質(zhì)量策劃 基本原則 ? 界定范圍 ? 小組間聯(lián)系 ? 培訓(xùn) ? 客戶和供方 (組織 ) 的參與 ? 同步工程 (concurrent engineering ) ? 控制計(jì)劃 ? 解決所關(guān)注的問題 ? 產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)度計(jì)劃 6 產(chǎn)品質(zhì)量策劃 基本原則 ? 組織小組 – 首要步驟 – 橫向職能小組 – 初始小組 可包括： ? 技術(shù)，制造，物料控制， ? 采購(gòu)，質(zhì)量，銷售，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)， ? 供應(yīng)商，客戶 7 產(chǎn)品質(zhì)量策劃 基本原則 ? 界定范圍 – 選出項(xiàng)目組長(zhǎng) – 確定成員的角色和職責(zé) – 確定客戶 – 確定客戶要求 – 選擇必須的成員 (專業(yè)人員 /個(gè)人 /供應(yīng)商 ) – 理解客戶期望 – 評(píng)定可行性 設(shè)計(jì) /性能 /制造過程 – 確定需考慮的成本 /進(jìn)度 /限制因素 – 決定所需的客戶協(xié)助 – 確定文件化 (documentation)的過程或方法 8 產(chǎn)品質(zhì)量策劃 基本原則 ? 小組間的溝通 – 策劃小組必須建立與其它客戶小組和組織內(nèi)的小組的溝通渠道 ? 培訓(xùn) – 有效培訓(xùn)方案以傳遞所有要求和開發(fā)技能 9 產(chǎn)品質(zhì)量策劃 基本原則 ? 客戶和供方 (組織 )的參與 – 客戶可參與共同策劃 – 橫向職能小組管理質(zhì)量策劃過程 – 組織必須期望 (要求 )分供方有同樣表現(xiàn) ? 同步工程 (concurrent engineering ) – 替代階段的逐級(jí)轉(zhuǎn)換 (sequential series of phases) – 盡早促進(jìn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的引入 10 產(chǎn)品質(zhì)量策劃 基本原則 ? 控制計(jì)劃 – 書面描述控制零件和過程的系統(tǒng) ? 樣件 尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述 ? 試生產(chǎn)
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