【正文】 2023/3/222023/3/222023/3/22Mar2322Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/3/222023/3/222023/3/222023/3/223/22/2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 – 整個機構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程和各項目的軟件過程都進行不斷的改進。 – 對原因進行優(yōu)先級劃分并系統(tǒng)地消除。 All rights reserved by Jeff Xiong CMM第 四 級 :量化流程管理 ? 微軟經(jīng)驗： – 項目的標(biāo)準(zhǔn)流程一般都包含量化尺度管理。 ? 協(xié)調(diào)產(chǎn)品各功能項目組，使其在技術(shù)使用、用戶界面、開發(fā)進度等方面保持同步。 ? Web service項目有很多的特殊的項目過程，但微軟也希望通過某些工具或平臺將其標(biāo)準(zhǔn)化。 ? 實踐 – 首先確定公司、項目組和個人需要得到的培訓(xùn)。 – 所有項目使用相同或類似的軟件開發(fā)流程。 – 軟件功能基準(zhǔn)調(diào)整后，相關(guān)組和個人可獲知其狀態(tài)和內(nèi)容。 – 對外包的軟件商，微軟派項目經(jīng)理協(xié)商項目要求，并通過頻繁電子郵件、定期會議和實地考察方式進行項目監(jiān)控。 – 相關(guān)的組和個人同意對于軟件計劃的調(diào)整。 – 需求來源包括 : ? 產(chǎn)品經(jīng)理制定的客戶和競爭對手研究報告 ? 可用性工程師提供的產(chǎn)品可用性檢測結(jié)論 ? Beta 用戶及重要客戶意見反饋 ? 公司戰(zhàn)略方針和項目組間合作需要 – 需求變動時，項目經(jīng)理負責(zé)落實項目各項相關(guān)修改，使與需求一致。 – 沒有有效的項目規(guī)劃。 – 由美國 SEI 根據(jù)對軟件管理作業(yè)的評估和軟件行業(yè)反饋于 1991年規(guī)范制定。 All rights reserved by Jeff Xiong CMM 級別的定義 等級 特性 重要操作領(lǐng)域 5 Optimizing 可優(yōu)化的 對軟件管理不斷改進 操作改進管理 新技術(shù)管理 防止失誤 4 Managed 可掌控的 對軟件開發(fā)流程有定量分析，對軟件質(zhì)量定性控制 軟件質(zhì)量控制 流程定量分析控制 3 Defined 規(guī)范化的 有規(guī)范的軟件開發(fā)操作流程 同級審核 項目組間協(xié)調(diào) 軟件產(chǎn)品工程 集成式軟件管理 培訓(xùn)計劃 公司內(nèi)規(guī)范流程 公司內(nèi)注重流程 2 Repeatable 可重復(fù)的 有管理控制，有穩(wěn)定的規(guī)劃和產(chǎn)品基準(zhǔn)，但開發(fā)仍倚賴個人。 – 在項目正式開始前審核系統(tǒng)需求，解決有關(guān)問題。 – 項目經(jīng)理制定一頁 (高層次的 )規(guī)劃書，包括有優(yōu)先級的功能集、 資源估算、開發(fā)時間表及各種開發(fā)風(fēng)險的評估。 All rights reserved by Jeff Xiong CMM第二級 :軟件分包管理 ? 微軟經(jīng)驗 – 核心產(chǎn)品開發(fā)工作較少外包。 All rights reserved by Jeff Xiong CMM第二級 :軟件配置管理 ? 目標(biāo) – 有規(guī)劃地進行軟件配置管理工作。 – 協(xié)調(diào)對軟件流程的評估、開發(fā)、維護及改進的工作。 All rights reserved by Jeff Xiong CMM第三級 :培訓(xùn)計劃 ? 目標(biāo) – 規(guī)劃培訓(xùn)活動。 – 每個項目組都會根據(jù)實際情況，修改這些標(biāo)準(zhǔn)流程。 – 項目組間的技術(shù)界面和交往，須是有計劃的、可控制的，以保證整個系統(tǒng)的質(zhì)量和完整性。 ? 實踐 – 制定項目軟件流程的執(zhí)行效率目標(biāo)。 – 測試組長必須簽字負責(zé)項目質(zhì)量的完成。 – .NET/XML Wave —始于 2023 ? 每個項目開始考慮如何在產(chǎn)品功能中支持 Web Services。 2023/3/222023/3/222023/3/223/22/2023 3:59:07 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023/3/222023/3/222023/3/222023/3/22 ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/3/222023/3/222023/3/222023/3/223/22/2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/3/222023/3/22March 22, 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 – 從 1989年起，推廣使用了里程碑的過程管理。 – 各項目間建立機制以汲取彼此教訓(xùn)。 – 項目規(guī)格說明書必須量化分析各項要求，如項目需求、資源分配、里程碑設(shè)計、項目進度表等。 如 IE組與 Office組間的合作。 ? 實踐 – 使用項目中規(guī)范的軟件流程、適當(dāng)?shù)姆椒肮ぞ邅硗瓿绍浖_發(fā)和維護的任務(wù)。 ? MSTE培訓(xùn)有很多方式，如現(xiàn)場教學(xué)、網(wǎng)上教程、實況錄像、出版書籍等。 – 由項目總結(jié)會 (postmodern)來汲取經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題和提出流程改進意見。 – 在軟件整個生命周期中，維持配置的完整性和可跟蹤性。 – 軟件質(zhì)量檢驗結(jié)果通報相關(guān)的組和個人。 All rights reserved by Jeff Xiong CMM第二級 : 軟件項目跟蹤和監(jiān)督 ? 微軟經(jīng)驗 – PM主持每周的團隊會議，交流項目的進展情況并撰寫報告。 – 相關(guān)的組和個人同意他們對于軟件項目所做的相應(yīng)承諾。 ? 軟件進度、花費、功能和質(zhì)量變化莫測。 – 該軟件管理標(biāo)準(zhǔn)仍在不斷改進。 – 許多公司在實施半年內(nèi)，或只達到較低級別的 CMM后就放棄。 All rights reserved by Jeff Xiong 微軟產(chǎn)品組行政架構(gòu) Product Unit Manager Group PM Dev Manager Test Manager PM Lead PM Dev Lead Dev Test Lead Tester All rights reserved by Jeff Xiong 微軟項目組工作架構(gòu) Developer Lead Developer Developer Developer Developer Tester Lead Tester