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正文內(nèi)容

旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 n 專(zhuān)項(xiàng)旅游規(guī)劃和設(shè)計(jì)同樣是旅游規(guī)劃的重要組成部分,針對(duì)當(dāng)?shù)芈糜我?guī)劃與開(kāi)發(fā)中的具體需要和實(shí)際問(wèn)題所進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)研究和規(guī)劃設(shè)計(jì),能夠更加具體詳盡的提出問(wèn)題、解決問(wèn)題,正確的把握開(kāi)發(fā)方向,也更利于實(shí)際操作。 59n 十、庫(kù)區(qū)旅游移民安置規(guī)劃n ⑴ 加快三峽旅游業(yè)發(fā)展對(duì)促進(jìn)庫(kù)區(qū)移民穩(wěn)定和發(fā)展具有重要作用。n ⑶ 輻射區(qū)主要開(kāi)發(fā)自然生態(tài)旅游和民族民俗旅游。永恒的三峽遺產(chǎn)內(nèi)涵可包括:自然奇觀寶庫(kù) 2023年 7月,國(guó)家六部委聯(lián)合發(fā)文印發(fā)了《長(zhǎng)江三峽區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》。 n ㈡ 第二層次:旅游區(qū)人力資源管理者n 旅游景區(qū)的人力資源管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變歸根結(jié)底要靠一批既懂旅游理論又懂實(shí)踐的人力資源管理專(zhuān)門(mén)人才來(lái)完成。 48第七節(jié) 旅游人力資源規(guī)劃 n 旅游人力資源規(guī)劃是旅游發(fā)展總體規(guī)劃的專(zhuān)題規(guī)劃,是圍繞旅游區(qū)或旅游企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過(guò)人才供需分析,對(duì)所需人員從數(shù)量、質(zhì)量到結(jié)構(gòu)的預(yù)測(cè)和規(guī)劃。對(duì)于所有的旅游目的地來(lái)說(shuō),旅游者采用的交通方式類(lèi)型及交通技術(shù)狀況,很大程度上決定了旅游的容量、流量、細(xì)分市場(chǎng)、價(jià)值與特征。比如同樣是看廟,文物專(zhuān)家看文物,建筑專(zhuān)家看建筑,一般的客人看外表,信教的最投入,但都是精神參與,要把這些精神參與轉(zhuǎn)化興奮,甚至高潮。觸覺(jué)本身會(huì)引導(dǎo)深入體驗(yàn)。 39n ⒊ 聲音設(shè)計(jì)n 景區(qū)最大的聲音是游客的聲音,研究聲音設(shè)計(jì),從某種意義上講,也是研究如何反噪音。n ⒊ 山形水系n 在一些比較大的景區(qū),山形水系的基本框架的構(gòu)筑要講究。說(shuō)旅游是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和閱歷產(chǎn)業(yè),是因?yàn)橛辛松疃润w驗(yàn),客人才覺(jué)得這個(gè)地方好,如果只能讓客人走馬觀花,過(guò)后沒(méi)有深入的體驗(yàn)和閱歷可以回味,從經(jīng)營(yíng)角度來(lái)說(shuō),這就是失敗。游路景觀種類(lèi)繁多,分布廣泛,但以特殊地貌景觀最為動(dòng)人。在旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,旅游線路作為旅游產(chǎn)品,其質(zhì)量高低、特色體現(xiàn)對(duì)于區(qū)域旅游的發(fā)展至關(guān)重要。那么 旅游景觀區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃相互之間是什么關(guān)系,有什么不同?總體規(guī)劃到控制性詳細(xì)規(guī)劃然后到修建性詳細(xì)規(guī)劃,是由宏觀到微觀、由淺到深、由粗到細(xì)、由抽象到具體、由概念到表象的過(guò)程。包括其采購(gòu)習(xí)慣 —— 旅游信息收集渠道,購(gòu)買(mǎi)方式上的自行購(gòu)買(mǎi)還是通過(guò)旅行代理商購(gòu)買(mǎi),網(wǎng)絡(luò)預(yù)定還是傳統(tǒng)預(yù)定等;出游習(xí)慣 —— 以團(tuán)體還是散客方式;旅行方式 —— 乘坐飛機(jī)、火車(chē)、輪船、汽車(chē)或步行;產(chǎn)品選擇偏好與消費(fèi)支出構(gòu)成分析(見(jiàn)表 );消費(fèi)行程安排。12n 四、旅游客源市場(chǎng)地域結(jié)構(gòu)分析n 它包括國(guó)家和地方旅游發(fā)展政策;世界和本國(guó)旅游安全環(huán)境、世界及本國(guó)和旅游目的地區(qū)域旅游市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?,旅游市?chǎng)發(fā)展?jié)摿梢杂蓹?quán)威機(jī)構(gòu)如世界旅游組織、國(guó)家旅游組織、行業(yè)協(xié)會(huì)組織發(fā)布的市場(chǎng)發(fā)展總量規(guī)模、增長(zhǎng)速率、旅游流量與流向、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)趨勢(shì)等內(nèi)容構(gòu)成。特色植根于地方文化與地方自然環(huán)境。旅游功能是項(xiàng)目的基本功能,也是旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的原因,旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的依據(jù)。因此,本章從旅游規(guī)劃實(shí)用性出發(fā),在重點(diǎn)介紹旅游項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、旅游景觀區(qū)規(guī)劃、旅游情景規(guī)劃與項(xiàng)目體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,又將旅游線路規(guī)劃設(shè)計(jì)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施規(guī)劃、旅游人力資源規(guī)劃等都納入旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的范疇,并對(duì)這些主要部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃內(nèi)容作了相關(guān)闡述。 目的地主 題項(xiàng) 目功 能旅游產(chǎn)品組合圖 旅游規(guī)劃中主題、項(xiàng)目、產(chǎn)品關(guān)系(據(jù)黃郁成 2023)年)3n ㈢ 旅游項(xiàng)目分類(lèi)n 旅游項(xiàng)目可以從多角度劃分。5n 二、旅游項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的原則㈠創(chuàng)新原則 創(chuàng)新原則要求旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)根據(jù)時(shí)代變換、市場(chǎng)需求趨勢(shì)對(duì)旅游資源做出新的理解,提出新的開(kāi)發(fā)方式。到 90年代初,亞太旅游協(xié)會(huì) (PATA)高級(jí)副總裁 Roger Griffin先生提出了 “ 創(chuàng)造市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與旅游規(guī)劃的統(tǒng)一 ” ,反映了旅游規(guī)劃對(duì)市場(chǎng)要素的重視。現(xiàn)代旅游實(shí)踐中逐漸加強(qiáng)了對(duì)本地市場(chǎng)的重視。 Bhatia1991對(duì)旅游活動(dòng)產(chǎn)生以來(lái)人們的旅游動(dòng)機(jī)進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)旅游的主要?jiǎng)訖C(jī)基本沒(méi)有明顯的變化,說(shuō)明旅游動(dòng)機(jī)具有一定的穩(wěn)定性。與區(qū)域旅游發(fā)展總體規(guī)劃相比,景觀區(qū)的旅游規(guī)劃是對(duì)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和設(shè)施建設(shè)進(jìn)行具體安排設(shè)計(jì),是旅游發(fā)展總體規(guī)劃的進(jìn)一步落實(shí)與細(xì)化,與旅游產(chǎn)品的具體形式和旅游區(qū)功能有具體的聯(lián)系,是建設(shè)規(guī)劃。這些內(nèi)容涉及到旅游景觀區(qū)的發(fā)展方向是否正確。 29二、旅游線路的設(shè)計(jì)原則 n ㈠以人為本強(qiáng)調(diào)線路產(chǎn)品的適應(yīng)性與個(gè)性化的結(jié)合n 旅游者具有一些共同的心理特征和需求,使旅游產(chǎn)品面臨的客源群體具有相對(duì)適應(yīng)性,但是旅游線路產(chǎn)品有其特殊性,個(gè)體在選擇旅游線路產(chǎn)品時(shí)存在差異。體驗(yàn)設(shè)計(jì)以消費(fèi)者的參與為前提,以消費(fèi)體驗(yàn)為核心,幾層意思恰恰對(duì)應(yīng)旅游規(guī)劃中的設(shè)計(jì),最終使消費(fèi)者在活動(dòng)中感受到美好的體驗(yàn)。具體說(shuō),功能規(guī)劃,就是什么樣的地方擺什么樣的具體項(xiàng)目,在功能上要有完整的連接,不能形成內(nèi)在沖突,最終形成景區(qū)動(dòng)靜結(jié)合的復(fù)合功能。 n ⑷ 視線走廊。 40n ⒋ 味覺(jué)設(shè)計(jì)n 需要運(yùn)用多種手段,達(dá)到多種效果,尤其主題公園有許多特殊的項(xiàng)目。使大家沒(méi)有到景區(qū)就感覺(jué)進(jìn)入了景區(qū),這樣會(huì)減少客人的煩躁程度,增加興奮程度。從功能的角度來(lái)說(shuō),體驗(yàn)設(shè)計(jì)的五大法則之一,也要求一定要有紀(jì)念性的東西。n ㈢城市建設(shè)n 市建設(shè)規(guī)劃方面應(yīng)注意集中布局特色商業(yè)、飲食、娛樂(lè)設(shè)施;城市設(shè)計(jì)兼顧旅游功能和城市的整體景觀形象。n ⒉ 趨勢(shì)外推法n 趨勢(shì)外推法又稱(chēng)為時(shí)間序列法,是定量預(yù)測(cè)技術(shù)的一種。培訓(xùn)方式可由景區(qū)內(nèi)部培訓(xùn)向參觀學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)進(jìn)修等轉(zhuǎn)變,以充分挖掘人力資源潛力,使整個(gè)景區(qū)從業(yè)人員結(jié)構(gòu)、人力資源儲(chǔ)備進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。n ⑷ 堅(jiān)持統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)的原則,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照 五個(gè)統(tǒng)籌 的要求,推進(jìn)旅游與庫(kù)區(qū)移民工作協(xié)調(diào)發(fā)展,推進(jìn)旅游與其他產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,推進(jìn)庫(kù)區(qū)與周邊旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,推進(jìn)人與自然和諧發(fā)展。 水電明珠旅游片區(qū),是三峽區(qū)域旅游核心區(qū)。n ⑵ 新三峽入境旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應(yīng)以東亞、東南亞、港澳臺(tái)地區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為先導(dǎo),以歐洲、北美洲和澳洲旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主體,其他地區(qū)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為補(bǔ)充;國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應(yīng)以環(huán)渤海地區(qū)、長(zhǎng)江三角洲地區(qū)及珠江三角洲地區(qū)都市旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主體,以其他區(qū)域旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為補(bǔ)充。保持旅游景區(qū)容量與旅游開(kāi)發(fā)活動(dòng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,嚴(yán)格限制可能導(dǎo)致景區(qū)內(nèi)地質(zhì)地貌、大氣、土壤、水體污染的旅游活動(dòng)項(xiàng)目。63謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。n 十一、三峽旅游區(qū)域分工與協(xié)作n 全方位對(duì)內(nèi)、對(duì)外開(kāi)放三峽旅游市場(chǎng),鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)資本、設(shè)施、人才、技術(shù)跨行政區(qū)域流動(dòng);在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、線路組織、宣傳促銷(xiāo)等方面加強(qiáng)區(qū)域協(xié)調(diào),杜絕地區(qū)割據(jù);進(jìn)一步探索更加緊密的省際旅游協(xié)作機(jī)制,整合三峽國(guó)際旅游節(jié)等宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),按照 “ 品牌共享、分工協(xié)作 ” 的原則,打造精品宣傳活動(dòng),避免品牌分割;進(jìn)一步強(qiáng)化縣域旅游合作,創(chuàng)新區(qū)縣旅游合作機(jī)制,研究探討巫山與巫溪等鄰近地區(qū),及神農(nóng)架與興山、巴東等地的旅游合作新機(jī)制。n n 三區(qū)為重慶大都市商務(wù)旅游片區(qū)、新三峽生態(tài) n ⑵ 堅(jiān)持三峽品牌的統(tǒng)一性和完整性,著力打造 新三峽 旅游品牌,實(shí)施品牌開(kāi)發(fā)、品牌經(jīng)營(yíng)和品牌管理。加強(qiáng)管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。這類(lèi)預(yù)測(cè)的質(zhì)量主要取決于預(yù)測(cè)者的業(yè)務(wù)水平、分析能力、對(duì)各類(lèi)有關(guān)資料數(shù)據(jù)的掌握程度,以及當(dāng)時(shí)外部環(huán)境對(duì)預(yù)測(cè)者的心理影響等。 45n ㈡通訊設(shè)施規(guī)劃n 通訊設(shè)施規(guī)劃方面應(yīng)注意填補(bǔ)主要旅游區(qū)的移動(dòng)通信盲區(qū);游客集中區(qū)公用電話應(yīng)有效配置;加強(qiáng)旅游信息公共網(wǎng)的建設(shè)。按照國(guó)際方式,購(gòu)物區(qū)集中在出口,這時(shí)客人把園子已經(jīng)看過(guò)了,出來(lái)以后自然產(chǎn)生購(gòu)物的愿望。 42n ㈡ 從功能出發(fā)n 從功能出發(fā)和從體驗(yàn)出發(fā)是緊密結(jié)合在一起的。n ⑶ 表演性的聲音。n ⑵ 文化景觀。如果這些內(nèi)容毫無(wú)關(guān)聯(lián),整個(gè)園區(qū)就沒(méi)有了主題 n ㈡ 功能規(guī)劃n 功能規(guī)劃就是要合理體現(xiàn)行、游、住、食、購(gòu)、娛六要素的功能。簡(jiǎn)單地說(shuō)就像一場(chǎng)游戲,在種種因素不斷變化的條件下,游戲的局中人進(jìn)行互動(dòng),這樣就使情景規(guī)劃作為商業(yè)戰(zhàn)略分析的作用意義越來(lái)越突出。影響的因素包括區(qū)域內(nèi)旅游資源及旅游點(diǎn)的類(lèi)型、分布狀況,交通及其他相應(yīng)的旅游設(shè)施條件,城市及其分布和區(qū)域自然地理特征等,這些因素共同決定著區(qū)域旅游線路的特色、數(shù)量、形態(tài)、空間走向和網(wǎng)絡(luò)格局。 24n ㈠旅游景觀區(qū)總體規(guī)劃內(nèi)容n 主要包括以下內(nèi)容:對(duì)旅游景觀區(qū)的客源市場(chǎng)的需求總量、地域結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行全面分析與預(yù)測(cè);界定旅游景觀區(qū)范圍,進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查和分析,對(duì)旅游資源進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià);確定旅游景觀區(qū)的性質(zhì)和主題形象;確定規(guī)劃旅游景觀區(qū)的功能分區(qū)和土地利用,提出規(guī)劃期內(nèi)的旅游容量;規(guī)劃旅游景觀區(qū)的對(duì)外交通系統(tǒng)的布局和主要交通設(shè)施的規(guī)模、位置;規(guī)劃旅游景觀區(qū)內(nèi)部的其他道路系統(tǒng)的走向、斷面和交叉形式;規(guī)劃旅游景觀區(qū)的景觀系統(tǒng)和綠地系統(tǒng)的總體布局;規(guī)劃旅游景觀區(qū)其他基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施和附屬設(shè)施的總體布局;規(guī)劃旅游景觀區(qū)的防災(zāi)系統(tǒng)和安全系統(tǒng)的總體布局;研究并確定旅游景觀區(qū)資源的保護(hù)范圍和保護(hù)措施;規(guī)劃旅游景觀區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生系統(tǒng)布局,提出防止和治理污染的措施;提出旅游景觀區(qū)近期建設(shè)規(guī)劃,進(jìn)行重點(diǎn)項(xiàng)目策劃;提出總體規(guī)劃的實(shí)施步驟、措施和方法,以及規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)中的管理意見(jiàn);對(duì)旅游景觀區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)行總體投資分析。中國(guó)國(guó)家旅游局 2023年開(kāi)展抽樣調(diào)查時(shí)對(duì)入境旅游市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力在公布統(tǒng)計(jì)結(jié)果時(shí)采用以下項(xiàng)目:抽樣人數(shù)的構(gòu)成、入境旅游者在華花費(fèi)及構(gòu)成情況、入境過(guò)夜旅游者在華停留時(shí)間、入境旅游者來(lái)華次數(shù)、入境過(guò)夜旅游者的行程、入境旅游者的流向、入境過(guò)夜旅游者在華住宿的設(shè)施選擇、入境旅游者對(duì)我國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量、入境旅游者對(duì)我國(guó)旅游接待設(shè)施的評(píng)價(jià)、入境旅游者對(duì)我國(guó)旅游價(jià)格的評(píng)價(jià)、入境旅游者感興趣的旅游資源、入境旅游者感興趣的旅游商品。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的 4C理論 ( Consumer needs and wants需求與欲望、 Cost成本、 Convenience便利和Communication溝通) ,了解游客的消費(fèi)需求和動(dòng)機(jī)是首要的。市場(chǎng)拓展規(guī)劃是在原有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,根據(jù)旅游業(yè)的發(fā)展需要開(kāi)拓新的市場(chǎng)。 7第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃n 旅游規(guī)劃最早起源于 20世紀(jì) 30年代中期的英國(guó)、法國(guó)和愛(ài)爾蘭等國(guó),最初只是為一些旅游項(xiàng)目或設(shè)施做一些起碼的市場(chǎng)評(píng)估和場(chǎng)地設(shè)計(jì) ,例如為飯店或旅館選址等。即項(xiàng)目實(shí)施的人、財(cái)、物的配置或獲取途徑。因此,旅游項(xiàng)目是旅游主題實(shí)現(xiàn)的載體,是旅游主題的
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