【正文】 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 07:33:5407:33:5407:33Friday,2023? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 07:33:5407:33:5407:33Friday,2023? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 07:33:5407:33:5407:33Friday,有時(shí)候?qū)Ψ搅钅闶懿涣?，所以你不聽他說話。1用行動(dòng)讓對方知道你在聽。還沒聽完整個(gè)故事以前不要太早下結(jié)論。在你開始覺得說話者令人惡心時(shí)。 修改稿子 試用在客戶身上 因?yàn)樵跍?zhǔn)客戶心中有疑惑或者是尚未得到答復(fù)的問題（這些疑惑有時(shí)候是行銷人員自己制造出來的）。 1不要告訴我負(fù)面的事1不要用瞧不起我的語氣和我談話1別說我購買的東西或我做的事情錯(cuò)了1我在說話的時(shí)候，注意聽 聆聽是推銷的第一課， 所以，聽客戶的期待是重要的。 “我沒辦法讓她答應(yīng) ”。 50%1我把私人問題帶到公司去，再與同事討論他們 我一個(gè)鐘頭或幾個(gè)鐘頭左右會發(fā)一次脾氣 七、寓樂趣于其中、做個(gè)風(fēng)趣的人 八、千萬別被達(dá)到你在推銷好好學(xué)習(xí)推銷科學(xué)、把它變成一門藝術(shù)。　　 ③ 所有的抗拒點(diǎn)，都通過 發(fā)問 解決。 80%的時(shí)間應(yīng)由顧客講話。創(chuàng)造雙贏的溝通溝通兵法第九條 誠實(shí) 具有愛心賣場喜歡的促銷員積極的工作態(tài)度 　　 ③ 推銷是用問的。　　價(jià)值觀成交法　　與競爭者比價(jià)比質(zhì)成交法百分百銷售十項(xiàng)步驟 步驟之八：成交　　 ① 去死 成交法　　 ③ 售后服務(wù)確認(rèn)成交法　　 ③ 二選一成交法　　 ④ 確認(rèn)單簽名成交法（預(yù)先設(shè)計(jì)完整的 確認(rèn)單 ）　　 ⑤ 沉默成交法（對方不談話，自己閉嘴讓對方簽字為止，先開口者死）。江蘇 XX熱水器有限公司市場策劃部銷售技巧二 : 態(tài)度 不要理會那些說你 “ 做不到 ” 或企圖會你灰心喪專的人。 1每天要想起可慶幸的事。 “他會答應(yīng)跟我見面的 ”。 堅(jiān)持下去，直到你獲得答復(fù)。 1讓我覺得自己很特別讓我笑2對我的職業(yè)表示一點(diǎn)興趣2說話要真誠2當(dāng)你說你會做到什么時(shí)，要做到，別讓我失望。 “ 我得和我的伙伴（妻子、情人、合伙人、律師等）商量。江蘇 XX熱水器有限公司市場策劃部銷售技巧什么才是真正的反對理由？ 想到處比價(jià)。 缺乏行銷工具。 定期討論修改稿子江蘇 XX熱水器有限公司市場策劃部銷售技巧（二）關(guān)鍵在于要知道可能發(fā)生的反對理由。說： “我們以前曾經(jīng)相信 …… 但是現(xiàn)在我們改變了 …… 。問題是不是簡明扼要？ 在開始聽之前，或者還未聽完整個(gè)故事及獲得重要細(xì)節(jié)之前，我就已經(jīng)胸有成足了。 January 2023/1/22January 2023/1/22January 2023/1/2222, 一月 2107:33:5407:33Jan2122Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。22, 一月 2107:33:5407:33Jan2122Jan21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。22, 一月 2107:33:5407:33Jan2122Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 在開始聽之前，我心里已經(jīng)有了成見（對客戶的意見或?qū)λ磳⒁f的事情的意見）。第二部曲：陳述可以反映出自己經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造出信任感的個(gè)人意見。1準(zhǔn)客戶問你問題時(shí)，你會不會反問他？ 問題是否直接切入準(zhǔn)客戶的障礙？會讓準(zhǔn)客戶不得不說實(shí)話嗎？ 問題是否直接切入準(zhǔn)客戶（商業(yè)上）的處境？讓他們看到你用心的聆聽與舉動(dòng)。 制定有效回答的行銷工具 用角色扮演來演練回答： （一）為什么會發(fā)生反對？ 缺乏技術(shù)上（商品）的知識。不想更換原有賣出的。 “ 這是我們咨詢公司要處理的事 ” 。 “ 我的預(yù)算已經(jīng)用掉了 ” 。 江蘇 XX熱水器有限公司市場策劃部銷售技巧四 :25項(xiàng)客戶的期待 每天去進(jìn)一步了解你的客戶或潛在客戶。 1你會生氣多久？如果超過 5分鐘，一定有毛病。 聽些有關(guān)態(tài)度的錄音帶，參加討論會，參加進(jìn)修課程。 不良的或有問題的管理階層 二、按集個(gè)人情報(bào)資料 三、建立情誼 四、建立競爭對無法功破的交情護(hù)盾 五、建立共同話題 六、取信于人 E不了解 F不需要　　 ② 三種蘋果：紅、青、爛，銷售冠軍選好的顧客，不選 爛 ?！　?② 透過傾聽。幽默常是最好的溝通 用身體說出真心話創(chuàng)造雙贏的溝通溝通兵法第六條 不屈的精神積極性 自信心上進(jìn)心 獨(dú)立的工作能力具有創(chuàng)造性 虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)虛心接受批評 忠實(shí)于賣場基本素質(zhì)要求基本素質(zhì)要求 　　 ⑤ 永遠(yuǎn)在顧客的左邊 適度地看著他 保持適度的提問方式?！　?⑥ 對比原理成交法（先提出最貴的產(chǎn)品，再拋出低價(jià)的產(chǎn)品）　　 ⑦ 回馬槍成交法（辭別時(shí)，請教顧客自己何處講得不好，然后返回重講），（最可恨的抗拒是未講出的抗拒）。秘決 有，就是 學(xué)習(xí)知識 。我一星期看一本新聞性周刊 1我會受壞天氣（太冷、太熱、下雨）的影響，而且會說出來 江蘇 XX熱水器有限公司市場策劃部銷售技巧想開始改變你的態(tài)度了嗎？它會奇跡似地影響到你的成功（以及收入），靠這些想法與練習(xí)過日子吧！