【正文】 2023/3/22March 2023/3/22 10:56:1410:56:1410:56Monday,20231行 動 出成果，工作出 財(cái) 富。 三月 2110:56:1410:56Mar2122Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。如 GE韓國隊(duì)的球員成了國家英雄，韓國隊(duì)荷蘭籍教練希丁克（ Guus Hiddink）成為韓國人的偶像。在跨國公司的子公司中母國文化和東道國文化同時(shí)運(yùn)行在跨國公司的子公司中母國文化和東道國文化同時(shí)運(yùn)行于公司的操作中，充分發(fā)揮跨文化優(yōu)勢。? 缺點(diǎn)： 各自為政、地方割據(jù)，不利于公司整體戰(zhàn)略實(shí)施和資源整合。甚至連瑞迪教授 (我和他共同的老師 )都來電暗示我應(yīng)盡量照顧師兄。人為干預(yù) /制度契約? 管理工作明確性：模糊 /明確? 人與事的關(guān)系：重視人的和諧與情理 /重視事的效能和物的價(jià)值? 穩(wěn)定與風(fēng)險(xiǎn)：保持組織和人員的穩(wěn)健改變 /重視創(chuàng)新和變化? 集體和個(gè)體優(yōu)先性：集體的精神和力量，人員求穩(wěn)定 /個(gè)人能力至上，人員流動強(qiáng)。? 6．空間觀 —— 禮貌 (Polite這個(gè)大家庭自然也要照顧和保護(hù)其每一個(gè)成員。P2324? 　 1．世界觀 —— 愛國主義敏感性 企業(yè)文化：公司內(nèi)部人們見面可以禮貌的說 “你好 ”但并沒有更加親密的交往，難得親近。　　　當(dāng)今日本經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，躋身于工業(yè)強(qiáng)國行列，是全國上下如饑如渴地學(xué)習(xí)、吸收、借鑒、創(chuàng)新、運(yùn)用國外的先進(jìn)科技、知識和經(jīng)驗(yàn)，所取得的成果。? 屬于高情景低內(nèi)容： 隱晦的、定性的、不可觸知的、模糊的、多方面的。? 基本問題是：時(shí)間觀和傳統(tǒng)觀的衡量。? 中國和日本都是崇尚集體主義的社會，員工對組織有一種感情依賴，應(yīng)該容易構(gòu)建員工和管理者之間和諧的關(guān)系。權(quán)力距離小的國家則傾向于自下而上的決策方式，善于吸納底層的意見，而作為低層的人也敢于說出自己的所思所想。臉。性格等，是人類文化心態(tài)在觀念心態(tài)上的反映：書面文化，行為文化，心理文化，藝術(shù)文化。英國人類學(xué)家泰勒的定義（英國人類學(xué)家泰勒的定義（ 1871）：文化）：文化 是一個(gè)復(fù)雜的整體，它包是一個(gè)復(fù)雜的整體，它包括知識、信仰、藝術(shù)、法律、倫理括知識、信仰、藝術(shù)、法律、倫理道德、風(fēng)俗和作為社會成員的人通道德、風(fēng)俗和作為社會成員的人通過學(xué)習(xí)而獲得的任何其他能力和習(xí)過學(xué)習(xí)而獲得的任何其他能力和習(xí)慣。慣。? 有的學(xué)者將 “行為文化 ”列為其中的一種重要的結(jié)構(gòu) （ 4）日本人經(jīng)常使用一些模棱兩可的方式表達(dá)自己。 ? 美國是崇尚個(gè)人主義的社會，強(qiáng)調(diào)個(gè)性自由及個(gè)人的成就，因而開展員工之間個(gè)人競爭，并對個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，是有效的人本主義激勵(lì)政策。? 長期取向的價(jià)值觀：重視未來，而又關(guān)注過去，接受緩慢的結(jié)果，注重節(jié)約與堅(jiān)定；? 短期取向的價(jià)值觀：重視過去和現(xiàn)在，關(guān)注此時(shí)此地，注重眼前利益。 他們秉承 “綜合即創(chuàng)造 ”的信條，學(xué)習(xí)各國之所長，結(jié)合本國的特點(diǎn)和需要，進(jìn)行加工、改造或成功嫁接，既吸收外來文化，又保持民族特性。這點(diǎn)與美國、意大利等國完全不同。(Patriotically這一理念便衍生出人人聽命、依附和歸屬于自己的組織 (大家庭 )，而組織則對每一成員一生的工作與生活的各方面負(fù)責(zé)的體制。ness)　　一種文化的空間觀念，不僅包括人們之間的空間距離，也涉及其心理距離。二、文化差異與國家化管理? （一）影響文化差異對國際化管理的因素? ；? ；? ；? ：直接投資、直營出口貿(mào)易、代理出口貿(mào)易、合作經(jīng)營。 另一位是剛加入公司兩個(gè)月的新員工，還沒有時(shí)間表現(xiàn)，但他應(yīng)該是一位有潛力的員工。? （協(xié)同）? 是指不同形態(tài)文化相互碰撞、補(bǔ)充、協(xié)同，形成 “第三種文化 ”形態(tài)。于公司的操作中，充分發(fā)揮跨文化優(yōu)勢。 和新飛，確立正確的觀念與態(tài)度尊重對方文化，克服自我中心主義 —— 換位思考，樹立雙贏跨文化理解 —— 跨文化溝通（雙向溝通；恰當(dāng)?shù)墓ぷ髡Z言；簡化語言；多種溝通方式與渠道）? 管理跨文化沖突的決策樹模型。 10:56:1410:56:1410:56Monday, 2023/3/22March10:56:1410:56:142222,10:56:1410:56:142220231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 10:56:1410:56:1410:56Monday,20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 三月 2110:56:1410:56Mar2122Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。22,AM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 文化規(guī)避策略2023年日韓足球世界杯，韓國隊(duì)打入四強(qiáng)，震驚世界，一鳴驚人。? 優(yōu)點(diǎn)： 差異化經(jīng)營與管理，增強(qiáng)跨國公司各地區(qū)應(yīng)變能力。他知道面臨危機(jī)后就跑來懇求我，告訴我他年紀(jì)已經(jīng)不小，又有兩個(gè)小孩，希望我顧念同窗之誼，放他一馬。語言格式和表意的差異；談話距離、微笑、肢體語言差異等? （二）企業(yè)文化差異的比較著眼點(diǎn)：? 決策傳統(tǒng)：集權(quán)和民主（分權(quán)）? 管理規(guī)范性： 先考慮一般原則上的共識之建立，再降至具體細(xì)節(jié)層次。大家庭制的基本管理理念是以整個(gè)組織為一個(gè)大家庭，大家都為同一理想與目標(biāo)而奮斗、獻(xiàn)身。相互尊重但不親密。（二）日本文化? 強(qiáng)烈對外的學(xué)習(xí)精神、歷史上長期孤立與對工業(yè)國的經(jīng)濟(jì)依賴，使日本產(chǎn)生強(qiáng)烈的危機(jī)感，為擺脫危機(jī)，奮發(fā)圖強(qiáng)，形成強(qiáng)烈的博采眾長的學(xué)習(xí)精神。溝通是含蓄的，人們對含蓄的信息非常敏感，個(gè)體從早期就學(xué)會了準(zhǔn)確解釋這些含蓄的信息。 女性長期 —— 短期導(dǎo)向 ? 另外決策方式也不同，權(quán)力距離大的國家傾向于用自上而下的決策方式，有時(shí)即使高喊民主，也是形式為多。日本人信任那些與其其? （ 3） 精神文化 ：人類在社會實(shí)踐和意識活動中長期育化出來的價(jià)值觀念，思維方式，道德情操，審美趣味， 宗教感情，民族 ? 在美國人眼中，和多數(shù)美國公司相比， 在宜家工作的員工會得到更多的重視。（一）文化的解讀 二、文化和企業(yè)管理? 管理本身就是一種文化 —— 科學(xué)管理、經(jīng)驗(yàn)管理、民主管理、家長制、考核管理、人治管理、自治管理，等等。不確定性回避? 人們?nèi)淌苣：?(低不確定性規(guī)避 )或者感到模糊和不確定性的威脅 (高不確定性規(guī)避 )的程度。? 所指的基本問題是：社會中男性和女性分別所處地位及作用。? 重傳統(tǒng)，履行社會責(zé)任，并愛 ‘面子 ’。忠誠精神 私人空間很重要 。Sensitivity)? 　 4．行為方式 —— 關(guān)系導(dǎo)向 可分為 “隱秘 ”、 “公開 ”與 “半公開 ”三種情況。? （二）文化差異中的國際管理沖突人事管理方面的沖突交際管理方面的沖突決策管理方面的沖突組織管理方面的沖突 人事管理方面的沖突人事管理方面的沖突 我內(nèi)心里的 “ 公正 ” 和 “ 負(fù)責(zé) ” 的價(jià)值觀告訴我應(yīng)該裁掉師兄，但是我的 “ 憐憫心 ” 和 “ 知恩圖報(bào) ” 的觀念卻告訴我應(yīng)該留下師兄，裁掉那位新員工。? 這是一種較為理想狀態(tài)，但耗時(shí)很長，阻力和摩擦較大。 希丁克的故事希丁克的故事見 P37? 6種處理跨文化沖突的策略：逃避、強(qiáng)迫、教育、協(xié)商、適應(yīng)、協(xié)作。March10:56:1410: