【正文】 二、物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià) 3．物流系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 第四節(jié) 物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)與系統(tǒng)工程 供應(yīng)商 供應(yīng)部門 分銷商 顧客 生產(chǎn)部門 銷售部門 供應(yīng)物流 銷售物流 生產(chǎn)物流 （ 1） 供應(yīng)物流 （ 2） 生產(chǎn)物流 （ 3） 銷售物流 （ 4） 回收 、 廢棄物流 1）銷售物流生產(chǎn)率指標(biāo) ，包括成品資金周轉(zhuǎn)天數(shù)和銷售物流費(fèi)用率。 3）商品的流向（ Route）、生產(chǎn)廠配送中心、消費(fèi)者等。 系統(tǒng)由“ 輸入 、 處理 、 輸出 ” 三要素組成 。 （ 2）各要素間相互聯(lián)系，使系統(tǒng)保持相對(duì)穩(wěn)定。 （ 4）各子系統(tǒng)的功能和所耗費(fèi)用存在制約關(guān)系，任何子系統(tǒng)功能的增加和完善必須投入資金。 2）供應(yīng)物流質(zhì)量指標(biāo) ，包括采購(gòu)不良品率、倉(cāng)儲(chǔ)物品盈虧率、采購(gòu)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率和供應(yīng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率。也就是說(shuō)，系統(tǒng)工程是從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，跨學(xué)科地考慮問(wèn)題，運(yùn)用工程的方法去研究和解決各種關(guān)系問(wèn)題。 6）物流成本（ Cost）。 （ 2）接受用戶訂貨時(shí)商品的在庫(kù)率高。 第一章 物流系統(tǒng) 【 本章內(nèi)容 】 第一節(jié) 物流系統(tǒng)的基本概念 第二節(jié) 物流系統(tǒng)的模式 第三節(jié) 物流系統(tǒng)分析 第四節(jié) 物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)與系統(tǒng)工程 物流案例精選 【 教學(xué)重點(diǎn) 】 本章的教學(xué)重點(diǎn)可放在搞清物流系統(tǒng)的基本 概念，掌握物流系統(tǒng)分析的基本方法上。 第一節(jié) 物流系統(tǒng)的基本概念 二、物流系統(tǒng)的基本功能與增值服務(wù)功能 1．運(yùn)輸 2．儲(chǔ)存 3．裝卸 4．包裝 5．流通加工 6．物流信息 （ 一 ） 物流系統(tǒng)的基本功能 第一節(jié) 物流系統(tǒng)的基本概念 二、物流系統(tǒng)的基本功能與增值服務(wù)功能 1．增加便利性服務(wù) 2．快速的信息傳遞服務(wù)與快速的物流服務(wù) 3．降低成本服務(wù) 4．延伸服務(wù) （ 二 ） 物流系統(tǒng)的增值服務(wù)功能 第一節(jié) 物流系統(tǒng)的基本概念 三、物流系統(tǒng)中的相互制約問(wèn)題 （ 1）物流服務(wù)和物流成本間存在制約關(guān)系，要提高物流系統(tǒng)的服務(wù)水平，物流成本往往也要增加。 = 物流系統(tǒng)的總產(chǎn)出 物流系統(tǒng)的總投入 100％ 物流生產(chǎn)率通常包括實(shí)際生產(chǎn)率、利用率、行為水平、成本和庫(kù)存等 一、物流系統(tǒng)的特征參數(shù)與指標(biāo) 第四節(jié) 物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)與系統(tǒng)工程 1．物流生產(chǎn)率 2．物流質(zhì)量 3．物流系統(tǒng)量化指標(biāo) 物流質(zhì)量：在正確的時(shí)間內(nèi)，以正確的價(jià)格，將正確數(shù)量和正確質(zhì)量的貨物，送往正確的地點(diǎn)。 （ 3）能把復(fù)雜的物流系統(tǒng)的內(nèi)部和外部關(guān)系，經(jīng)過(guò)抽象、加工、邏輯整理，變成能進(jìn)行準(zhǔn)確分析和處理的結(jié)構(gòu)形式。 系統(tǒng)問(wèn)題 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)優(yōu)化 第一步 第二步 第三步 二、物流系統(tǒng)分析的作用 物流系統(tǒng)的建立過(guò)程可以分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施三個(gè)階段。 （ 5）具有能很好地實(shí)現(xiàn)運(yùn)送、保管功能的包裝。第一章 物流系統(tǒng) 【 知識(shí)目標(biāo) 】 熟練掌握物流系統(tǒng)的基本概念、掌握系統(tǒng)與物流系統(tǒng)的定義、物流系統(tǒng)的組成要素和功能要素；了解物流系統(tǒng)的模式、物流系統(tǒng)分析的基本方法和原則、適當(dāng)了解系統(tǒng)的建模方法。 （ 6）裝卸搬運(yùn)功能滿足運(yùn)送和保管的要求。 物流系統(tǒng)的建立過(guò)程 第三節(jié) 物流系統(tǒng)分析 系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)實(shí)施 第一階段 第二階段 第三階段 系統(tǒng)分析 二、物流系統(tǒng)分析的作用 物流系統(tǒng)的建立過(guò)程 第三節(jié) 物流系統(tǒng)分析 系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)實(shí)施 第一階段 第二階段 第三階段 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)分析在整體系統(tǒng)建立過(guò)程中處于非常重要的地位，它起到承上啟下的作用，特別當(dāng)系統(tǒng)中存在著不確定因素或相互矛盾的因素時(shí)更需要通過(guò)系統(tǒng)分析來(lái)保證，只有這樣，才能避免技術(shù)上的大量返工和經(jīng)濟(jì)上的重大損失。 （ 4）物流系統(tǒng)模型化提供了計(jì)算機(jī)協(xié)同操作的連接條件，為計(jì)算機(jī)輔助物流管理系統(tǒng)（ CALM）的建立做了理論準(zhǔn)備，從而可加速系統(tǒng)分析過(guò)程，提高系統(tǒng)分析的有效性。