【正文】 18:07:3918:07:3918:075/12/2023 6:07:39 PM1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 12 五月 20236:07:39 下午 18:07:39五月 211比不了得就不比，得不到的就不要。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) 216。 迪斯尼員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，都認(rèn)為自己工作時(shí)真的是在扮演某種角色，他們進(jìn)入角色輕車熟路，在日常工作中扮演這些角色 — 太空山的馬車夫或 “ 光明大道 ” 街邊的糖果商、唐老鴨 — 所表現(xiàn)出的熟練技巧，可以說(shuō)，很大程度上都是社會(huì)化工程絕技。公司漫長(zhǎng)的甄選過(guò)程篩選掉了那些不符合公司標(biāo)準(zhǔn)的求職者。 如聯(lián)想集團(tuán)遲到罰站 10分鐘的規(guī)定，無(wú)論老總還是員工一樣執(zhí)行，從而倡導(dǎo)了公司的嚴(yán)禁文化。 甄選階段也給求職者提供了一些組織的信息，為一種雙向溝通和雙向選擇。四、企業(yè)文化的創(chuàng)建過(guò)程216。 官僚文化216。 高科技企業(yè)、投資銀行、咨詢公司、廣告公司216。合作導(dǎo)向216。216。人類能否征服自然？216。與組織有效性相關(guān)的幾種價(jià)值觀216。案例： 3M公司的任務(wù)創(chuàng)新規(guī)范173。指規(guī)定什么是合適的行為、什么是不合適的行為的準(zhǔn)則216。內(nèi)部和外部都傳達(dá)著高效、速度、禮貌、友好和干凈的文化象征。符號(hào)216。如銷售明星宴會(huì)216。組織如何面對(duì)困境與難題？216。 案例 3：海爾送貨員背起冰箱去送貨216。如果不予去除這些分子，久而久之，組織里只剩下一群互相牽制、毫無(wú)生產(chǎn)力的螃蟹。”第一節(jié) 企業(yè)文化 一、企業(yè)文化的含義二、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) 三、組織文化的維度與性質(zhì) 四、企業(yè)文化的形成過(guò)程五、企業(yè)文化的塑造一、企業(yè)文化的含義 216。 “公平 ”不能成為組織中的公認(rèn)原則，組織若無(wú)適當(dāng)?shù)奶蕴贫?，常?huì)因小仁小義而耽誤了進(jìn)化，在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中將會(huì)遭到自然淘汰。 故事的作用216。員工有可能被開(kāi)除或解雇嗎？216。幫助員工進(jìn)入新角色、新職位216。如新年酒會(huì)216。 麥當(dāng)勞餐館典型地位于有著大窗戶的矩形建筑之中，以讓陽(yáng)光進(jìn)來(lái)，并保持環(huán)境整潔。要想在它們中任何一家用餐，都需要提前幾天、甚至幾周預(yù)訂座位，而且每?jī)晌坏幕ㄙM(fèi)至少 80美元。社會(huì)關(guān)系規(guī)范216。 （三）基本組織價(jià)值觀216。 指組織成員如何感知、思考和感受各種事物216。 人類關(guān)系的性質(zhì)216。216。重視年齡和資歷，并提供穩(wěn)定的、有保障的工作。216。 強(qiáng)調(diào)工作的重要意義，用理想、成長(zhǎng)鼓勵(lì)員工。沃爾特 .迪斯尼的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)仍然是沃爾特 .迪斯尼最初的設(shè)想 — 一個(gè)制造幻想和快樂(lè)的王國(guó)。 寶潔公司很重視理性思維，因而要求員工也具備理性思維能力。216。216。216。173。 五月 21五月 2118:07:3918:07:39May 12, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/5/12 18:07:3918:07:3912 May 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 五月 2118:07:3918:07May2112May211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 同仁堂的店訓(xùn) —“ 炮制雖繁必不敢省人工，品位雖貴必不敢減物力 ”案例：蘋果電腦的失利173。 包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。事實(shí)上公司有一整套自己的語(yǔ)言。公園是迪斯尼公司中人們最了解的部分，也是迪斯尼文化氣氛最濃的地方。 為了考察候選人是否具備某些素質(zhì)，需要對(duì)候選人進(jìn)行深入的面談，這些素質(zhì)包括，能夠 “ 創(chuàng)造出大量出色的業(yè)績(jī) ” 、善于“ 發(fā)現(xiàn)并理解問(wèn)題 ” ，而且能夠 “ 得出推理嚴(yán)密和可被充分證實(shí)的結(jié)論并付諸于行動(dòng) ” 。沃森雖然已于 1965年去世，但是他在研究開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、員工著裝和補(bǔ)償方面的理念至今仍影響著 IBM的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。216。 鼓勵(lì)、提倡有助于提高組織適應(yīng)環(huán)境變化的規(guī)范與信息。可口可樂(lè)公司、通用汽車公司、 IMB公司等216。結(jié)果導(dǎo)向216。應(yīng)當(dāng)主動(dòng)還是被動(dòng)？應(yīng)當(dāng)自我發(fā)展還是聽(tīng)天由命？216。 （四）核心假設(shè)216。一旦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)取得成功，公司就會(huì)熱烈慶賀。 “ 我們一直這么干 ” 說(shuō)明組織傾向于維持現(xiàn)狀。173。 工作服（海爾是海）等。 整合儀式216。組織使用的六種類型的儀式216。小人物能夠升任高官嗎？216。故事216。 研究表明，一窩小鷹的存活率很低可能與老鷹的喂食習(xí)慣有關(guān)。 指企業(yè)員工在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的 基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)