【正文】 3. 軟件商的管理 ? 不僅看產(chǎn)品和服務(wù)還要注意軟件公司的： ?研發(fā)實力 ?版本升級的速度 ?客戶成功案例 ?軟件商的管理文化 ?合工大管理學(xué)院 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 38 五、軟件選型 4. 如何看待價格 ? 明確軟件提供的功能能否滿足企業(yè)的需求，選擇的標準著重在能否解決管理問題，而不是首先看價格的高低； ? 運用投資效益分析的方法，判斷投入和產(chǎn)出的關(guān)系，只要產(chǎn)出大于投入都是可以考慮的方案； ? 明確提供服務(wù)的質(zhì)量。企業(yè)有或未來會有各種各樣的信息系統(tǒng)，如 CAM、 CAI、 CAD、 PDM、 DSS等，因此，要考慮這些數(shù)據(jù)的傳輸問題。 ? 企業(yè)自身的需求 。 ?企業(yè)有實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的機制 ， 有長遠經(jīng)營戰(zhàn)略 ?有改革開拓 、 不斷進取的領(lǐng)導(dǎo)班子 ， 對項目承擔責任 ?各級一把手理解 ERP， 有一致的明確目標 ?合工大管理學(xué)院 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 7 成立籌備小組 ? 成員一般包括： ? 企業(yè)的管理者代表（如副總經(jīng)理、副廠長等公司級或廠級領(lǐng)導(dǎo)） ? 企業(yè)管理部門（企管部、策劃部等）主要領(lǐng)導(dǎo) ? 計算機信息部門主要領(lǐng)導(dǎo) ? 各業(yè)務(wù)部門的特選業(yè)務(wù)人員或管理人員（也可以作為聯(lián)絡(luò)員，并不全部參與） ?合工大管理學(xué)院 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 8 業(yè) 務(wù) 組 專 題 組 業(yè) 務(wù) 組 項目實施小組 組長 組長 項目經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)小組 企業(yè)負責人 ERP 的項目組織 ? 環(huán)環(huán)相扣 ? 層層盡責 ? 全心投入 ?合工大管理學(xué)院 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 9 項目組織 企業(yè)負責人 項目經(jīng)理 顧問委員會 業(yè)務(wù)主管 專題組長 業(yè)務(wù)主管 業(yè)務(wù)主管 信息中心主管 專題組員 程序員 系統(tǒng)員 業(yè)務(wù)人員 業(yè)務(wù)人員 業(yè)務(wù)人員 相關(guān)副總裁 領(lǐng)導(dǎo)小組 實 施 小 組 專題組 / 業(yè)務(wù)組 軟件公司 項目負責人 專 業(yè) 顧 問 ?合工大管理學(xué)院 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 10 ERP知識培訓(xùn) ? ERP知識培訓(xùn)，可以外派人員去學(xué)習(xí)，也可以請一些有關(guān)的咨詢機構(gòu)、軟件公司進企業(yè)來授課。 ?合工大管理學(xué)院 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 19 ? 調(diào)研與咨詢 ? 企業(yè)管理現(xiàn)狀描述； ? ERP的管理方式； ? 業(yè)務(wù)實現(xiàn)與改革； ? 達到的效果。 ?項目評價貫穿于整個項目實施的各個階段。 ? “適用的就是好的” —— 近期和遠期的兼顧。 ?合工大管理學(xué)院 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 12 需求分析 ? 各個部門需要處理的業(yè)務(wù)需求。?合工大管理學(xué)院 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 1 第十講 ERP的選型和實施 ?合工大管理學(xué)院 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 2 一、項目實施前期工作 1. 企業(yè)立項之前的工作 2. 成立籌備小組 3. ERP知識培訓(xùn) 4. 可行性分析與立項 5. 需求分析 6. 測試數(shù)據(jù)準備 7. 轉(zhuǎn)型或轉(zhuǎn)入開發(fā) ?合工大管理學(xué)院 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 3 企業(yè)立項之前的工作 1） 分析企業(yè)實施 ERP系統(tǒng)的原因： ? 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的認識 ， 認為 ERP能對企業(yè)有一定的促進作用 。經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策批準后，正式對 ERP項目進行立項，作出項目各種 預(yù)算 ，并由籌備小組對有關(guān)的資源需求計劃進行落實，同時啟動各項計劃。 – 軟件選型的成員班子 ? 對本企業(yè)的管理需求了解得非常膚淺，不能做出正確的判斷 – 軟件商的銷售人員 ? 對企業(yè)的管理需求知之甚少，介紹自己的產(chǎn)品時沒有針對性，加重了“哪家便宜買哪家”的選型標準 ?合工大管理學(xué)院 EN