【正文】 五月 21五月 2100:19:4200:19:42May 13, 2023168。 。 2023/5/13 0:19:4100:19:4113 May 2023168。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。不管在何處繁殖，何處過冬，總是非常準(zhǔn)時地南來北往。傾聽技能傾聽技能1. 關(guān)注對方2. 理解關(guān)鍵信息3. 表達(dá)對對方的理解關(guān)注對方關(guān)注對方有效的關(guān)注向?qū)Ψ奖砻髁四銓λ麄兏信d趣，關(guān)注的呈現(xiàn)可以邀請或鼓勵對方信任自己，敞開胸懷。團(tuán)隊協(xié)作與溝通技巧團(tuán)隊協(xié)作與溝通技巧課程單元課程單元1. 團(tuán)隊的概念2. 團(tuán)隊內(nèi)信任的建立3. 團(tuán)隊成員間的相互了解和取長補(bǔ)短4. 團(tuán)隊內(nèi)的有效溝通課程單元課程單元1. 團(tuán)隊的概念2. 團(tuán)隊內(nèi)信任的建立3. 團(tuán)隊成員間的相互了解和取長補(bǔ)短4. 團(tuán)隊內(nèi)的有效溝通哪一個是團(tuán)隊？哪一個是團(tuán)隊？團(tuán)隊的概念團(tuán)隊的概念團(tuán)隊就是由少數(shù)愿意為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。半心半意的呈現(xiàn)會助長不信任，并使對方不情愿向你揭示自己。我國古代有很多詩句贊美它們，例如 “八月初一雁門開，鴻雁南飛帶霜來。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023168。 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 五月 2112:19 上午 五月 2100:19May 13, 2023168。 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 1楚塞三湘接，荊門九派通。 1行動出成果，工作出財富。有溝通就有一切，謝謝大家有溝通就有一切，謝謝大家 !168。但它們春天北去，秋天南往，從不失信。作用是：? 圍繞既定的目標(biāo)發(fā)展而不轉(zhuǎn)移話題? 避免緊張? 將雙方的期望結(jié)合在一起? 避免對方產(chǎn)生防御心理聽的不良表現(xiàn)聽的不良表現(xiàn)? 不充分的傾聽? 評判性的聽? 過濾式的聽? 預(yù)演性的聽? 以事實(shí)為中心而忽視人傾聽的關(guān)鍵傾聽的關(guān)鍵為了理解去傾聽，而不是為了評價和反應(yīng)去傾聽。團(tuán)隊的要素團(tuán)隊的要素? 人數(shù)不多? 共同的目標(biāo)? 共同的工作方法? 相互依賴并共同承擔(dān)責(zé)任團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神? 在團(tuán)隊與其成員之間的關(guān)系方面，團(tuán)隊精神表現(xiàn)為 團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的強(qiáng)烈歸屬感與一體感。“關(guān)注關(guān)注 ”的行為技能的行為技能? 面對對方? 開放的姿勢? 身體傾向?qū)Ψ? 保持良好的目光接觸? 做到相對地放松和自然梅瑞邊（ Mehrabian）想要知道人們用什么線索來判斷他人是否喜歡自己。 ”陸游的 “雨霽雞棲早，風(fēng)高雁陣斜 ”；韋應(yīng)物的 “萬里人南去，三春雁北飛。 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 12:19:41 上午 12:19 上午 00:19:41五月 21168。 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 13 五月 202312:19:42 上午 00:19:42五月 21168。 1知人者智，自知者明。 13 五月 202312:19:42 上午 00:19:42五月 21168。 五月 2112:19 上午 五月 2100:19May 13, 2023168。個人的信心和活力來自團(tuán)隊及時真誠的鼓勵。優(yōu)秀團(tuán)隊的榜樣優(yōu)秀團(tuán)隊的榜樣 —— 大雁大雁大雁的飛行速度很快，每小時能飛 68～ 90公里，幾千公里的漫長旅途得飛上一兩個月，每一次遷徙途中歷盡千辛萬苦。傳遞者 接收者原意 可感含意編碼 接收符號傳遞符號 譯碼接收反饋 傳遞反饋信道有效溝通的障礙有效溝通的障礙? 語言? 非語言因素? 缺乏反