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人力資源管理咨詢?cè)\斷(專業(yè)版)

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【正文】 要保證 OEM的利益(李寧公司的產(chǎn)量可能不足) 二。 ? 而作為專業(yè)的體育用品公司,李寧公司對(duì)市場(chǎng)的把握應(yīng)遠(yuǎn)勝于各個(gè)分散的經(jīng)銷商 ? 期貨制 /按定單做計(jì)劃確實(shí)減少了李寧公司本身的風(fēng)險(xiǎn),但由于經(jīng)銷商把握市場(chǎng)的能力遠(yuǎn)不如李寧公司如果判斷失誤的話,經(jīng)銷商可能銷售不了其期貨定單。 ?在公司戰(zhàn)略定位上,應(yīng)做到 “三個(gè)代表” : ?是專業(yè)體育用品公司的代表 》 專業(yè)化道路 ?是“泛青年”消費(fèi)者的消費(fèi)時(shí)尚代表 》 品牌定位 ?是奧運(yùn)精神在中國(guó)的代表 》 奧運(yùn)概念 010911 53 2023LINING(BEIJING)PREZ01 建議總結(jié):在公司業(yè)務(wù)運(yùn)作上,應(yīng)采取“一二三四”的策略(二) ?在具體運(yùn)作上,應(yīng)堅(jiān)持 “四項(xiàng)基本原則” ?“非核心業(yè)務(wù)外包”的原則:專注于增值最大的核心業(yè)務(wù)(如設(shè)計(jì)),將非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司(如樣品制作 /量產(chǎn)準(zhǔn)備),而李寧公司則是一個(gè)資源整合者,是供應(yīng)鏈“鏈主” ?“以我為主”的原則:作為體育用品無可質(zhì)疑的領(lǐng)先公司,公司應(yīng)更多地發(fā)揮主導(dǎo)作用,在市場(chǎng)判斷,計(jì)劃制定,采購等方面應(yīng)以更多依靠自己的判斷,承擔(dān)合理的風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)經(jīng)銷商。加強(qiáng)公司市場(chǎng)預(yù)測(cè) /自我計(jì)劃的功能,不僅可以為生產(chǎn)留下更多的時(shí)間,而且也是創(chuàng)造價(jià)值的一種手段,公司的期貨制提供了一個(gè)很好的機(jī)制 市場(chǎng)預(yù)測(cè)銷售額 開始部分生產(chǎn)準(zhǔn)備 庫存 利潤(rùn) 加單 按期貨定單生產(chǎn) 自主生產(chǎn) 生產(chǎn)情況 訂貨會(huì)后 訂貨會(huì)前 “ 被動(dòng)現(xiàn)貨” “ 主動(dòng)現(xiàn)貨” 根據(jù)歷史情況及對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè) 010911 27 2023LINING(BEIJING)PREZ01 對(duì)自主生產(chǎn)的產(chǎn)品,公司承擔(dān)了較大的風(fēng)險(xiǎn),也要求獲得更高的利潤(rùn) 公司的產(chǎn)品也可看成是一個(gè)投資組合,由無風(fēng)險(xiǎn)收入與風(fēng)險(xiǎn)收入構(gòu)成 銷售收入 = 加單銷售 期貨銷售 自主生產(chǎn) (無定單生產(chǎn)) + + 無風(fēng)險(xiǎn)收入 風(fēng)險(xiǎn)收入 風(fēng)險(xiǎn)最小 收益較高 幾乎不產(chǎn)生庫存 風(fēng)險(xiǎn)很小 收益較低 庫存可以控制 風(fēng)險(xiǎn)較大 收益較高 庫存控制較難 增加生產(chǎn)柔性 經(jīng)銷商的判斷 依靠獨(dú)立的準(zhǔn)確預(yù)測(cè) 010911 28 2023LINING(BEIJING)PREZ01 流程報(bào)告目錄 ?報(bào)告主要結(jié)論 ?公司價(jià)值鏈初步分析 ?運(yùn)作周期分析 ?開發(fā)流程 /成本控制分析 ?質(zhì)量初步分析 ?相關(guān)建議 ?建議總結(jié) 010911 29 2023LINING(BEIJING)PREZ01 訂貨會(huì) 第二次 選樣會(huì) 第一次 選樣會(huì) 選設(shè) 計(jì)圖 策劃 方案 市場(chǎng) 調(diào)研 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 銷售部 ? 開發(fā)中心 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 開發(fā)中心 ?樣品 ?產(chǎn)品成本報(bào)價(jià)表 ?流行趨勢(shì) ?產(chǎn)品價(jià)位 ?樣品 ?成本核算表 ?確定主推主銷 ?訂立期貨計(jì)劃 ?產(chǎn)品推廣 ?制定市調(diào)計(jì)劃 ?參加市場(chǎng)調(diào)研 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 銷售部 ? 開發(fā)中心 ? 開發(fā)中心 ?按照方案出設(shè)計(jì)圖稿 ?圖稿篩選 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 銷售部 ? 開發(fā)中心 ? 銷售公司 ? 經(jīng)銷商 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 銷售部 ? 開發(fā)中心 ? 銷售公司 ? 經(jīng)銷商 管理活動(dòng) 涉及部門 產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)有流程 開發(fā)中心 010911 30 2023LINING(BEIJING)PREZ01 主要問題 開 發(fā) 周 期 長(zhǎng) 信 息 共 享 差 改進(jìn)建議 ?市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng) ,且時(shí)間固定 ?加單處理占據(jù) 70%時(shí)間 ,無專門處理加單流程 ?開發(fā)以串行方式進(jìn)行 , 完全結(jié)束后采購生產(chǎn)才介入 ?制定全年市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃 ,采取定期和不定期調(diào)研方式 ?建立跨越相關(guān)部門 , 從接受加單至開發(fā) 、生產(chǎn) 、 發(fā)貨 、 回款的加單處理流程 , 縮短加單處理時(shí)間 ?開發(fā)環(huán)節(jié)中考慮采用并行方式 , 二次選樣后生產(chǎn)采購可開始介入 ?開發(fā)中心幾乎是信息孤島 ?開發(fā)中心與其它部門信息 ?建立 PDM系統(tǒng) , 加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享和延承 ,減少資料輸出時(shí)間 產(chǎn)品開發(fā)中存在的主要問題和改進(jìn)意見 010911 31 2023LINING(BEIJING)PREZ01 現(xiàn)有量產(chǎn)準(zhǔn)備流程 ?訂貨會(huì)后開發(fā)中心移交樣品、工藝單、成本核算單至生產(chǎn)技術(shù)部 ?生產(chǎn)技術(shù)部將樣品、工藝單交工廠打樣。北京李寧總部 2023年 9月 11日 北京李寧體育用品有限公司 人力資源管理咨詢項(xiàng)目 第一階段匯報(bào) 010911 1 2023LINING(BEIJING)PREZ01 今日議程 ? 第一階段工作簡(jiǎn)述 張江燕 ? 流程及組織結(jié)構(gòu)診斷 陳 健 ? 人力資源及管理 診斷 林海峰 ? 工作描述體系介紹 林海峰 ? 下階段工作計(jì)劃 張江燕 010911 2 2023LINING(BEIJING)PREZ01 項(xiàng)目進(jìn)度:進(jìn)行了人力資源和業(yè)務(wù)流程的初步診斷,完成公司工作描述體系的大部分工作 制作職務(wù) 說明書 建立績(jī)效管理體系 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 職業(yè)發(fā) 展設(shè)計(jì) 企業(yè)文化建設(shè) 人力資 源流程 周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 匯報(bào)時(shí)間 9月 3日 9月 24日 10月 15日 10月 29日 11月 5日 業(yè)務(wù)流程 優(yōu)化 佛山 調(diào)研 工作 規(guī)范 集中 培訓(xùn) 010911 3 2023LINING(BEIJING)PREZ01 第一階段工作回顧 啟動(dòng)會(huì) 8月 20日 ? 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) ? 集中深入訪談 88人次 ? 組織結(jié)構(gòu)和崗位編制的初步調(diào)查 ? 職務(wù)問卷調(diào)查 ? 組織撰寫基層職務(wù)說明書 ? 流程組佛山調(diào)查 ? 就項(xiàng)目成果和方向召開高層溝通會(huì)議 ? 給出關(guān)于人力資源的管理診斷建議 ? 給出關(guān)于組織流程和結(jié)構(gòu)的管理診斷建議 ? 完成對(duì)組織結(jié)構(gòu)和定崗定編的建議整理 ? 完成各部門職責(zé)描述 ? 完成計(jì)劃的北京部分的 25個(gè)職務(wù)說明書 第一周 第二周 訪談匯報(bào) 8月 27日 階段匯報(bào) 9月 3日 010911 4 2023LINING(BEIJING)PREZ01 本階段共訪談 88人次,包括全部中高層人員和所有部門的員工代表,占員工總數(shù)的 1/3,因此,本報(bào)告結(jié)論具有足夠的代表性 趙民訪談 項(xiàng)目組訪談 流程組訪談 小計(jì) 總經(jīng)理 李寧董事長(zhǎng) 2 1 3 2 總監(jiān) 部門經(jīng)理 一般員工 總計(jì) 2 24 11 13 41 18 23 3 88 33 52 8 4 4 訪談的 可放回抽樣比率 為 %( 88人次 /260人) 010911 5 2023LINING(BEIJING)PREZ01 本階段共發(fā)放職務(wù)分析調(diào)查問卷 260份,收回 233份,回收率 %,其中有效問卷約 200份左右,基本涵蓋了公司所有職務(wù) 部門 /產(chǎn)品經(jīng)理 總監(jiān) 10 2 一般員工 總計(jì) 201 本次職務(wù)分析調(diào)查的 不可放回抽樣比率 為 %( 201人份 /260份) 189 010911 6 2023LINING(BEIJING)PREZ01 – 組織結(jié)構(gòu) – 定崗定編 – 部門職責(zé) – 職務(wù)說明書 第一階段成果 010911 7 2023LINING(BEIJING)PREZ01 今日議程 ? 第一階段工作簡(jiǎn)述 張江燕 ? 流程及組織結(jié)構(gòu)診斷 陳 健 ? 人力資源及管理 診斷 林海峰 ? 工作描述體系介紹 林海峰 ? 下階段工作計(jì)劃 張江燕 010911 8 2023LINING(BEIJING)PREZ01 說 明 本報(bào)告系流程組二周工作匯報(bào),所有結(jié)論建議均為初步判斷,供李寧公司管理層參考 本報(bào)告主要從流程角度對(duì)李寧公司的運(yùn)作進(jìn)行分析,對(duì)涉及到的相關(guān)問題只做初步分析 本報(bào)告旨在提高李寧公司的經(jīng)營(yíng)效率,不針對(duì)任何部門和個(gè)人。 7億 百分比 /% 銷售收入 利潤(rùn) 8090% 1020% 現(xiàn)貨 加單生產(chǎn) 期貨 按訂貨會(huì)定單生產(chǎn) 但是,目前的現(xiàn)貨是“被動(dòng)現(xiàn)貨”,只有當(dāng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)才被動(dòng)反應(yīng),而且加單給生產(chǎn)帶來極大的不便,生產(chǎn)的柔性是有限的 010911 26 2023LINING(BEIJING)PREZ01 按期貨生產(chǎn)與按自己計(jì)劃生產(chǎn)兩種方式產(chǎn)生的庫存及利潤(rùn)差別較大。 ?“流程暢通”的原則:把在運(yùn)作流程密切聯(lián)系卻被分割在不同部門的智能整合在一起,即把生產(chǎn)部的技術(shù)部門整合到開發(fā)中心 ?“成本先行”的原則:在設(shè)計(jì)前先確定目標(biāo)成本 010911 54 2023LINING(BEIJING)PREZ01 今日議程 ? 第一階段工作簡(jiǎn)述 張江燕 ? 流程及組織結(jié)構(gòu)診斷 陳 健 ? 人力資源及管理 診斷 林海峰 ? 工作描述體系介紹 林海峰 ? 下階段工作計(jì)劃 張江燕 010911 55 2023LINING(BEIJING)PREZ01 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 通過訪談、問卷調(diào)查,新華信項(xiàng)目組對(duì)李寧公司的人力資源工作從六個(gè)方面進(jìn)行了考察和討論,并據(jù)此得到了一些初步結(jié)論,將分別予以說明 一 觀念與認(rèn)識(shí)問題 二 工作溝通問題 三 制度化與規(guī)范化 四 培訓(xùn)問題 五 員工發(fā)展道路問題 六 激勵(lì)政策問題 010911 56 2023LINING(BEIJING)PREZ01 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 公司的人力資源工作處于被動(dòng)低效的狀態(tài), 根本原因是企業(yè)管理層的人力資源觀念不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需要 一 觀念與認(rèn)識(shí)問題 – 人力資源工作定位不高 , 難以完成預(yù)期的戰(zhàn)略性職能 – 人力資源與行政工作職能高度重疊 , 嚴(yán)重妨礙了人力資源工作的系統(tǒng)開展 – 人力資源部整體工作處于被動(dòng)狀態(tài) , 頭疼醫(yī)頭 , 腳疼醫(yī)腳 , 沒有全面系統(tǒng)的規(guī)劃 – 人力資源工作僅由人力資源部門來操作 , 而沒有形成人力資源部門牽頭 , 全員參與的局面 – 整個(gè)組織的人力資源觀念參差不齊 , 并總體上稍顯落后 觀念與認(rèn)識(shí) 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵(lì)政策 010911 57 2023LINING(BEIJING)PREZ01 公司的戰(zhàn)略定位是:逐步過渡到 以品牌建設(shè)和對(duì)價(jià)值鏈上的其他環(huán)節(jié)進(jìn)行整合協(xié)調(diào)管理為中心 的狀態(tài),而將非核心業(yè)務(wù)外包,從而保持持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 生產(chǎn) 開發(fā) 采購 銷售 國(guó)際貿(mào)易 市場(chǎng) /品牌 技術(shù) 財(cái)務(wù) 人力資源 生產(chǎn) 開發(fā) 采購 銷售 國(guó)際貿(mào)易 市場(chǎng) /品牌 技術(shù) 財(cái)務(wù) 人力資源 外包業(yè)務(wù) 未來 現(xiàn)狀 核心業(yè)務(wù) 觀念與認(rèn)識(shí) 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵(lì)政策 010911 58 2023LINING(BEIJING)PREZ01 公司定位對(duì)人力資源提出了更高的要求 :即 未來的員工應(yīng)具有更強(qiáng)的綜合素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí) 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 生產(chǎn) 開發(fā) 采購 銷售 國(guó)際貿(mào)易 市場(chǎng) /品牌 技術(shù) 財(cái)務(wù) 人才儲(chǔ)備 專業(yè)化支持 溝通與協(xié)調(diào) 服務(wù)意識(shí) 內(nèi)部溝通能力 內(nèi)部員工 培訓(xùn)培養(yǎng) 人力資源工作 觀念與認(rèn)識(shí) 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵(lì)政策 010911 59 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源工作 由于溝通不力等原因,
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