【正文】 :20:1118:20Mar2311Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。每天花一包煙的錢(qián)讓您避免 大筆的支出 ，不是很合算嗎？ 銷(xiāo)售話術(shù) Q A 銷(xiāo)售建議 —— 保單模式（客戶選購(gòu)型） 一般修一次車(chē)在 800元左右，一臺(tái)車(chē)有 ，如果只有 %的配件，就是 15個(gè)配件，需要修理的話，那將要 支出 12023元錢(qián) 。 ? 保障范圍大小 ? 延保期間長(zhǎng)短 ? 原廠質(zhì)保期條件 ? 延保產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)時(shí)點(diǎn) ? 汽車(chē)品牌、已上市時(shí)間、車(chē)價(jià)、零部件國(guó)產(chǎn)化率 ? 汽車(chē)使用習(xí)慣、日常保養(yǎng)情況 ? 每次事故客戶自行承擔(dān)損失比例 汽車(chē)延保保險(xiǎn)產(chǎn)品 —— 保險(xiǎn)費(fèi)率影響因素 汽車(chē)延保業(yè)務(wù)模式及流程 國(guó)外 延保產(chǎn)品供應(yīng)商分類(lèi) ? 汽車(chē)廠商 ： 作為延保產(chǎn)品的供應(yīng)商，延保產(chǎn)品作為商品車(chē)的增值服務(wù)部分 。 汽車(chē)延保市場(chǎng) —— 國(guó)外市場(chǎng) ? 美國(guó)市場(chǎng)： 已有 40多年的歷史，市場(chǎng)比較成熟， 目前 滲透率在 40%左右 ，市場(chǎng)規(guī)模 110億美元以上 。 汽車(chē)延保市場(chǎng) —— 國(guó)外市場(chǎng) ? 美國(guó)市場(chǎng)： 2023年市場(chǎng)份額 (總額 $ 億 ) 汽車(chē)延保市場(chǎng) —— 國(guó)外市場(chǎng) ? 美國(guó)市場(chǎng)： 2023年保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入 (總額 $ 億 ) ? 美國(guó)市場(chǎng)： 美國(guó)最大連鎖汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商延保合同銷(xiāo)售率 64% ? 歐洲市場(chǎng)： 有專(zhuān)門(mén)的法律規(guī)定，要求二手車(chē)交易時(shí)必須購(gòu)買(mǎi) 612個(gè)月的質(zhì)保期，二手車(chē)市場(chǎng)滲透率更高，基本在 70%以上 汽車(chē)延保市場(chǎng) —— 國(guó)外市場(chǎng) ? 中國(guó)市場(chǎng)： ? 在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚未被廣泛認(rèn)知，僅在 2023年，由 外資 公司率先引入中國(guó)市場(chǎng) ? 目前，有 東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍、長(zhǎng)安福特、上海通用 、東風(fēng)本田 等公司提供延保服務(wù) 其中，奧迪汽車(chē) 國(guó)內(nèi)專(zhuān)賣(mài)店的延保合同銷(xiāo)售率 達(dá)到 30%以上 ?國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司 相對(duì)謹(jǐn)慎，前期投入較少；目前 較多以保險(xiǎn)人身份出現(xiàn) 汽車(chē)延保市場(chǎng) —— 國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 汽車(chē)延保市場(chǎng) —— 中國(guó)市場(chǎng)潛力 ? 汽車(chē)保有量預(yù)測(cè)： 2023年全國(guó)民用汽車(chē)保有量為 7802萬(wàn)輛，其中民用轎車(chē)保有量 4029萬(wàn)輛，私人轎車(chē)保有量達(dá) 3443萬(wàn)輛。 廠商通常會(huì)通過(guò)一家專(zhuān)業(yè)的延保業(yè)務(wù)服務(wù)及管理公司為其策劃并管理整個(gè)延保業(yè)務(wù) 。如果購(gòu)買(mǎi)了延保，只需 ****元，這些修理費(fèi)用將由我們公司承擔(dān)，對(duì)您來(lái)說(shuō)不是省了很大一筆錢(qián)嗎？延保看上去要支付一定的費(fèi)用，可是對(duì)于車(chē)輛后續(xù)的維修費(fèi)用，您就賺到了！ 顧客 銷(xiāo)售員 覺(jué)得延保用不著！ 銷(xiāo)售話術(shù) Q A 銷(xiāo)售建議 —— 保單模式（客戶選購(gòu)型） 銷(xiāo)售員 顧客 我朋友開(kāi)修理廠的，他會(huì)幫我搞定修理。 2023年 3月 下午 6時(shí) 20分 :20March 11, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 18:20:1118:20:1118:20Saturday, March 11, 2023 1知人者智，自知者明。 18:20:1118:20:1118:203/11/2023 6:20:11 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 11日星期六 下午 6時(shí) 20分 11秒 18:20: 1比不了得就不比，得不到的就不要。如果車(chē)子發(fā)生故障，讓您一次性付 1000塊錢(qián)或者更多，您就會(huì)覺(jué)得貴了。被保險(xiǎn)人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)書(shū)面通知保險(xiǎn)人并辦理批改手續(xù)，并提供受讓人姓名（名稱(chēng)）、身份證號(hào)碼（組織機(jī)構(gòu)代碼）、過(guò)戶后的行駛證復(fù)印件、過(guò)戶時(shí)的里程數(shù)、過(guò)戶時(shí)被保險(xiǎn)汽車(chē)有效、完整的保養(yǎng)記錄 汽車(chē)延保保險(xiǎn)產(chǎn)品 —— 被保險(xiǎn)人特別義務(wù) ? 索賠資料提供義務(wù)： ? （一）保險(xiǎn)單正本； ? （二）理賠申請(qǐng)書(shū)； ? （三）被保險(xiǎn)車(chē)輛行駛證復(fù)印件、維修保養(yǎng)記錄； ? （四）車(chē)輛故障診斷、故障零部件及里程表的照片； ? （五）相關(guān)費(fèi)用的清單、發(fā)票或支付憑證、被保險(xiǎn)人簽署的完成修理確認(rèn)文件； ? （六）投保人或被保險(xiǎn)人所能提供的與索賠有關(guān)的、必要的，并能證明損失性質(zhì)、原因和程度的其他證明和資料。 ? 我公司延保產(chǎn)品對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任的表述： 在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)車(chē)輛在正常使用情況下，因本合同承保的零部件出現(xiàn)故障而無(wú)法正常運(yùn)行，被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)提出維修要求的，在維修完成后，保險(xiǎn)人根據(jù)本合同的約定，負(fù)責(zé)賠償維修和 /或更換承保零部件所支出的費(fèi)用。預(yù)計(jì)到 2023年中國(guó) 民用 汽車(chē) 保有量將達(dá)到 。 ? 獨(dú)立的延保產(chǎn)品供應(yīng)商： 通常由保險(xiǎn)公司充當(dāng)該角色，該類(lèi)公司可以通過(guò)第三方的延保業(yè)務(wù)服務(wù)及管理公司幫助其管理業(yè)務(wù)或以內(nèi)部部門(mén)的形式自行開(kāi)展業(yè)務(wù)。 如果購(gòu)買(mǎi)了延保， 所有的修理都是在我們 4S店修的，用的都是純正的配件，最先進(jìn)的設(shè)備和最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員， 現(xiàn)在的車(chē)子越來(lái)越先進(jìn)，如果沒(méi)有我們專(zhuān)門(mén)的機(jī)器設(shè)備，很難修的，我們有的客戶自己就是做汽車(chē)行業(yè)的（比如：保險(xiǎn)公司的），他們一樣也購(gòu)買(mǎi)了延保。 2023年 3月 11日星期六 6時(shí) 20分 11秒 18:20:1111 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 11, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :20:1118:20:11March 11, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 問(wèn)題： 你是否詢問(wèn)他以前修過(guò)幾次車(chē)，總的維修費(fèi)大