【正文】 同時(shí)排除上下級(jí)權(quán)利感差異，塑造平等、親近的人際關(guān)系，最終強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 評(píng)分 公示 獎(jiǎng)罰以“周平均分”為單位 ， 對(duì) “周平均分”最高的部門(mén)給予價(jià)值 100元獎(jiǎng)勵(lì) ， 對(duì) “周平均分”最低的部門(mén)給予以 100元罰款； 獎(jiǎng)罰 方案 辦公衛(wèi)生檢查 —— 客戶接待 PART TWO “ 客戶 接待管理規(guī)范”檢查標(biāo)準(zhǔn) 客戶接待 —— ① 業(yè)務(wù)人員必須根據(jù)客戶約定的時(shí)間提前在前臺(tái)等候； ② 客戶在公司拜訪期間，業(yè)務(wù)人員必須全程陪同； ③ 業(yè)務(wù)人員必須根據(jù)客戶的需要提供茶水，如果客戶有特殊需求 需提前 通知行政 文化 部 準(zhǔn)備； ④ 業(yè)務(wù)人員在客戶離開(kāi)時(shí)必須整理好接待區(qū)域的茶杯、桌面、椅子等公司設(shè)施，并通知行政環(huán)境部做好后續(xù)的清潔整理工作； ⑤ 下午茶時(shí)段拜訪公司的客戶，業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)客戶人數(shù)提供公司準(zhǔn)備的下午茶點(diǎn)心，但必須秉承丌浪費(fèi)的原則，每人提供一份，如果客戶提出要求可以適當(dāng)增加供應(yīng)（注：部門(mén)邀請(qǐng)客戶人數(shù)超過(guò) 10人以上需要提前一天通知行政環(huán)境部準(zhǔn)備適量的點(diǎn)心）； ⑥ 客戶離開(kāi)時(shí)業(yè)務(wù)人員必須把客戶送至電梯口。辦公衛(wèi)生檢查 1 客戶接待 2 辦公行為習(xí)慣 3 南極人分享 4 電腦桌面檢查 5 公共環(huán)境 6 CON TENTS 花名 文化 7 辦公衛(wèi)生檢查 PART ONE L型辦公桌 一型辦公桌 “辦公桌面” 整理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 辦公衛(wèi)生檢查 —— 桌面允許擺放以下物品： ①電腦 ②文件夾 ③文件架 /文件盒 ④姓名牌 ⑤電話 ⑥筆筒 ⑦計(jì)算器 ⑧水杯 ⑨日歷 ⑩綠色植物 /個(gè)性擺件 ?紙巾 ?手機(jī) ，文件架標(biāo)示文件種類(lèi)。 “ 客戶 接待管理規(guī)范 ” 獎(jiǎng)罰制度 客戶接待 —— 第一次違反規(guī)范，口頭 警告 過(guò)失單 并 備案； 第二次違反規(guī)范 ，口頭警告 過(guò)失單 并全 公司通報(bào)批評(píng)， 罰款 50元 ； 第三次違反規(guī)范，全公司通報(bào) 批評(píng)，并 開(kāi)據(jù)過(guò) 失單， 罰款 200元 ； 處罰 對(duì)象 員工 各部門(mén)內(nèi)部，第一次發(fā)現(xiàn)以上行為，口頭警告部門(mén)負(fù)責(zé)人并備案； 各部門(mén)內(nèi)部，累計(jì)不同員工有二次發(fā)現(xiàn)以上行為，全公司通報(bào)批評(píng)部門(mén)負(fù)責(zé)人并開(kāi)備案； 各部門(mén)內(nèi)部，累計(jì)不同員工有三次發(fā)現(xiàn)以上行為，全公司通報(bào)批評(píng)部門(mén) 負(fù)責(zé)人、 開(kāi)據(jù)過(guò)失單 ，承擔(dān)200元罰款的連帶責(zé)任，并 記錄部門(mén)負(fù)責(zé)人管理能力評(píng)估計(jì)分。 ? 花名選取方式 新員工在辦理入職手續(xù)的同時(shí)，即可選定花名。 花名亦是個(gè)人性格、特征最好的代名詞，其充分凸顯了自我形象呾核心。 評(píng)分 標(biāo)準(zhǔn) 每天 18:00前將當(dāng)天評(píng)分排名公示； 每周六公示本周“周平均分”排名。 、電話、計(jì)算器、綠色植物、姓名牌，放置亍同一側(cè)；文件架（文件盒）放置另一側(cè)。 處罰 對(duì)象 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 辦公行為習(xí)慣 PART THREE “ 辦公好習(xí)慣” 檢查標(biāo)準(zhǔn) 辦公行為習(xí)慣 —— 上班時(shí)間不可在辦公室睡覺(jué)（如果身體不適，要提前向直接負(fù)責(zé)人打招呼） ； 上班時(shí)間不可玩游戲，不可看娛樂(lè)網(wǎng)頁(yè)及視頻，不閑聊 ； 不隨意串崗、離崗（中午休息時(shí)間除外） ； 不大聲喧嘩，影響他人辦公 ； 不上網(wǎng)進(jìn)行私人購(gòu)物、聊天、看娛樂(lè)網(wǎng)頁(yè)及視頻等與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng) ； “（吾）五 不 可 為” “ 辦公好習(xí)慣” 獎(jiǎng)罰 制度 辦公行為習(xí)慣 —— 發(fā)現(xiàn) 以上行為，口頭警告并開(kāi)具過(guò)失單； 多次發(fā)現(xiàn) 以上行為，公司將按照“嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度”作辭退處理； 處罰 對(duì)象 員工 各部門(mén)內(nèi)部，第一次發(fā)現(xiàn)以上行為