【正文】 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃改善建議 182。 各分公司和辦事處是平臺載體 職能 ?空運業(yè)務(wù)總體管理 ?空運口岸資源規(guī)劃 ?合作伙伴開發(fā)和高層維護(hù) ?空運總體資源協(xié)調(diào) 職能 ?平臺維護(hù) ?銷售 ?操作實現(xiàn) ?局部資源整合創(chuàng)新 行業(yè) /大客戶中心 職能 ?利潤中心 ?專業(yè)化經(jīng)營管理 ?口岸平臺規(guī)劃和建設(shè) ?平臺調(diào)度和監(jiān)控 營運 質(zhì)量 部 19 各職能部門如財務(wù) 、 人力資源和信息管理等需進(jìn)一步加強(qiáng)職能 董事會 總裁室 專業(yè)委員會 市場 營銷部 財務(wù)管理部 ?外部市場、競爭環(huán)境研究 ?內(nèi)部業(yè)務(wù)、經(jīng)驗收集、分析 ?跨業(yè)務(wù)大客戶和合作伙伴開發(fā) 人力資源管理部 信息中心 空運業(yè)務(wù)部 物流快件事業(yè)部 海運事業(yè)部 中心公司 運營質(zhì)量部 需重點關(guān)注加強(qiáng)的職能 ?成本分析和成本核算 ?結(jié)算執(zhí)行 ?支持業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)開發(fā) ?人力資源發(fā)展規(guī)劃 ?人員結(jié)構(gòu)和崗位分析 ?薪酬管理 ?規(guī)劃管理 ?對各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展的信息化支持 ?關(guān)鍵客戶 /行業(yè)解決方案的信息化支持等 其它： ? 需要明確職能：從長期來看，業(yè)務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化管理職能應(yīng)落實在哪個部門或多個部門溝通負(fù)責(zé)時的協(xié)調(diào)配合機(jī)制？ ? 管理會計的發(fā)展初期是在相應(yīng)事業(yè)部還是直接在財務(wù)管理部？ 企管總部 ?戰(zhàn)略管理 ?計劃管理 ?法律事務(wù) ?業(yè)績考核管理 ?結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)的制訂 ?業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化 ?成本控制 ?業(yè)務(wù)流程管理和優(yōu)化工作 ?質(zhì)量體系和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立及管理 20 案例－物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)參考 XXXX公司 控制 人力資源 法律 /合同 對外溝通 行業(yè)領(lǐng)域 I 行業(yè)領(lǐng)域 II 行業(yè)領(lǐng)域 III 新業(yè)務(wù) 職能能力中心（供應(yīng)鏈流程再設(shè)計，信息技術(shù)，財務(wù)等） 經(jīng)營 物流中心 業(yè)務(wù)模式交流中心 地區(qū) /本地 銷售中心 功能性服務(wù) 地區(qū)管理中心 行業(yè)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)下的客戶開發(fā)小組 ? 方案經(jīng)理 ? 客戶關(guān)系經(jīng)理 ? 供應(yīng)鏈流程再設(shè)計 /信息技術(shù) /財務(wù) ? 經(jīng)營方案 ? 其他業(yè)務(wù)單元 某航運物流公司舉例 21 總體來看，全國性物流公司有企業(yè)規(guī)劃、市場、銷售、計劃、運營操作、運營支持和職能管理七大組織模塊，而未來的公司總部應(yīng)該側(cè)重于計劃、管理、控制和綜合協(xié)調(diào)職能，而各分公司將負(fù)責(zé)執(zhí)行和操作層面的工作。 附件： 1－ 10 4 建議大通公司的戰(zhàn)略和組織調(diào)整方案在以下幾方面進(jìn)行深化和改善 在目前了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和組織優(yōu)化的基礎(chǔ)上，大通公司需要合理設(shè)計的人力資源發(fā)展規(guī)劃和有效的考核激勵體系 ?明確人力資源發(fā)展規(guī)劃 ?建立合理的薪資結(jié)構(gòu)體系 ?建立高效合理的績效考核和激勵體系 ?進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)類型、地域和行業(yè)等多維度的職責(zé)劃分； ?加強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗的交流機(jī)制； ?加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)制和組織保障； ?加強(qiáng)綜合性業(yè)務(wù)和客戶的開發(fā)職能； ?加強(qiáng)管理會計的職能； ?加強(qiáng)人力資源規(guī)劃和績效考核的職能； 為了保障戰(zhàn)略順利的實施和系統(tǒng)資源快速整合優(yōu)化，建議對戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)梳理：即在重新審視大通公司內(nèi)部資源能力和針對選擇的目標(biāo)市場進(jìn)行精深分析和理解的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)市場的具體策略，使之對大通公司具體的執(zhí)行層面有很好的指導(dǎo)作用 ?需要強(qiáng)化戰(zhàn)略計劃管理體系，將公司目標(biāo)系統(tǒng)分解成相應(yīng)的管理和執(zhí)行指標(biāo) ?根據(jù)業(yè)務(wù)方向調(diào)整，重新理順大通公司內(nèi)部在各業(yè)務(wù)之間，各地域 /大區(qū)之間靈活的協(xié)作關(guān)系； ?梳理大通公司目前各關(guān)鍵業(yè)務(wù)運營流程，是其它工作的基礎(chǔ)，如成本管理、服務(wù)質(zhì)量控制等； ?建立完善成本管理根據(jù)業(yè)務(wù)需要，改善內(nèi)部結(jié)算體系和控制體系； ?加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理體系； ?明確統(tǒng)一的資源外購管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一資源整合體系 大通公司已制定了調(diào)整方案 ?在充分認(rèn)識到信息化建設(shè)對大通公司今后業(yè)務(wù)發(fā)展的重大意義的基礎(chǔ)上，根據(jù)大通公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，盡快提出信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)一各層面人員對信息化的認(rèn)識和理解，使之成為大通公司業(yè)務(wù)發(fā)展的加速器 ?大通公司迫切需要改善目前的信息化管理水平，需要并建立合理的信息管理體系（規(guī)劃、管理、建設(shè)和服務(wù)等）和加強(qiáng)信息化的建設(shè)管理能力（初步判斷，供參考） 組織結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略 運營體系 人力資源和 考核激勵 信息化 5 本報告將分為五個部分 182。 ? 為確保您放心購買，您可以提前驗證資料的真實性和價值性。 ? 寶供逐步變成了一家較為成熟的第三方物流企業(yè)； ? 1997年起寶供開始著手做這一方面的工作，包括引進(jìn) IT人才，購置相關(guān)硬件設(shè)施 ? 借助信息系統(tǒng)，寶供的儲運效率得到很快的提升，時間縮短 1/3，準(zhǔn)點率達(dá)到 95%，公路貨運達(dá)到 99%以上 供應(yīng)鏈服務(wù) 案例分析 物流快件市場 寶供的三級跳式發(fā)展 16 本報告將分為五個部分 182。 32 大通公司公司應(yīng)該建立合理的職級序列和薪資結(jié)構(gòu) 建立企業(yè)職級序列 建立企業(yè)薪資序列 職級序列與薪資序列的對位 薪資調(diào)整的流程與注意事項 2 3 4 5 1 現(xiàn)有職級和薪級狀況分析 新的薪資結(jié)構(gòu)建立的步驟 33 國際通行的市場化薪酬體系 職級制度 （根據(jù)崗位、技能等確定） 職級安排 升 降 考評體系 （關(guān)鍵績效指標(biāo)） 個人考評 整體考評 薪酬構(gòu)成 固定薪酬 (基薪、福利） 浮動薪酬 基準(zhǔn) 系數(shù) 根據(jù)職級確定基薪和福利 根據(jù)職級確定浮動薪酬的基準(zhǔn) 根據(jù)個人績效確定浮動系數(shù) 根據(jù)個人績效確定職級升降 根據(jù)公司業(yè)績確定整體可供分配薪酬總額 獎金 （年度獎金等） 長期激勵 （期權(quán)、績效單元等） 34 在設(shè)計企業(yè)薪酬水平和構(gòu)成時還要考慮企業(yè)的薪酬文化和財務(wù)負(fù)擔(dān)能力 182。 下一步工作計劃 182。 可結(jié)合性 設(shè)計方案將充分考慮大通公司的財務(wù)承受能力和目前的執(zhí)行能力，實現(xiàn)大通公司理想目標(biāo)和現(xiàn)狀的有機(jī)銜接。 ?92年成立 。 ? 對于咨詢?nèi)耸縼碚f，“咨詢?nèi)纲Y料”更是撰寫項目建議書、編制咨詢報告、建立行業(yè)知識庫、 ? 建立公司自身方法體系、咨詢項目接單及過程管理等活動的有效支持工具。 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃改善建議 182。該系統(tǒng)包括提升、淘汰與輪換三種相互影響的機(jī)制。 下一步工作計劃 182。 組織結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略 運營體系 人力資源和 考核激