【正文】 一月 2115:21:2215:21Jan2124Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。如， “ 使用那個(gè)公司的產(chǎn)品？ ” 或 “ 目前有多少員工使用？ ” 等等背景問題是很有必要的，一般通過其他渠道獲得，而不一定從客戶的口中52SPIN難點(diǎn)問題難點(diǎn)問題難點(diǎn)問題越多，銷售成功的幾率就越大！難點(diǎn)問題 (Problem)。? 求教接近? 請(qǐng)客戶幫忙來解答疑難問題，從而接近客戶的方法。? 滔滔不絕不是好方法，要以事實(shí)說話。? 不要和對(duì)方的觀點(diǎn)對(duì)立，否則很難建立合作。羅蘭? 笑就是是陽光，它能消除人們臉上的冬色。? 異議點(diǎn)：夸夸其談眼神看起來靈活的、游離的，目光明亮，充滿新奇，優(yōu)勢(shì)性格優(yōu)柔寡斷、猶豫不決情緒不是很穩(wěn)定，忽冷忽熱沒有主見，喜歡逆反思維總盯著事物不好的一面，不去考慮事物積極的一面7號(hào) 猶豫不決型（神經(jīng)質(zhì)型）? 這類人在選購時(shí)左挑右選，糾結(jié)于一個(gè)小細(xì)節(jié)，疑心重重，直至確定在沒有任何問題后才決定購買?？蛻艚咏咐?模擬 日達(dá)數(shù)字媒體有限公司是世界 500強(qiáng)企業(yè)日本新田株式會(huì)社在中國投資的唯一黑色家電的生產(chǎn)企業(yè)。從形象、語言、禮儀 上上留下良好的第一印象。54SPIN暗示問題暗示問題與銷售成功緊密相連比現(xiàn)狀問題和難點(diǎn)問題都難提問是開發(fā)需求的強(qiáng)力工具，擴(kuò)大了顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解暗示（隱含）問題 (Implication) 。 15:21:2215:21:2215:211/24/2023 3:21:22 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 213:21 下午 一月 2115:21January 24, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 一月 213:21 下午 一月 2115:21January 24, 2023? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 15:21:2215:21:2215:211/24/2023 3:21:22 PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。弄清弄清示范效果示范效果? 誘導(dǎo)客戶興趣? 興趣是一個(gè)人對(duì)一定事物所抱有的積極態(tài)度。R市場(chǎng)部經(jīng)理 劉 `R辦公室主任 李女士高： 40多，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，深得總經(jīng)理賞識(shí)李：很有背景，親和力強(qiáng)財(cái)務(wù)總監(jiān) 吳先生 留學(xué)日本多年，日本通物流總監(jiān) 王先生 配件進(jìn)口、成品配送、進(jìn)出口關(guān)務(wù)稅務(wù)生產(chǎn)部經(jīng)理 張 `R 沉默寡言財(cái)務(wù)文員 謝小杏 女 大學(xué)剛畢業(yè) 無城府前臺(tái)文員 小宋 女，厲害，擅檔業(yè)務(wù)電話快速接觸客戶技巧? 產(chǎn)品接近? 展示產(chǎn)品，產(chǎn)品帶給客戶的 利益， 其它銀行有無此產(chǎn)品，能提供的服務(wù)。三個(gè)方法 限量購買 最后一批 眾人搶著買。? 把握主動(dòng)權(quán)，用自信的言談，給對(duì)方積極性的建議，多使用肯定性的語言加以鼓勵(lì)，從對(duì)方的立場(chǎng)來討論問題，在潛移默化中使顧客做出決定。幽默、風(fēng)趣會(huì)很奏效。注意度的把握。你是 K銀行的對(duì)公客戶經(jīng)理，你在了解了上述情況后，想接觸這個(gè)客戶，向日達(dá)數(shù)字媒體有限公司推薦 K銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，你會(huì)1 選擇接觸誰？2 采取什么方式接觸？3 如何讓你要接觸的對(duì)象對(duì)你的業(yè)務(wù)接觸感興趣呢？總經(jīng)理小野伸二 日本人，全面負(fù)責(zé)副總經(jīng)理 高先生采購部經(jīng)理 劉 客戶客戶 親自示范親自示范 。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 雨