【摘要】“珍”——關(guān)于海底撈服務(wù)營銷的啟示和借鑒海底撈作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè),您是否遇到過這樣的問題?為什么我的員工們上班時(shí)總是心不在焉?為什么我的公司基層常常怨聲載道,而經(jīng)理卻無所事事?為什么大多數(shù)的員工從不發(fā)表自己的意見?為什么我的公司總是“人來人往”?然而有一家店,卻會(huì)讓您遭遇到近乎“變態(tài)”的服務(wù):
2025-01-24 02:01
【摘要】......武漢工商學(xué)院《組織行為學(xué)》結(jié)課論文論文題目海底撈公司的激勵(lì)模式姓名徐昌為
2025-06-19 13:18
【摘要】制作者:吳倩海底撈火鍋經(jīng)營成功不是一朝一夕的事情,然而我想起它的成功背后肯定會(huì)有必然的原因。那就是人性化的管理和貼心的服務(wù)。在海底撈的員工管理中可以說運(yùn)用了以下4種人性假設(shè)理論:1.Y理論2.社會(huì)人假設(shè)3.自我實(shí)現(xiàn)假設(shè)?Y理論的運(yùn)用
2025-01-17 11:01
【摘要】第一篇:海底撈薪酬管理案例分析 海底撈薪酬管理分析 海底撈奉行“服務(wù)至上,顧客至上”的理念,以貼心、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得紛至沓來的客戶和社會(huì)廣泛的盛譽(yù)。海底撈能獲得這么大的成功很大一部分是由于海...
2024-11-16 22:50
【摘要】第一部分企業(yè)文化第一章商標(biāo)意義的解釋第二章海底撈價(jià)值觀第三章海底撈的企業(yè)理念第四章公司的經(jīng)營理念第五章海底撈人的精神品德第六章海底撈人的特征第七章海底撈的三大目標(biāo)第八章公司的七條禁令第九章高壓線第十章員工的職業(yè)發(fā)展途徑第二部分
2024-11-13 09:27
【摘要】向海底撈學(xué)什么袁家海華北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院海底撈現(xiàn)象n2023年,一家名不見經(jīng)傳的四川火鍋店在北京開店,創(chuàng)造了三伏天食客排長隊(duì)的神話…n此后的4年時(shí)間內(nèi),海底撈一口氣在北京開出11家直營店,家家生意火爆,傳說中“全北京服務(wù)最好的餐廳”?…n2023年,全球餐飲巨頭——百勝公司把年會(huì)聚餐放在了海底撈北京牡丹園店,并說這頓飯
2025-02-20 14:02