【正文】 報復(fù)策略分析：領(lǐng)導(dǎo)廠商；報復(fù)也損害現(xiàn)有廠商的利益；進(jìn)入成本高，廠商報復(fù)的機(jī)會不高；現(xiàn)有廠商可以建立報復(fù)的名譽(yù)。 2 、沒市場地位的企業(yè)只有落實(shí)這些基本策略，但若企業(yè)有市場地位還可采用其它策略。 競爭策略與技術(shù)創(chuàng)新 競爭策略決定技術(shù)創(chuàng)新的方向： (1)確定策略性技術(shù)范疇 (STA) 產(chǎn)品功能、使用成本、購置成本核算、信賴度、服務(wù)容易度、相容性、容易用程度 (2)界定獨(dú)特技術(shù)能力 (DTC) (3)技術(shù)策略的構(gòu)面 技術(shù)領(lǐng)先的程度、競爭的時機(jī)、技術(shù)來源 三、研究發(fā)展管理 決定創(chuàng)新成功因素 (1)關(guān)鍵在于使用者的需要 (2)溝通渠道 (3)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是決定創(chuàng)新能否成功的因素 激勵制度 (1)雙軌制度 (2)3M公司的創(chuàng)新精神制度化 科技轉(zhuǎn)移是否成功的因素 (1)高科技小組 (2)在產(chǎn)品開發(fā)后期，制造人員必須參與研究，使新產(chǎn)品的設(shè)計易于生產(chǎn)以降低生產(chǎn)成本 (3)強(qiáng)有力的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 (4)外界的壓力：尤其競爭者也在發(fā)展同樣的產(chǎn)品，而且競爭者的研究可以協(xié)助判斷本身研究的進(jìn)步情況 。 策略的第三個特性：不針對短期現(xiàn)象，而是從長期的觀點(diǎn)出發(fā)。 二、合作定價 ? 公會定價 ? 價格領(lǐng)導(dǎo) ? 功能定價 ? 觸動定價 三、競爭訂價策略 1. 廠商混淆市場，不讓消費(fèi)者有比價的機(jī)會 2. 掠奪式訂價 3. 價格歧視： （ 1）不同的價格彈性市場收取不同價格 （ 2）雙段定價 四、影響合作或競爭的因素 ? 產(chǎn)業(yè)的成本結(jié)構(gòu) ? 產(chǎn)業(yè)的需求成長量和需求彈性 ? 企業(yè)本身的因素 ? 多重市場接觸 產(chǎn)業(yè)基本狀況 企業(yè)策略 ?價格彈性 ?需求成長率 ?價格隱密性 ?生產(chǎn)彈性 ?成本優(yōu)勢 ?新競爭者 ?規(guī)模小的競爭者 ?多重市場接觸 競爭定價 ?價格定價 ?掠奪式定價 ?限制定價 合作定價 ?價格領(lǐng)導(dǎo) ?公定價格 ?功能定價 ?觸動策略 OR 第八章 產(chǎn)品差異化與產(chǎn)品線競爭 一、行銷策略中的 4個部分： 價格、產(chǎn)品、促銷、行銷渠道 二、產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品同質(zhì)與產(chǎn)品差異 三、產(chǎn)品差異化的分析架構(gòu) 四、垂直產(chǎn)品差異化 1. 最佳品質(zhì)不等于品質(zhì)最高 （ 1）生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品成本昂貴 產(chǎn)品差異化 功能性 . 知覺性 . 垂直 . 水平 . 廣告 . 最佳產(chǎn)品品質(zhì) 品質(zhì)和訊息 最佳產(chǎn)品線廣度 最佳產(chǎn)品定位 勸說式廣告 訊息式廣告 掠奪式廣告 合作式廣告 四、垂直產(chǎn)品差異化 （ 2）在有些情況下，服務(wù)性的產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)者之間存在信息差距，廠商無法分辨出哪些消費(fèi)者是廠商本身所需要的消費(fèi)者 2. 經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品 3. 轉(zhuǎn)換成本問題 4. 產(chǎn)品品質(zhì)中的耐久性 五、水平產(chǎn)品的差異化 ? 水平產(chǎn)品的差異化是指：生產(chǎn)者以同樣的成本生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，而消費(fèi)者根據(jù)本身嗜好選擇產(chǎn)品。 二、企業(yè)成長的策略選擇 后向 前向垂直整合產(chǎn)品發(fā)展 市場發(fā)展 市場滲透區(qū)域擴(kuò)充擴(kuò)充產(chǎn)品、市場及地理區(qū)域擴(kuò)充現(xiàn)有企業(yè)復(fù)合企業(yè)式多角化 關(guān)聯(lián)性多角化多角化成 長服 務(wù) 行 銷 技 術(shù) 分 配 通 路 零 組 件 技 術(shù) 基 本 原 料 制 程 技 術(shù) 產(chǎn) 品 技 術(shù) 三、多角化策略 垂直整合 關(guān)聯(lián)性多角化 非關(guān)聯(lián)性多角化 四、多角化方式 內(nèi)部成長 外部購并 五、多角化分析模式 SWOT分析 BCG（ Bost