【正文】 :38:1009:38Mar2310Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 上午 9時(shí) 38分 10秒 09:38:10 ? 質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠(chéng)的最好保證。 ? 一個(gè)管理者如果不了解其下屬的工作，那他就無(wú)法有效地管理他們。 ? 不放過(guò)任何細(xì)節(jié)。 營(yíng)銷案例亮點(diǎn)和不足的自評(píng)價(jià) 目 錄 ? 對(duì)市場(chǎng)的影響 ? 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 背景介紹 對(duì)市場(chǎng)影響和經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 執(zhí)行后的效果分析 案例簡(jiǎn)介及主要措施 營(yíng)銷案例亮點(diǎn)和缺點(diǎn)自評(píng)價(jià) ? 北京公司截止 6月底，飛信月活躍用戶只有 350,108人，通過(guò)線上線下的一系列整合活動(dòng)營(yíng)銷后，飛信月活躍用戶總數(shù)達(dá)到 634,191人。 校內(nèi)網(wǎng)種子用戶的直銷方法： 活動(dòng)執(zhí)行渠道 —— 校園 掃樓方法 ? 班級(jí)、學(xué)生會(huì)小圈子 種子用戶為班長(zhǎng)、學(xué)生會(huì)主席或社團(tuán)領(lǐng)袖。 ? 面對(duì)面推廣教授有利于飛信業(yè)務(wù)操作的清晰展現(xiàn)，并增加信任程度，提升用戶間添加好友幾率。北京公司“飛信立體式整合營(yíng)銷 ” 北京移動(dòng) 目 錄 ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì) ? 營(yíng)銷實(shí)施前存在的問(wèn)題 ? 營(yíng)銷現(xiàn)狀 案例簡(jiǎn)介及主要措施 背景介紹 對(duì)市場(chǎng)影響和經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 執(zhí)行后的效果分析 營(yíng)銷案例亮點(diǎn)和缺點(diǎn)自評(píng)價(jià) 數(shù)據(jù)來(lái)源： 100位資深 IM用戶問(wèn)卷調(diào)查 飛信產(chǎn)品處于相對(duì)弱勢(shì)，目前用戶粘度偏低，但發(fā)展?jié)摿薮? 0 1X 2X 3X 4X 5X 6X 資歷 界面美觀 用戶操作 產(chǎn)品功能 網(wǎng)絡(luò)需求 系統(tǒng)需求 資費(fèi)優(yōu)勢(shì) 用戶粘度 發(fā)展?jié)摿? MSN 飛信 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 短信 PC客戶端 手機(jī)客戶端 ? 支持在線及離線消息 ? 在線聯(lián)系人查看、在線聊天、多 方會(huì)話、文件共享 ? 添加好友、個(gè)人信息設(shè)置、好友 管理、分組管理、權(quán)限設(shè)置、手機(jī) 語(yǔ)聊 ? 手機(jī)號(hào)碼直接鑒權(quán) ,直接登陸 ? 在線聯(lián)系人查看、在線聊天 ? 添加好友、個(gè)人信息設(shè)置、好友管理 ? 穩(wěn)定即時(shí)，開(kāi)通方便，與手機(jī) 同步發(fā)展 ? 飛信交友 優(yōu)勢(shì)： ?隨時(shí)隨地發(fā)短信 ?手機(jī)登陸永不離線 劣勢(shì)： ?產(chǎn)品不成熟：登陸、注冊(cè)時(shí) 間長(zhǎng) ?GPRS流量高 ?適配機(jī)型少， 50％適配機(jī)型 已下市 優(yōu)勢(shì)： ?飛信交友方便快捷 ?移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，永不離線 劣勢(shì)： ?主要使用速配交友功能 , 難以維持長(zhǎng)期溝通 ?用戶很少主動(dòng)通過(guò)短信 與熟識(shí)的飛信好友聊天 優(yōu)勢(shì)： ?免費(fèi)短信無(wú)限發(fā)送 ?使用手機(jī)號(hào)碼作為用戶名， 方便記憶，有效防擾 劣勢(shì)： ?產(chǎn)品成熟度低于 MSN、 ?導(dǎo)入好友流程復(fù)雜 ?好友數(shù)量少，未形成社區(qū) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 用戶認(rèn)知模型 導(dǎo)入 成熟 衰退 用戶認(rèn)知模型 淺認(rèn)知階段 深認(rèn)知階段 嘗試階段 使用階段 成長(zhǎng) 線上活動(dòng)激勵(lì) 線下多渠道推廣 媒介宣傳 營(yíng)銷實(shí)施前存在的問(wèn)題 營(yíng)銷實(shí)施前存在的問(wèn)題 ?和 MSN等聊天工具占據(jù)了 IM市場(chǎng)主要份額，飛信的后進(jìn)入市場(chǎng)面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)。 亮點(diǎn)介紹 —— 校園渠道推廣線上活動(dòng) 線上活動(dòng)專區(qū)基礎(chǔ)上，利用線下校園渠道，精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)用戶群，迅速達(dá)成活動(dòng)傳播。利用飛信永不離線特點(diǎn)，將飛 信作為團(tuán)體的通訊工具，建立小圈子，方便互相聯(lián)系。 ? 在集團(tuán)公司的統(tǒng)一指揮和引導(dǎo)下，北京公司全力執(zhí)行，上下聯(lián)動(dòng)，為整合資源，完善飛信新業(yè)務(wù)策劃、組織和運(yùn)營(yíng)能力積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 ? 惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。 ? 人們所認(rèn)識(shí)到的是成功者往往經(jīng)歷了更多的失敗，只是他們從失敗中站起來(lái)并繼續(xù)向前。 ? 最好的 CEO是構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)成夢(mèng)想，即便是邁克爾 2023年 3月 上午 9時(shí) 38分 :38March 10, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 09:38:1009:38:1009:38Friday, March 10, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 09:38:1009:38:1009:383/10/2023 9:38:10 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 10日星期五 上午 9時(shí) 38分 10秒 09:38: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 投機(jī)取巧的人。雖人各有志，但往往在實(shí)現(xiàn)理想時(shí)，會(huì)遭遇到許多困難，反而會(huì)使自己走向與志趣相反的路，而一舉成功。命運(yùn)的鐵拳擊中要害的時(shí)候，只有大勇大智的人才能夠處之泰然。應(yīng)提前預(yù)警系統(tǒng)不穩(wěn)定狀況，并做充足后備措施。校園渠道帶來(lái)飛信用戶