【摘要】根據(jù)調(diào)查:*一位愉快的顧客——他有可能把他的愉快經(jīng)歷告訴4位別的人們*一位不愉快的顧客——他有可能把他的不愉快經(jīng)歷告訴10位甚至20位朋友和親屬?*9%的顧客因?yàn)閾Q工作、搬家、意外而不再回來(lái)?*9%的顧客因?yàn)橄矚g競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而不再回來(lái)?*14%因?yàn)椴幌矚g產(chǎn)品而不再回來(lái)?*68%因?yàn)轭櫩驼J(rèn)為服務(wù)員不關(guān)心他的問(wèn)題而不在回來(lái)在離開的顧
2025-01-19 01:50
【摘要】《優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)銷售技能提升訓(xùn)練》時(shí)間:9月3號(hào)主講:閔新聞
2025-02-23 11:01
【摘要】銷售人員培訓(xùn)課程(第一天)一、銷售員的基本要求;1、職業(yè)特征;⑴公司的形象代言人,其舉止言行都代表公司的形象。⑵公司和客戶間信息溝通與互動(dòng)的橋梁。⑶服務(wù)大使:良好的服務(wù)可以使客戶“重復(fù)購(gòu)買”、“推薦購(gòu)買”,在銷售法則里有1:8:25:1這樣的一個(gè)概率,就是直接影響一個(gè)客戶,可以嫁接影響8個(gè)客戶,并使25個(gè)客戶產(chǎn)生購(gòu)買意向,一名客戶產(chǎn)生購(gòu)買行為。⑷顧客的引導(dǎo)者和專業(yè)顧問(wèn):銷
2025-06-24 02:00
【摘要】房地產(chǎn)銷售員培訓(xùn)資料目錄:第一章、什么是銷售第二章、房地產(chǎn)銷售員1)銷售員基本素質(zhì)2)銷售員的義務(wù)3)銷售員的崗位職責(zé)第三章、銷售員禮儀禮節(jié)第四章、銷售員文明用語(yǔ)第五章、銷售員待客要求第六章、房地產(chǎn)基本知識(shí)第七章、房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)第八章、銷售技巧
【摘要】第一課銷售人員從業(yè)要求(1課時(shí))2第二課房地產(chǎn)開發(fā)流程()8第三課房地產(chǎn)專有名詞及建筑知識(shí)(2課時(shí))11第四課銷售道具的介紹和運(yùn)用(1課時(shí))40第五課銷售禮儀()44第六課標(biāo)地及市調(diào)(2課時(shí))50第七課銷售表單的認(rèn)識(shí)及填寫規(guī)范(1課時(shí))54第八課銷講的介紹及制作(2課時(shí))54第九課來(lái)電接聽及追蹤技巧(1課時(shí))57第十
2025-06-22 22:51
【摘要】第九章第九章房地產(chǎn)銷售管理房地產(chǎn)銷售管理學(xué)習(xí)目標(biāo)1理解房地產(chǎn)銷售的管理內(nèi)涵2掌握房地產(chǎn)銷售的組織3重點(diǎn)掌握房地產(chǎn)銷售流程4了解房地產(chǎn)銷售的相關(guān)知識(shí)和內(nèi)容? PT檔案銷售組織房地產(chǎn)銷售組織機(jī)構(gòu)可以分為職能型的組織形式,也可以是市場(chǎng)型的組織形式,可以是產(chǎn)品型的組織形式,或者是地區(qū)型組織形式。在銷售組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),既要充分考慮
2025-02-20 15:56