【摘要】中國移動通信集團公司黑龍江移動省公司品牌實施項目啟動會二OO四年六月七日THEBOSTONCONSULTINGGROUP-2-波士頓咨詢公司45093-10-KickOff-07Jun04-LHZ-sxz-SHI今天的會議目標(biāo)分享我們對本次品牌實施項目背景及要求的理解在項目目標(biāo)和范圍上達(dá)成共識
2025-02-26 16:12
【摘要】服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧中國移動廣東有限公司客戶服務(wù)(廣州)中心?第二篇服務(wù)技巧篇一、客戶服務(wù)理念和服務(wù)周期二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的七個標(biāo)準(zhǔn)三、客戶服務(wù)對自己的意義四、優(yōu)秀客服人員必備素質(zhì)五、客戶服務(wù)技巧課程介紹
2025-02-28 07:18
【摘要】中國移動廈門公司“完美升級”拇指爭霸賽營銷案例背景介紹和目標(biāo)分析目錄營銷策略分析營銷升級案例項目總結(jié)背景介紹和目標(biāo)分析實施背景?為進一步提高短信、彩信、MO三大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的普及率與使用量,提升業(yè)務(wù)收入,省公司于07年第三、四季度開展短彩王拇指爭霸賽活動。?拇指爭霸賽是省公司重
2025-01-22 04:31
【摘要】手機郵箱營銷技巧培訓(xùn)2023年5月1、目標(biāo)市場2、業(yè)務(wù)賣點3、資費要求4、營銷技巧5、實際案例目錄目標(biāo)客戶群體重點行業(yè)A型用戶:使用移動通信業(yè)務(wù)量大,而且郵件數(shù)量很高的用戶。?跨國公司?銀行系統(tǒng)?大中型企業(yè)高層
2025-01-20 08:26
【摘要】客服代表親和力及電話營銷技巧培訓(xùn)課件課程成功,有賴于您???熱心參與討論和體驗?把您所想的和大家交流——不要只是在休息時才私下交流?挑戰(zhàn)我——所有話題都可以拿出來討論與詮釋?尊重別人——當(dāng)別人在發(fā)言時,避免交談?請表現(xiàn)您的紀(jì)律性和專業(yè)性,請把手機關(guān)掉?請記住——每一位都能在學(xué)習(xí)、銘記、貢獻(xiàn)中得
2025-01-18 19:56