【摘要】第1章市場營銷學的核心內(nèi)容本章需要掌握的內(nèi)容?什么叫市場營銷?市場營銷有哪些基本概念?營銷管理的指導思想有哪幾種類型??顧客滿意與顧客關(guān)系管理1你收到(送出)情人節(jié)禮物啦?2學生也要做營銷?3政府也要做營銷?官員的形象4在競爭的壓力下銀行也在做好營銷
2025-02-19 13:10
【摘要】汽車營銷學第1章概論世界汽車工業(yè)的發(fā)展狀況中國汽車工業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀市場營銷的概念汽車營銷的職能和作用1885年德國工程師卡爾.奔馳在曼海姆制成一輛裝有馬力汽油機的三輪車。世界汽車工業(yè)的發(fā)展狀況l1886年,德國另一位工程師戈特布.戴姆勒將一臺力汽油發(fā)動機安裝在一輛從美國買來的馬車上作為動力,該車以每小時18公里的當時所謂“令人窒
2025-02-19 12:42
【摘要】第20章市場營銷發(fā)展☆本章學習要求?1.了解營銷觀念的發(fā)展歷程與發(fā)展趨勢;?2.了解營銷組織發(fā)展及其趨勢;?3.了解營銷理論發(fā)展的演進過程及各階段的成果,深刻理解營銷理論發(fā)展各階段成果的內(nèi)在聯(lián)系及其發(fā)展背景與原因,準確把握營銷理論的發(fā)展趨勢;?4.了解市場營銷概念的演進,掌握市場營銷新概念及其產(chǎn)生背景并把握其
2025-01-21 23:12
【摘要】市場營銷西安交通大學管理學院主講教師:范高潮第5章市場營銷調(diào)研市場營銷調(diào)研是指企業(yè)運用科學的方法收集有關(guān)市場營銷活動所需要的信息,并加以整理和分析,提出解決問題的建議,作為市場營銷決策的依據(jù)。
2025-01-10 04:25
【摘要】第7章市場營銷可口可樂營銷案例2腦白金營銷案例——從“引導”消費到“追蹤”消費3本章主要內(nèi)容一、市場營銷概述二、市場營銷環(huán)境分析三、目標市場營銷方法四、市場營銷組合策略4一、市場營銷概述5?成功企業(yè)的共同點:以顧客為中心準確定位市場穩(wěn)固消費人群
2025-01-10 04:32
【摘要】市場營銷觀念1第十二章市場營銷理念與方式創(chuàng)新?關(guān)系營銷?綠色營銷?體驗營銷?網(wǎng)絡(luò)營銷?數(shù)據(jù)庫營銷市場營銷觀念2聯(lián)系關(guān)系營銷案例?為了提高顧客的滿意度,聯(lián)想推行五心服務(wù)的承諾:“買得放心,用得開心,咨詢后舒心,服務(wù)到家省心,聯(lián)想與用戶心連心”,大大拉近了顧客與公司的關(guān)系。?客戶關(guān)系:
2025-02-19 12:41