品管圈理論(專業(yè)版)
【正文】 QCC活動的步驟 計劃 plan 處置 Action 確認 Check 實施 Do 策 有效果 無 效 果 對 策 實 施 對策實施： Who 負責人 When 實施時間 Where 實施地點 對策效果： 對策執(zhí)行情形 對問題點改善效果 P D C A QCC活動的步驟 計劃 plan 處置 Action 確認 Check 實施 Do 策 有效果 無 效 果 效果檢查 效 果 確 認 有 形 效 果 有 形 效 果 ?目標達成 100%+10%是不錯的，目標達成率 高于 150%或低于 80%應(yīng)提出說明 ?改善前后結(jié)果以波拉提或其他圖形比較 ?可計算效益（金額 ） ?文字方面可以條列之方式表示 ?可以雷達圖之評價法表示無形成果 （大約 68項為佳） QCC活動的步驟 計劃 plan 處置 Action 確認 Check 實施 Do 策 有效果 無 效 果 效果的鞏固與應(yīng)用 ——標準化 ① 把對策表中已證明有效的措施納入標準化；經(jīng)修訂并被批準的新標準必須正確執(zhí)行 ② 現(xiàn)場再次確認，新的方法和標準是否得到貫徹 ③ 鞏固期內(nèi)要及時收集數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和記錄，確認效果是否能夠維持在良好的水平上，用數(shù)據(jù)說明成果鞏固狀冴 標準化在品管圈活動中占有極為重要的分量 QCC活動的步驟 計劃 plan 處置 Action 確認 Check 實施 Do 策 有效果 無 效 果 檢討與改進 ? 把改善過程做全盤行的反思 /評價； ? 明確殘留的問題或心發(fā)生的問題； ? 把今后的計劃具體整理出來； ? 定期檢查追蹤標準化措施的執(zhí)行情冴； ? 定期
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