【正文】 SurfaceSIGMA的主要工具ControlDOERegressionFishbone 1994 Six Sigma Academy6戰(zhàn)略改進(jìn)216。分鐘不安全自來水n 每天有 68 其次 ，企業(yè)要在正確定義顧客滿意和忠誠的質(zhì)量的基礎(chǔ)上，避免任何缺陷和風(fēng)險，使其差錯只有 。6SIGMA質(zhì)量n DPMO值可以用來把產(chǎn)品的質(zhì)量轉(zhuǎn)換為過程的質(zhì)量。每次機(jī)會中出現(xiàn)缺陷的概率，表示了每個樣本量中 缺陷數(shù)： 5塊占的平均比率。列出可能的缺陷類型的清單2.000的范圍內(nèi)，與其他公司的質(zhì)量水平持平。（ 摩托羅拉成為第一家引入 6SIGMA理念的美國公司。業(yè)績改進(jìn)指南n ISO/TR1001422Billion；n 股票價格平均每年上漲%。ABDPU和 DPMODefect） :判定哪一種缺陷是顧客特別關(guān)心的真實(shí)發(fā)生的缺陷Defects6SIGMA質(zhì)量百萬機(jī)會缺陷數(shù) （ DPMO， 2023=；每次機(jī)會缺陷（ DPO） 我們通常考慮 100萬個機(jī)會，將是每百萬機(jī)會有（ DPMO）。 六西格瑪?shù)暮诵牧鞲瘳數(shù)暮诵? n 每 DOEHypothesisLeanManagementEVOPVariableRegressionFullMappingAdult謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。DOEMultiToolsDescriptiveEffectRegressionANOVAMSATransition6SIGMA管理的主題2 六西格瑪努力的目標(biāo)是使顧客和組織同時獲得滿意。6SIGMA質(zhì)量SIGMA水平換算表我們收集 500個交付的比薩的數(shù)據(jù)，并且發(fā)現(xiàn) 25個是遲到的， 10個是太冷的， 7個是損壞的，并且 16個有錯誤的成分。會，若在制造這 100個電路板時共發(fā)現(xiàn) 21個缺陷。Per在確定缺陷機(jī)會數(shù)時可以分三步： 過程加工過的對象，或傳遞給顧客的產(chǎn)品及服務(wù)。6SIGMA質(zhì)量（ 1）通用電氣完全履行了合同義務(wù) on6SIGMA成果 :GE成功之路實(shí)施 六西格瑪?shù)睦碛蒼 Money : GE成功之路倍，利潤每年增加 六西格瑪管理其結(jié)果是發(fā)人深省的：摩托羅拉的產(chǎn)品次品率大幅度降低 1994年開始在聯(lián)合信號公司推行他自己的 6SIGMA計(jì)劃）。為客戶傳送賬單2.誰在推行 斤斤計(jì)較斤斤計(jì)較 斤斤 顧客顧客 斤斤 企業(yè)企業(yè) 貝貝 經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)質(zhì) 量產(chǎn)品特性 避免缺陷顧客想要的 6σ水平6SIGMA質(zhì)量質(zhì)量產(chǎn)品特性滿足顧客要求無缺陷使企業(yè)成本最低 六西格瑪六西格瑪 質(zhì)量 6SIGMA質(zhì)量水平意味著什么 “σ（ SIGMA）一個反映數(shù)據(jù)特性的希臘字母，已從單純的含義 “標(biāo)準(zhǔn)差 ”，被賦予更新的內(nèi)容。用其他標(biāo)準(zhǔn)來復(fù)核產(chǎn)生缺陷機(jī)會的數(shù)目2.機(jī)會缺陷數(shù) （ DPO每一種產(chǎn)品都有不同的設(shè)計(jì)，因此，在組裝過程中，缺陷機(jī)會也不同（通常由組裝與焊接點(diǎn)決定）。 20分鐘有不安全自來水n 每小時丟失 6SIGMA組織（ OFSS） 6SIGMA策劃（ PFSS） 6SIGMA過程（ IFSS+DFSS）ToolsResponseAnalysisControlDOECorrelationCauseDiagramComputerModelSix Sigma 工具箱Measure ImproveAnalyze Control?Define2kn 主題一：真正關(guān)注顧客