現(xiàn)代企業(yè)管理講義(ppt31頁(yè))(專(zhuān)業(yè)版)
【正文】 ? 社交需求 → 滿(mǎn)足對(duì)“交際”有要求的市場(chǎng)，消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品是否有助提高自己的交際形象。包括經(jīng)理；外資企業(yè)白領(lǐng)雇員；國(guó)有和其他形式企業(yè)的中下層管理人員；特殊壟斷行業(yè)（金融保險(xiǎn)、電信等）的中下層管理人員和雇員。 ② 中、小規(guī)模企業(yè)的商業(yè)精英階層（企業(yè)家）。 ? 尊重需求 → 滿(mǎn)足對(duì)產(chǎn)品有與眾不同要求的市場(chǎng)，消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品的象征意義。 ? 安全需求 → 滿(mǎn)足對(duì)“安全”有要求的市場(chǎng)，消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品對(duì)身體的影響 ?！巴酢闭?，國(guó)王、王法、王侯、權(quán)貴者也 企業(yè)管理的特征 主體 — 管理者 客體 — 資源 手段 — 方法職能 目標(biāo) 特征 企業(yè)管理性質(zhì)的二重性 ? 自然屬性：與生產(chǎn)力、社會(huì)化大生 產(chǎn)相聯(lián)系 ? 社會(huì)屬性：與生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度 相聯(lián)系 企業(yè)的職能 ? 計(jì)劃：制定、預(yù)測(cè)、決策 ? 組織： 建立機(jī)構(gòu)、選任人員、 配備人員 ? 領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵(lì) ? 控制：監(jiān)督、檢查、調(diào)整 企業(yè)管理 ——計(jì)劃 ? 制定計(jì)劃 ? 預(yù)測(cè)職能 ? 決策職能 企業(yè)管理 ——組織 ? 建立組織 ? 選用管理人員 ? 配備人員 企業(yè)管理 ——領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)管理 ——控制 企業(yè)管理的分支 企業(yè)管理 生產(chǎn)管理 采購(gòu)管理 人力資源管理 財(cái)務(wù)管理 營(yíng)銷(xiāo)管理 項(xiàng)目三：企業(yè)管理的發(fā)展 ? 古代中國(guó)
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