【正文】 :55:4320:55Mar239Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 加強(qiáng)隊(duì)員的溝通。我身邊的幾個(gè)骨干，在最困難的日子里 ，好幾年沒有工資，他們一直跟著我，我永遠(yuǎn)感激他們。腦白金問世之前，我吃不準(zhǔn)，問他們，‘行嗎？你們覺得有戲嗎？’他們只是給我非?？隙ǖ幕卮鹦?，沒問題，肯定行。 接受挑戰(zhàn)性的任務(wù)。 2023年 3月 下午 8時(shí) 55分 :55March 9, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 20:55:4320:55:4320:55Thursday, March 9, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 20:55:4320:55:4320:553/9/2023 8:55:43 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 9日星期四 下午 8時(shí) 55分 43秒 20:55: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 保持團(tuán)隊(duì)的效率。 5/13/2023 3 CPBG DIVISION 引 言 ? 記 者：你覺得你今天能夠成功地奇跡般地站起來(lái)，最終得益于什么？ ? 史玉柱 ： ? ?兩方面，一個(gè)是我這些年所經(jīng)受的挫折和教訓(xùn)，這是我最富貴的財(cái)富； ? 第二是這個(gè) 團(tuán)隊(duì) 。? 5/13/2023 4 CPBG DIVISION 大 綱 ? 管理團(tuán)隊(duì)概述 ? 有效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn) ? 管理團(tuán)隊(duì)的外圍 ? 管理團(tuán)隊(duì)的本身 ? 管理矛盾 ? 成為有效的團(tuán)隊(duì) 5/13/2023 5 CPBG DIVISION 管理團(tuán)隊(duì)概述 ? 大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者認(rèn)為他們的成功來(lái)自於他們能建立有效的團(tuán)隊(duì) ? 管理團(tuán)隊(duì) : 管理下屬的整體績(jī)效 (特別是直接下屬 ),而不是管理每個(gè)人的績(jī)效 整體績(jī)效應(yīng)該大於每個(gè)人的績(jī)效的匯總 5/13/2023 6 CPBG DIVISION 團(tuán)隊(duì) 的效果測(cè)試 三分鐘： 每一個(gè)人列舉出：紙杯 的用處 團(tuán)隊(duì)討論 列舉出：筆 的用處 5/13/2023 7 CPBG DIVISION 團(tuán)隊(duì) 的作用 效率： 團(tuán)隊(duì) 完成任務(wù)的效率是個(gè)人完成工作效率的 75%。 5/13/2023 27 CPBG DIVISION 新的目標(biāo)等著我們 新的團(tuán)隊(duì)宣告成立 新的方式方法建立 轉(zhuǎn)變期 5/13/2023 28 CPBG DIVISION 表 21 日本和西方的團(tuán)隊(duì)建設(shè)比較 比較內(nèi)容 日 本 西 方 范圍大小 企業(yè)內(nèi)外 /政府 優(yōu)秀企業(yè) 團(tuán)隊(duì)歷史 早 /成熟 晚 /試點(diǎn) /推廣 文化基礎(chǔ) 人治的恥感文化和諧主義 法治的罪惡文化效率主義 建設(shè)方法 價(jià)值主義傾向 功利主義色彩 創(chuàng)新 學(xué)習(xí) /無(wú)邊界組織 5/13/2023 29 CPBG DIVISION 5/13/2023 30 CPBG DIVISION 一位經(jīng)理的困惑 起初幾天 ,很明顯人們 (直接下屬 )在工作中沒有什麼配合 .人們之間能不能配合要比一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的成本制度更為重要 .我能夠忍受沒有標(biāo)準(zhǔn)的成本制度 ,至少在短時(shí)間內(nèi)是這樣 ,但是如果我不能把人們團(tuán)結(jié)起來(lái)的話 ,部門的工作將無(wú)法開展 . 但是 ,這比實(shí)施一個(gè)新的制度要微妙 ,你不能強(qiáng)制人們像一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣工作 .只要你不 ,你就不能強(qiáng)迫別人將團(tuán)隊(duì)合作放在首位 . 人們首先必須願(yuàn)意去協(xié)同工作 ,而且他們還必須明白怎樣協(xié)同工作 ,這些都需要相應(yīng)的環(huán)境條件 ,也是需要時(shí)間的 ,這是我目前最首要的任務(wù) . 5/13/2023 31 CPBG DIVISION 你的看法 ? 管理人的責(zé)任就是和每個(gè)下級(jí)處理好人際關(guān)糸 ? 管理團(tuán)隊(duì)就是管理好每個(gè)人 ? 集中大部分精力管理每個(gè)人的績(jī)效 ? 對(duì)少數(shù)個(gè)別的下級(jí)花大量的時(shí)間 ,而對(duì)其他下級(jí)花的時(shí)間可能就相對(duì)少的多 ? 很少依賴集體討論來(lái)解決問題 ? 涉及團(tuán)隊(duì)整體的事情只是通過個(gè)人的方式解決的 5/13/2023 32 CPBG DIVISION 管理者的發(fā)現(xiàn) 允許某個(gè)下級(jí)例外 ,對(duì)於其他下級(jí)的績(jī)效和士氣會(huì)發(fā)生意想不到的負(fù)面影響 某個(gè)人不想讓下級(jí)認(rèn)為他是一個(gè)死守教條的人 ,結(jié)果是就某條制度對(duì)某個(gè)下屬開了個(gè)先例 ,后來(lái)發(fā)現(xiàn)消息不脛而走 ,每個(gè)人都想知道他們可不可以得到同樣的待遇 5/13/2023 33 CPBG DIVISION 建立團(tuán)隊(duì)的必要性 ? 快速發(fā)展的全球市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境 ,對(duì)管理者績(jī)效的要求越來(lái)越高 ? 設(shè)計(jì)一個(gè)組織並進(jìn)行管理 ,使之靈活 .快