【正文】 1制程管制做得不好，管制圖形同虛設(shè)，要使管制圖發(fā)揮作用，應(yīng)使產(chǎn)品制程能力中的 Cp值（制程精密度）大于 1以上。 檢定規(guī)則 5：（ 9單側(cè) )連續(xù) 14點(diǎn)交互一升一降者。 （各組數(shù)據(jù)的平均計(jì)算數(shù)則取比測(cè)定值多一位數(shù)）（ 5）點(diǎn)的繪制有 “●” 、 “○” 、 “△” 、 “ ※”… 等，最好由廠內(nèi)統(tǒng)一規(guī)定。 c、將各組數(shù)據(jù)記入數(shù)據(jù)表欄位內(nèi)。同樣吾人平時(shí)抽樣時(shí)如有超出時(shí)，即予判定為異常，則誤判的機(jī)率亦為千分之三，應(yīng)信其有；故管制界限以加減 3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差訂立的應(yīng)是最符合經(jīng)濟(jì)效益的。管制圖管制圖一、前言廣州櫻泰 QC事務(wù)局 一般管制圖縱軸均設(shè)定為產(chǎn)品的品質(zhì)特性，而以制程變化的數(shù)據(jù)為分度；橫軸則為檢測(cè)制品的群體代碼或編號(hào)或年月日等，以時(shí)間別或制造先后別，依順序?qū)Ⅻc(diǎn)繪于圖上。 % %U177。 i、繪制中心線及管制界限，并將各點(diǎn)點(diǎn)入圖中。 （ 4）無(wú)點(diǎn)子超出管制界限以外。管制界限千萬(wàn)不可用規(guī)格值代替。分類：結(jié)果和原因兩種。系因 R值是由同組數(shù)據(jù)的最大值減最小值而得，因此 LCL限負(fù)值沒有意義。 （ 3）異常的一般檢定原則：廣州櫻泰 QC事務(wù)局3點(diǎn)中有 2點(diǎn)在 A區(qū)或 A區(qū)以外者。____ _ __ __廣州櫻泰 QC事務(wù)局 管制點(diǎn)的點(diǎn)繪要領(lǐng)：（ 1）各項(xiàng)工程名稱、管制特性、測(cè)定單位、設(shè)備別、操作（測(cè)定） 者、樣本大小、材料別、環(huán)境變化 … 等任何變更資料應(yīng)清楚填入，以便 資料的分析整理。常用的有： a 平均數(shù)與全距管制圖（ XR Chart) b 平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差管制圖（ X Chart) c 中位數(shù)與全距管制圖（ XR Chart) d 個(gè)別值與移動(dòng)全距管制圖（ XRm Chart) e 最大值與最小值管制圖（ LS Chart) （ 2）計(jì)數(shù)值管制圖：所謂計(jì)數(shù)值系指管制圖的數(shù)據(jù)均屬于以單位計(jì)數(shù) 者而得；如不良數(shù)、缺點(diǎn)數(shù)等間斷性數(shù)據(jù)均屬于。不可讓其存在，必須追查原因，采取必要的行動(dòng)，使制程恢復(fù)正常管制狀態(tài)，否則會(huì)造成莫大的損失。 （ 2）異常（非機(jī)遇）原因（ Assignable cause): 可避免的原因、人為的原因、特殊性原因、局部性原因等。 ＋ 3δ3δUCLLCLCLμ廣州櫻泰 QC事務(wù)局四、管制圖的種類依數(shù)據(jù)性質(zhì)分類： （ 1）計(jì)量值管制圖：所謂計(jì)量值系指管制圖的數(shù)據(jù)屬于由量具實(shí)際量 測(cè)而得；如長(zhǎng)度、重量、濃度等特性均為連續(xù)性者。 P=總不良個(gè)數(shù) /總檢查數(shù) ≠ p1+p2+…+Pk/k (k為組數(shù)） d、計(jì)算管制界限： 中心線 （ CL） ＝ P 管制上限 （ UCL）＝ P +3 p(1p)/n 管制下限 （ LCL）＝ P 3 p(1p)/n e、同 XR管制圖的步驟（ i）、（ j）。 （ 2）點(diǎn)子的動(dòng)向代表制程的變化；雖無(wú)異常的原因，各點(diǎn)子在界限內(nèi)仍會(huì) 有差異存在。 R管制圖沒有管制下限。縱軸、橫軸、折線二、特性要因圖 （魚骨圖） ：表示特性（結(jié)果）與原因的關(guān)系利用腦力激蕩并運(yùn)用 5W從