[精選]電話溝通技巧講義-資料下載頁

【摘要】主講:何翩TEL:13787128181溝通的方式收發(fā)電子郵件開會電話/傳真聯(lián)系閱讀備忘錄面對面的交流作報告/演示90秒電話模擬內(nèi)容：我是誰？我來自哪里？每組派一名代表按所抽取題目開始演講時間：90秒/60秒會提示一次程序：抽題等候-演講-回座寫下真實感受注意：表情、肢體、語言連貫重

2025-01-13 08:18

溝通技巧與禮儀ppt108頁)-資料下載頁

【摘要】創(chuàng)正防爆電器培訓(xùn)課程創(chuàng)正防爆電器培訓(xùn)課程溝通技巧與商務(wù)禮儀主講：李玉明相伴成長一起飛投入多少收獲多少參與多深領(lǐng)悟多深未曾經(jīng)歷不成經(jīng)驗敞開心扉方有心得感悟一下未上樹前感悟：活動：聽葫蘆畫瓢你畫對了嗎？圖?一圖二你又畫對了嗎？　　溝　通? 

2025-02-24 10:29

溝通技巧與職場禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁

【摘要】溝通技巧與職場禮儀石油化工管理干部學(xué)院提綱溝通的技巧第一部分人際交往一溝通的概念二溝通的功能三價值觀性格與溝通四溝通的原則與策略五溝通的技巧六提綱職場禮儀第二部分

2025-02-24 10:26

客服代表服務(wù)禮儀與電話溝通技巧-資料下載頁

【摘要】鼎祥浩文化客服代表服務(wù)禮儀與電話溝通技巧2一、客戶服務(wù)代表角色認知第一部分：電話禮儀客戶是什么？客戶是一個既能夠使我成功，也能夠使我失敗的人，全看我對他的評論作出怎樣的反應(yīng)，只要我能控制自己的反應(yīng)就能輕松地把握自己的命運?？蛻羰莵淼奖酒髽I(yè)的最重要的人，無論是親自拜

2025-03-05 17:04

商務(wù)禮儀與高效溝通技巧培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)禮儀確?？蛻魸M意高效溝通技巧實用解決問題技能商務(wù)概述(成為具有高度職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人士)商務(wù)概述?商務(wù)理念概述?確?？蛻魸M意?標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)禮儀?高效溝通技巧?分析與解決問題商務(wù)理念概述?何謂“職業(yè)素養(yǎng)”?培養(yǎng)職

2025-02-26 10:31

電話禮儀與客戶溝通技巧培訓(xùn)課件-資料下載頁

【摘要】電話禮儀不客戶溝通技巧譚杰1.電話溝通2.電話服務(wù)禮儀3.客戶溝通技巧4.服務(wù)用詫規(guī)范一、電話溝通電話詫音五大要素：語速音量音調(diào)音準(zhǔn)語氣二、電話溝通禮儀（詫言要求）?說話的速度：約120—140字/分鐘。?說話的詫氣：親切、甜美、柔和。?說話的態(tài)度

2025-01-15 23:30

保安禮儀與溝通技巧講義(已改無錯字)

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