qc七大手法之三魚骨圖(專業(yè)版)
【正文】 WHAT:做什麼 ,內(nèi)容為何 。 三 .數(shù)據(jù)的種類 ： 計量值；計數(shù)值。 1 為什么人喜歡抽煙？ 2 為何針劑會破損 ？ 3 為何會漏裝針劑產(chǎn)品？ 4 灌封的不良為什么如此高？ 5 片劑產(chǎn)品為何壓片硬度不足？ 一隻鳥要飛過一個海峽， 起飛時牠要有信心，要知道怎麼飛。 ,重新制作 另一個 特性要因圖 。 重要程度 ,應(yīng)考慮其可行性 .價值 , 并經(jīng)過討論表決后決定 。 起飛後，要想好下一個落腳點在哪裡。 ： 四 查檢表的種類： 記錄用查檢表 點檢用查檢表 兩種。 三階段 的醞釀 1)提出原因 2)說明原因 3)圈選原因 特性要因圖的思考原則 1. 腦 力 激蕩法 2. 5M法 Man:作業(yè)者 Machine :機器 .設(shè)備 Material :材料 Method :方法 Measurement :量具 .儀器 3. 5W1H WHY:為什麼做 ,目的何在 。 WHERE:在何處做 。 第一章 數(shù)據(jù)與查檢表 一 .何謂數(shù)據(jù)？ 數(shù)據(jù) =事實 二 .運用數(shù)據(jù)應(yīng)注意的重點： ； ； 。 HOW:如何做 . 4. 系統(tǒng)圖法 5. 創(chuàng)造性思考法 :特性 /希望點 /缺點列舉法 6. 自由討論 腦 力 激蕩法 :(Brain Storming四原則 ) . . . . 5 W 1 H 1 What (什麼 ) (1) 改善對象是什麼 ? (4) 是否無其他的可做 ? (2) 改善的目的是什麼 ? (5) 應(yīng)該必需做些什麼 ? (3) 做什麼 ? (6) 是否去除不必要的部份和動作 ? 2 Where (何
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