以客戶為中心的客戶服務(wù)體系docdoc-資料下載頁(yè)

【摘要】以客戶為中心的客戶服務(wù)體系——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)架思路與方法【時(shí)間地點(diǎn)】年月日北京【培訓(xùn)講師】宮同昌【參加對(duì)象】總經(jīng)理、客服總監(jiān)、主管、客服主任、客戶經(jīng)理等中高層管理人員【參加費(fèi)用】￥元人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)）【會(huì)務(wù)組織】森濤培訓(xùn)網(wǎng)（）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司【咨詢電話】；（提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠）【聯(lián)系人】龐

2025-08-01 08:22

[精選]中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶服務(wù)體系深度分析-資料下載頁(yè)

【摘要】中國(guó)移動(dòng)廣東公司集團(tuán)客戶部2023年9月交流內(nèi)容交流內(nèi)容一、集團(tuán)客戶服務(wù)管理一、集團(tuán)客戶服務(wù)管理二、集團(tuán)業(yè)務(wù)渠道建設(shè)二、集團(tuán)業(yè)務(wù)渠道建設(shè)三、客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)三、客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)四、集團(tuán)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣四、集團(tuán)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣集團(tuán)客戶服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)建立基于客戶價(jià)值管理的“差異化”服務(wù)營(yíng)銷機(jī)制,基于界面功能提升的“分層次”渠道體系，

2025-01-22 04:48

[精選]卓越的客戶服務(wù)體系與技巧ppt56頁(yè)-資料下載頁(yè)

【摘要】卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧一、什么是卓越的客戶服務(wù)與管理二、提升客戶服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力三、加強(qiáng)客戶服務(wù)的系統(tǒng)化管理四、建立高效的客服團(tuán)隊(duì)主要內(nèi)容一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理客戶服務(wù)的本質(zhì)商業(yè)利潤(rùn)與企業(yè)所提供的

2025-01-26 04:32

[精選]卓越的客戶服務(wù)體系與技巧(ppt56頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧一、什么是卓越的客戶服務(wù)與管理二、提升客戶服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力三、加強(qiáng)客戶服務(wù)的系統(tǒng)化管理四、建立高效的客服團(tuán)隊(duì)主要內(nèi)容一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理客戶服務(wù)的本質(zhì)商業(yè)利潤(rùn)與企業(yè)所提供的

2025-01-26 04:32

[精選]aff_1214_xx移動(dòng)集團(tuán)-集團(tuán)客戶服務(wù)體系-資料下載頁(yè)

【摘要】集團(tuán)客戶服務(wù)體系安慶移動(dòng)集團(tuán)客戶部2023年11月集團(tuán)客戶關(guān)鍵成員服務(wù)體系集團(tuán)客戶服務(wù)體系概述集團(tuán)客戶服務(wù)考核體系目錄集團(tuán)客戶基礎(chǔ)服務(wù)體系集團(tuán)客戶服務(wù)現(xiàn)狀（一）規(guī)模：集團(tuán)客戶規(guī)?？焖贁U(kuò)大，對(duì)工商注冊(cè)法人機(jī)構(gòu)基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。集團(tuán)客戶服務(wù)現(xiàn)狀（二）規(guī)模：集團(tuán)客戶滿意度低，集團(tuán)客戶資料準(zhǔn)確率、完整率比較差。集團(tuán)客戶服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)集團(tuán)客戶滿意

2025-02-11 19:55

[精選]客服培訓(xùn)講義：客戶服務(wù)體系建設(shè)及操作要點(diǎn)-資料下載頁(yè)

【摘要】客戶服務(wù)體系建設(shè)及操作要點(diǎn)一、服務(wù)理念1、方便快捷服務(wù)全國(guó)聯(lián)保，遍布全國(guó)的完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)為顧客提供方便快捷的服務(wù)。2、微笑尊重服務(wù)顧客是我們的上帝，是我們的衣食父母，高斯貝爾的售后服務(wù)人員始終以微笑面對(duì)我們的顧客，尊重我們的顧客，讓顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的整個(gè)全過(guò)程。3、放心滿意服務(wù)

2025-01-10 03:59

大客戶服務(wù)體系(編輯修改稿)

大客戶服務(wù)體系-wenkub.com

大客戶服務(wù)體系(已改無(wú)錯(cuò)字)

大客戶服務(wù)體系-資料下載頁(yè)

大客戶服務(wù)體系(參考版)