【正文】 21:12:0621:12:0621:123/2/2023 9:12:06 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 3月 2日星期四 下午 9時 12分 6秒 21:12: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 索伊電器 材料的管理（三） ? 設計變更、代用品、特采品常見的預防用錯料的方法 ECN（工程變更申請單） 重點提示 （檢驗規(guī)范，作業(yè)規(guī)范，樣品 ? ） 。 。 ，有生產(chǎn)次品的隱患。（現(xiàn)場，現(xiàn)物，現(xiàn)象。 索伊電器 第二章 現(xiàn)場品質(zhì)管理的思路和方法 輸入 輸出人機料 法上司下屬動作決定現(xiàn)場品質(zhì)管理的有效性自身監(jiān)控分析改善預防合格品效率成本決定現(xiàn)場品質(zhì)管理的可行性結(jié)果老板小環(huán)境大環(huán)境索伊電器 ● 管理者應該具備的能力 ●人力 Man ——員工是企業(yè)所有品質(zhì)作業(yè)、活動的執(zhí)行者。 (4)內(nèi)部故障成本指產(chǎn)品在出廠前由于發(fā)生品質(zhì)缺陷而造成損失 ， 以及為處理品質(zhì)缺陷所發(fā)生的費用之和 。 ? 注： 1. 為達到規(guī)定的品質(zhì) ， 要求企業(yè)全體員工參加有關活動并承擔相應的責任 。 品質(zhì)是一種以最 經(jīng)濟 的手段 ， 制造出市場上最 有用 的產(chǎn)品 —— 戴明 ? 可見，為了保證產(chǎn)品品質(zhì)，所有生產(chǎn)技術活動必須在 受控狀態(tài) 下進行，這就是品質(zhì)控制（ QC）的內(nèi)涵。 如品質(zhì)規(guī)劃 、 計劃費 、 設計評審費 、 品質(zhì)情報信息費 、 培訓費 、 品質(zhì)獎勵費等 。 客戶品質(zhì)抱怨之處理 。 索伊電器 現(xiàn)場品質(zhì)管理的“秘訣” 。 /周的生產(chǎn)計劃是否超設備加工能力。 /操作 /保養(yǎng)說明書。 。 :12:0621:12Mar232Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 2日星期四 9時 12分 6秒 21:12:062 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 2日星期四 9時 12分 6秒 21:12:062 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。） 。 (料號 /名稱 /機種 /用量等 … ） ，統(tǒng)一版本，注明生效日期或訂單批號。（操作工人為主） 、三級保養(yǎng)。） 。 ●方法 Method ——企業(yè)文化、行事原則、技術手段、標準規(guī)范等等構成企業(yè)的 KnowHow，也是同行競爭中致勝的法寶。 索伊電器 3. 適宜的品質(zhì)成本 ? 如圖所示 ， 預防成本和鑒別成本是隨著合格率的提高面趨于增加 ，而內(nèi)外部故障成本則相反 ， 這兩條曲線的交點正是這兩類品質(zhì)成本的最佳平衡點 ， 評價品質(zhì)管理體系有效性的根本問題是考慮成本與品質(zhì)保證值之間的最佳平衡 。 比如：品質(zhì)計劃 、 作業(yè)和評估 。 —— 費根堡 。 1. 品質(zhì)成本的構成： 品質(zhì)成本 工作品質(zhì)成本 外部品質(zhì)保證成本 預防成本 鑒別成本 內(nèi)部故障成本 外部故障成本 索伊電器 2. 細目說明 (1)外部品質(zhì)保證成本 ， 指企業(yè)開展外部 QA活動所支出的費用 。 異常之對策改善活動 。 。 （ 成功的 “ 捷徑 ” ） 我的下屬比我還會找 “ 借口 ” 。 . . .（含故障修復后的首檢、每日首檢、批量首檢） 。 ，及時清線，禁止小倉庫和帳外物品。 索伊電器 方法的運用（三） 品質(zhì)歷史檔案 建立； 運用 PDCA的管理循環(huán) 來解決品質(zhì)問題； 運用 QC—STORY來解決品質(zhì)問題； QCC活動 開展； 改善提案活動 推行； 5S活動推行； 統(tǒng)計技術應用 … 編制 QC工程圖 索伊電器 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 2日星期四 下午 9時 12分 6秒 21:12: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 9時 12分 :12March 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 21:12:0621:12:0621:123/2/2023 9:12:06 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 ? 好方法是 “ 實用 、 簡單 ” 而不是 “ 漂亮 、 復雜 ” 。 ，代用品的誤用。（重視慢性損