【正文】 ? 具有系統(tǒng)性、理論基礎(chǔ)、可行方法與技術(shù)而且有目標(biāo)的方式來思考成本管理才可以有效取代以偏概全的成本管理的錯(cuò)誤想法。 ? 資訊不對(duì)稱（ information asymmetric） ? 氣氛（ atmosphere）。 ? 沈沒成本（ Sunk Cost）。 ? 直接材料成本（ Direct Material Cost）。 ? E. Schmalenbach 對(duì)成本的定義： ? 「成本是指消費(fèi)財(cái)物所支付或評(píng)估之價(jià)值」。在數(shù)學(xué)上， 1=1；但是在成本上， 1卻不一定是等於 1，充分體認(rèn)這一點(diǎn)，則稱為成本意識(shí)?！? 成本的定義 (4) ? 一般商業(yè)習(xí)慣下之成本概念，主要考慮參考對(duì)象而有不同定義： ? 成本與經(jīng)營目的有關(guān)：所謂成本，即貨品的生產(chǎn)、銷售，以及經(jīng)營過程中的一切支出，包括服務(wù)所需的一切支出。 ? 內(nèi)部失敗成本（ Internal Failure Cost）。 ? 成本 作為一種價(jià)值的管理意涵 ? 降低成本提供相對(duì)低廉價(jià)格的產(chǎn)品與服務(wù)，可創(chuàng)造顧客價(jià)值 ? 低成本的產(chǎn)品同時(shí)可以增大差額與銷售量，利潤(rùn)達(dá)到相乘效果 25 第一（ ），海量管理資料免費(fèi)下載！ 交易成本 (1) ? 一般的成本計(jì)算常會(huì)畫地自限，將成本的項(xiàng)目侷限於特定的時(shí)空範(fàn)圍，忽略整個(gè)交易過程中的許多成本因素。 成本分類方式之比較 製 造 成 本 管 銷 成 本 管理成本 銷售成本 產(chǎn)生之 型態(tài)性 產(chǎn)品別 關(guān)連性 直接 成本 間接 成本 作業(yè)程 度性 變動(dòng) 成本 固定 成本 控制程 度性 可控 制成 本 不可 控制 成本 人工 成本 材料 成本 製造 費(fèi)用 品質(zhì)攸 關(guān)性 預(yù)防 成本 評(píng)估 成本 內(nèi)部 失敗 成本 外部 失敗 成本 總成本 人工成本 加 工 成 本 原 始 成 本 材料成本 製造費(fèi)用 人工成本 材料成本 製造費(fèi)用 增 支 成 本 、 沉 沒 成 本 、 機(jī) 會(huì) 成 本 經(jīng)濟(jì)性 圖 29 第一（ ），海量管理資料免費(fèi)下載！ 成本分析架構(gòu) ? 供應(yīng)運(yùn)籌成本分析架構(gòu) ? 生產(chǎn)運(yùn)籌成本分析架構(gòu) ? 流通運(yùn)籌成本分析架構(gòu) ? 一般人力成本分析架構(gòu) 圖 成本分類方式之比較圖 流通運(yùn)籌成本分析架構(gòu) ? 狹義的流通運(yùn)籌： ? 指生產(chǎn)者製造完成商品後，將最終產(chǎn)品及服務(wù)移轉(zhuǎn)至最終消費(fèi)者過程的經(jīng)濟(jì)連結(jié)活動(dòng)。 8. 詴著描述現(xiàn)代成本管理系統(tǒng)。 ? 研發(fā)成本（ Research and Development Cost）：研發(fā)新產(chǎn)品所花費(fèi)的成本。 ? 顧客想由產(chǎn)品或服務(wù)中獲取價(jià)值。 品質(zhì)攸關(guān)性 ? 品質(zhì)成本的分類，其中包含： ? 預(yù)防成本（ Prevention Cost）。至於一切必要的代價(jià)則包括發(fā)票價(jià)格與未取得資產(chǎn)、權(quán)益或勞務(wù)而必須付出之各項(xiàng)相關(guān)支出。而成本的分類方式，包含：產(chǎn)生之型態(tài)（人工成本、材料成本與製造成本）、產(chǎn)品別關(guān)連性（直接成本與間接成本）、作業(yè)度（變動(dòng)成本與固定成本）、控制程度（可控制的成本與不可控制成本）、品質(zhì)攸關(guān)性（預(yù)防成本、評(píng)估成本、內(nèi)部失敗成本與外部失敗成本）與決策特徵（機(jī)會(huì)成本、沈沒成本與增支成本）。 5 第一（ ），海量管理資料免費(fèi)下載！ 成本的定義 (2) ? 日本的「成本會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)」中的成本定義有兩種： ? 成本為消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值：「企業(yè)以生