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湖南維一人力資源體系建設(4)(專業(yè)版)

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【正文】 針對營銷職系進行團隊激勵,提高整個營銷職系工作績效。 對所有職員的考核體現(xiàn)公平、公正,考核標準公開 實行自評、互評、上級對下級的考評等 多角度的考核 對于不同職位、不同部門的考核對象,各考核主體(上級、同級、自身)評價結果權重不同,各考核要素(態(tài)度、能力、業(yè)績)所占比例不同 2023/2/28 PAGE 20 整個公司從上而下建立起全面考核的觀念,健全各項考核制度,完善各層次人員的考核職能 合理授權,推動考核制度建立 制定具體制度,組織考核的執(zhí)行 直線主管 高層領導 人力資源部 積極配合人事部門,貫徹本部門的考核工作 設定目標 執(zhí)行考核 普通員工 認真對待和執(zhí)行考核 有效反饋 人事決策 改進建議 2023/2/28 PAGE 21 不同考核對象的考核主體與考核頻率 上級考核 同級考核 自我考評 總經(jīng)理 100% 高管級職員 (不含總經(jīng)理) 60% 20% 20% 部門經(jīng)理級職員 60% 20% 20% 主管級職員 70% 20% 10% 職員級 70% 20% 10% 月度:主管級、職員級(加強考核,及時反饋) 季度:高管級、部門經(jīng)理級(工作連續(xù)性) 年度考核:全體(獎金發(fā)放、晉升、晉級) 職務說明書, 工作計劃 考核依據(jù) 月度、季度 與年度考核結合 2023/2/28 PAGE 22 不同考核對象、不同要素的指標權重 考核總體要素 工作能力考核 工作業(yè)績考核 工作態(tài)度考核 從 工作過程 中展現(xiàn)的 能力 體現(xiàn) 從 工作結果 體現(xiàn) 從 工作過程 角度體現(xiàn) 要基于不同崗位的特點設置指標的權重 2023/2/28 PAGE 23 總經(jīng)理 董事會 考評 業(yè)務 領導 ?主要維度: ?績效(業(yè)務績效、管理績效) ?能力 ?注:任務績效中的財務指標是否決性指標 ?權重: 100% 考核結果應用: 與各項待遇掛鉤 考核頻率: 每年考核一次 總經(jīng)理由董事會考核 2023/2/28 PAGE 24 對中高層管理者(總經(jīng)理除外)的評價采取多角度的考評方法,考核主體的考核要素及權重各有不同 相關部門 副總 /部門經(jīng)理 相關部門 自我評定 上級 業(yè)務 配合 業(yè)務 配合 考評 考評 考評 業(yè)務 領導 ?主要因素:任務績效、周邊績效、能力 ?權重: 60% ?主要因素:周邊績效 ?權重: 20% ?主要因素:能力、周邊績效、任務績效 ?權重: 20% 考核結果應用: 季度業(yè)績考核與每月績效工資掛鉤,年底整體考核與晉升 /晉級和培訓發(fā)展掛鉤 考核頻率: 每季一次,年底一次 2023/2/28 PAGE 25 對主管級( C類)、職員級( D類)考核方法,考核主體的考核因素及權重各有不同 同級人員 被考評人員 上級 業(yè)務 協(xié)作 考評 考評 業(yè)務 領導 ?主要因素:業(yè)績(數(shù)量、質量、成本、時限),態(tài)度(考勤、紀律性、服務態(tài)度、合作精神),能力(專業(yè)知識技能) ?權重: 70% ?主要因素:態(tài)度(服務態(tài)度、合作精神) ?權重: 20% 考核結果應用: 月度績效考核與每月績效工資掛鉤,整體考核年底獎金與職稱評定、晉升 /晉級掛鉤 考核頻率: 每月一次,年底一次 自我評估 ?主要因素:態(tài)度權重: 10% 2023/2/28 PAGE 26 考核結果的確定 上級考核分數(shù) = 考核結果 + 權重 同級考核分數(shù) + 權重 自我評定分數(shù) 權重 能力指標 + 權重 態(tài)度指標 + 權重 業(yè)績指標 權重 各考核要素均分為 A、 B、 C、 D四等,分別表示超出目標,達到目標,低于目標,遠低于目標 2023/2/28 PAGE 27 考核結果作為確定員工績效工資的依據(jù) 月(季)度考核 結果 月收入 = 收入 + 年底獎金 固定工資 + 績效工資 年度考核結果 主要體現(xiàn)在崗位價值和技能上 + 項目獎 銷售獎 階段 考核結果 2023/2/28 PAGE 28 考核的結果作為人員變動的根本依據(jù) ?可明確地包括諸如領導能力、智 力等特有品質 基于業(yè)績考核得分, 強調結果 /成就 高 表現(xiàn)尚可者 考慮發(fā)展 中 低 業(yè)績 不佳者 給予警告,提供有針 對性的發(fā)展支持 失敗者 淘汰出局 表現(xiàn)一般者 保留原位 低 中 高 中堅力量 : 進入下一個發(fā)展機會 中堅力量 :計劃提拔,并特殊指導 超級明星 : 多方向快速提升 業(yè)績 能力潛力 2023/2/28 PAGE 29 月度考核流程圖 上個月考核評分 2. 直接
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