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網(wǎng)絡(luò)商店中消費者議價過程行為之研究(專業(yè)版)

2025-03-08 14:05上一頁面

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【正文】 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 二月 2112:15 上午 二月 2100:15February 17, 2023174。 1做前,能 夠環(huán)視 四周;做 時 ,你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 二月 21二月 21Wednesday, February 17, 2023174。 量測方法與變數(shù)組合表二 .變數(shù)操作與衡量產(chǎn)品分類 :由問卷調(diào)查前測決定。七、參考價格一般廠商舉行折扣減價促銷活動時,其傳達減價訊息給消費者的方式除了特價告知消費者之外,最常用的輔助方式就是附上參考價格 ( ) 參考價格可分為兩種,其一稱為內(nèi)部參考價格,其二稱為外部參考價格,其差異如下: :指零售商提供給消費者參考的價格訊息 :指存在於消費者記憶裏的一種價格水準本研究的參考價格是屬於外部參考價格型式,也就是當消費者購物商品時,網(wǎng)站上提供其他競爭者的售價和本實驗網(wǎng)站所列的售價作比較,這也是一般最常見的產(chǎn)品價格資訊顯示方式。五 .消費者特性檢視消費者的購買行為時,常常只是觀察到外在環(huán)境或使用情境對購物決策的影響,然而,有一些消費者本身所具有的特質(zhì)也會對購買決策造成一定的影響度。 戶及潛在客戶的一種方式 . 例如:電子報,企業(yè)的網(wǎng)站174。即時溝通補充網(wǎng)路商店 網(wǎng)路商店,顧名思義是建立在網(wǎng)路系統(tǒng)中的商,是企業(yè)利用網(wǎng)際網(wǎng)路來提供商品展示與商業(yè)交易等服務(wù),並藉以維繫與顧客間的關(guān)係與創(chuàng)造企業(yè)信譽的虛擬空間,並沒有傳統(tǒng)商店中實體可見的店面、店員及展售商品,而是將商品的型錄、影像及相關(guān)資料以電子多媒體的方式透過網(wǎng)際網(wǎng)路呈現(xiàn)在客戶端的電腦中,而客戶則透過電腦連線到網(wǎng)路商店上進行商品選購。經(jīng)由這種方式可以滿足組織、商品及消費者的需要,進而改善產(chǎn)品、服務(wù),並達到降低成本的目的。 料,如股市交易。 的配合,否則很難落實到實際的商業(yè)活動中。 人口統(tǒng)計變數(shù)是指個人每天生活中、與生俱來的、生理上、地域上、社會及經(jīng)濟的屬性,在沒有特殊的情況之下是不會有太大的變化,它在消費者的議價活動中扮演極重要的角色,包括消費者的年齡、教育程度、職業(yè)、性別、居住城市等。 : 消費者在挑選與採購過程中 ,會根據(jù)其適用性 ,品質(zhì) ,價格和樣式等需要作某種程度上的尋找和比較才購買的產(chǎn)品如書籍、運動鞋等。 1故人江海 別 ,幾度隔山川。 00:15:1200:15:1200:152/17/2023 12:15:12 AM174。 楊 柳散和 風 ,青山澹吾 慮 。 2023/2/17 0:15:1200:15:1217 February 2023174。 1越是無能的人,越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 二月 21二月 2100:15:1200:15:12February 17, 2023174。 1比不了得就不比,得不到的就不要。資料收集 : 透過網(wǎng)路廣告 ,實際銷售產(chǎn)品 ,已收集各地消費者資訊。消費者特性 :男或女 : 分為一年以下 ,一年到兩年 ,兩年到三年 ,三年到四年與四年以上 :有或無研究架構(gòu)圖議價次數(shù) :消費者自開始議價到完成購買的總 議價次數(shù)首次議價幅度 :消費者第一次出價價格的降幅最後成交價格 :議價結(jié)束商品成交價格產(chǎn)品分類便利品選購品特殊品參考價格誇大參考價格競爭參考價格單一銷售價格消費者特性性別網(wǎng)路操作年數(shù)網(wǎng)路購物經(jīng)驗議價行為議價次數(shù)首次議價幅度最後成交價格二 .研究假說產(chǎn)品分類H1a:不同產(chǎn)品種類對消費者議價次數(shù)影響沒有差異H1b:不同產(chǎn)品種類對首次出價幅度影響沒有差異H1c:不同參考價格對最後成交價格影響沒有差異參考價格H2a:不同參考價格對消費者議價次數(shù)影響沒有差異H2b:不同參考價格對首次出價幅度影響沒有差異H2c:不同參考價格對最後成交價格影響沒有差異二 .研究假說二 .研究假說消費者特性 — 性別H3a:不同性別對消費者議價次數(shù)影響沒有差異H3b:不同性別對首次出價幅度影響沒有差異H3c:不同性別對最後成交價格影響沒有差異二 .研究假說消費者特性 — 上網(wǎng)年數(shù)H3a:上網(wǎng)年數(shù)多寡對消費者議價次數(shù)影響沒有差異H3b:上網(wǎng)年數(shù)多寡對首次出價幅度影響沒有差異H3c:上網(wǎng)年數(shù)多寡對最後成交價格影響沒有差異二 .研究假說消費者特性 — 網(wǎng)路購物經(jīng)驗H3a:有無網(wǎng)路購物經(jīng)驗對消費者議價次數(shù)影響沒有差異H3b:有無網(wǎng)路購物經(jīng)驗對首次出價幅度影響沒有差異H3c:有無網(wǎng)路購物經(jīng)驗對最後成交價格影響沒有差異三 .網(wǎng)路議價系統(tǒng)的設(shè)計?!?( 1980)利用「高、低涉入」與「理性 /感性」兩個連續(xù)構(gòu)面將產(chǎn)品分 為四種不同類型,基於理性決策的消費者行為理論是不完整的,所以他以這兩 個連續(xù)的構(gòu)面來分類。也因此,本研究針對消費者在網(wǎng)路購物中對價格敏感度高於一般購物的情況之下,提供消費者另一種價格談判的購物方式,探討不同
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