【正文】 05:32:5005:32:5005:322/26/2023 5:32:50 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 26日星期日 上午 5時(shí) 32分 50秒 05:32: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。如果店長(zhǎng)不具備寬大的胸懷，非但不能調(diào)節(jié)好其他員工之間的關(guān)系，甚至還跟她們一樣小臍肚腸，就難以樹(shù)立起個(gè)人的權(quán)威。只有做到這一點(diǎn)，店員才會(huì)支持你的工作，佩服你的為人。如果有一天店長(zhǎng)離職了，或者要開(kāi)新店了，馬上就有新的接班人可以勝任這個(gè)職位。 激勵(lì)員工每天都以積極陽(yáng)光的態(tài)度來(lái)工作，并從工作中體驗(yàn)樂(lè)趣和成就感。 10 收集市場(chǎng)信息，做好銷售分析。 （ 6）培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧。 ?協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。 Page 4 店長(zhǎng)篇 店長(zhǎng)的工作職責(zé) 店長(zhǎng)所應(yīng)具備的能力 店長(zhǎng)的店鋪管理 你所欠缺的是什么？本節(jié)課能為你帶來(lái)什么？ ? “有了目標(biāo)，內(nèi)心的力量才會(huì)找到方向， 茫無(wú)目標(biāo)的飄蕩終歸會(huì)迷路，你內(nèi)心 那座無(wú)價(jià)的金礦，也終因不開(kāi)采而與 平凡的塵土一樣”。 因此，店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，綜合地、科學(xué)的地分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針，執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。 （ 2）地面、玻璃、收銀臺(tái)是否清潔。 3 控制賣場(chǎng)音樂(lè)，即時(shí)合理播報(bào)活動(dòng)內(nèi)容。 營(yíng)業(yè)后 優(yōu)秀店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力 想成為一名優(yōu)秀店長(zhǎng)， 必須不斷充實(shí)自己， 使自身的素質(zhì)得到提高。所以要經(jīng)常鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)，為導(dǎo)購(gòu)加油，烘托出一個(gè)積極活躍的工作氛圍。 ? 幽默體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力 美國(guó)著名心理學(xué)家吉爾 福特 通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，具有較高創(chuàng)造力的人往往具有以下特點(diǎn)：獨(dú)立性高、求知欲強(qiáng)、好奇心重、知識(shí)面廣，以及豐富的幽默感。這時(shí)廣場(chǎng)上先是鴉雀無(wú)聲，接著響起雷鳴般的掌聲。員工感冒了店長(zhǎng)主動(dòng)給他買感冒藥，如果嚴(yán)重還替他上班，而不僅僅是提醒多穿點(diǎn)衣服，下次員工生病了也會(huì)堅(jiān)持上崗；員工在店鋪很忙有急事要請(qǐng)假，店長(zhǎng)幫他頂班，下次員工就不好意思再請(qǐng)假或者遲到了；員工出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難店長(zhǎng)主動(dòng)借錢幫助他，就會(huì)讓員工感動(dòng) …… 能夠做到真誠(chéng)的關(guān)心員工，其在員工心目中的份量無(wú)疑是最重的。 :32:5005:32:50February 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 26日星期日 5時(shí) 32分 50秒 05:32:5026 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :32:5005:32Feb2326Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 4 真誠(chéng)的關(guān)心員工。原因有二：一是中國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，她的金銀財(cái)寶多得不計(jì)其數(shù)，可她的總理周恩來(lái)沒(méi)有一分錢的存款！二是中國(guó)有 10億人口，占世界人口的 1/4，可是她的總理周恩來(lái)，沒(méi)有一個(gè)孩子！你們?nèi)魏螄?guó)家的元首，如能做到其中一條，在他逝世之日，總部將照樣為他下半旗。 幽默風(fēng)趣 ? 幽默 是一種值得推崇的心理特質(zhì)，而有幽默感的領(lǐng)導(dǎo)往往也會(huì)受到更多的追捧。所以營(yíng)造一個(gè)融洽和諧的工作環(huán)境很重要。 3 關(guān)閉電器，切斷電源。 營(yíng)業(yè)中 1 巡視賣場(chǎng)，檢查衛(wèi)生、貨品