【正文】 05:32:5005:32:5005:322/26/2023 5:32:50 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 2月 26日星期日 上午 5時 32分 50秒 05:32: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。如果店長不具備寬大的胸懷，非但不能調(diào)節(jié)好其他員工之間的關(guān)系，甚至還跟她們一樣小臍肚腸，就難以樹立起個人的權(quán)威。只有做到這一點，店員才會支持你的工作，佩服你的為人。如果有一天店長離職了，或者要開新店了，馬上就有新的接班人可以勝任這個職位。 激勵員工每天都以積極陽光的態(tài)度來工作，并從工作中體驗樂趣和成就感。 10 收集市場信息，做好銷售分析。 （ 6）培訓新員工，交流成功售賣技巧。 ?協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。 Page 4 店長篇 店長的工作職責 店長所應具備的能力 店長的店鋪管理 你所欠缺的是什么？本節(jié)課能為你帶來什么？ ? “有了目標，內(nèi)心的力量才會找到方向， 茫無目標的飄蕩終歸會迷路，你內(nèi)心 那座無價的金礦，也終因不開采而與 平凡的塵土一樣”。 因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合地、科學的地分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。 （ 2）地面、玻璃、收銀臺是否清潔。 3 控制賣場音樂，即時合理播報活動內(nèi)容。 營業(yè)后 優(yōu)秀店長應具備的能力 想成為一名優(yōu)秀店長， 必須不斷充實自己， 使自身的素質(zhì)得到提高。所以要經(jīng)常鼓勵導購，為導購加油，烘托出一個積極活躍的工作氛圍。 ? 幽默體現(xiàn)領導者的人格魅力 美國著名心理學家吉爾 福特 通過研究發(fā)現(xiàn)，具有較高創(chuàng)造力的人往往具有以下特點：獨立性高、求知欲強、好奇心重、知識面廣，以及豐富的幽默感。這時廣場上先是鴉雀無聲，接著響起雷鳴般的掌聲。員工感冒了店長主動給他買感冒藥，如果嚴重還替他上班，而不僅僅是提醒多穿點衣服，下次員工生病了也會堅持上崗；員工在店鋪很忙有急事要請假，店長幫他頂班，下次員工就不好意思再請假或者遲到了；員工出現(xiàn)經(jīng)濟困難店長主動借錢幫助他，就會讓員工感動 …… 能夠做到真誠的關(guān)心員工，其在員工心目中的份量無疑是最重的。 :32:5005:32:50February 26, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 26日星期日 5時 32分 50秒 05:32:5026 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :32:5005:32Feb2326Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 4 真誠的關(guān)心員工。原因有二：一是中國是一個文明古國，她的金銀財寶多得不計其數(shù)，可她的總理周恩來沒有一分錢的存款！二是中國有 10億人口，占世界人口的 1/4，可是她的總理周恩來，沒有一個孩子！你們?nèi)魏螄业脑祝缒茏龅狡渲幸粭l，在他逝世之日，總部將照樣為他下半旗。 幽默風趣 ? 幽默 是一種值得推崇的心理特質(zhì)，而有幽默感的領導往往也會受到更多的追捧。所以營造一個融洽和諧的工作環(huán)境很重要。 3 關(guān)閉電器，切斷電源。 營業(yè)中 1 巡視賣場，檢查衛(wèi)生、貨品