【正文】 3 1/2u =Σ c/ Σ n + 3( /n)189。 =n LCL= 3( (1 /n)189。RMAEQC SPC講義 ) SPC—Statistical Process Control統(tǒng)計過程管制Excellent Quality Consultant Co.,Ltd.1RMAEQC SPC講義 ) SPC統(tǒng)計過程管制n SPC由來n SPC定義n SPC發(fā)展歷程n SPC應(yīng)用現(xiàn)狀n SPC基本統(tǒng)計觀念n SPC基本概念SPC展開步驟n 確定管制項目n 選擇管制圖n 收集數(shù)據(jù)n 繪制管制圖n 計算 CPKn 判定n 長期控制n 異常處理n 公式n 常用數(shù)據(jù)n XBARR范例n PN范例2RMAEQC SPC講義 ) SPC的由來n 生產(chǎn)力發(fā)展的世紀(jì)n 新的世紀(jì) 品質(zhì)的世紀(jì)n 品質(zhì)的趨勢 世界級的品質(zhì)n 百分比 \千分比 \PPM\PPB\NEAR ZEROn QS9000要求 : PPK= CPK=3RMAEQC SPC講義 ) SPC的由來n 指數(shù)與不良率的關(guān)系指數(shù) 不良率 說明 % 2?1 % 3 ? 4 ? 5 ?2 2PPB 6 ?4RMAEQC SPC講義 ) SPC的由來n 我們的不良率是多少 ?n 我們的制程能力是多少 ?n 我們能做到嗎 ?n 趕快應(yīng)用 SPC5RMAEQC SPC講義 ) SPC的定義n SPC:Statistical Process Control SStatistical 統(tǒng)計 PProcess 過程 CControl 控制 利用 統(tǒng)計 的方法 ,對 過程 中的各個階段進行 監(jiān)控與診斷 ,從而達到 改進與保證 產(chǎn)品品質(zhì)的目的 . PQC+S=SPC 6RMAEQC SPC講義 ) SPC的發(fā)展歷程n Bell Telephone Laboratory—Shewhartn Control Chart(1924) Economic Control of Quality of manufactured Products(1931)n 美軍 SQC(19411942):強制性戰(zhàn)時規(guī)格n Z111941 Guide for Quality Controln Z121941 Control Chart Method for anaalyzing Datan Z131942 Control Chart Method for Control Quality During Production 7RMAEQC SPC講義 ) SPC發(fā)展歷程n 1950, “經(jīng) ”日本 ,日本崛起n ISO9000:1994統(tǒng)計方法的引入n QS9000:1998,SPC的強制應(yīng)用n 未來 :n SPCD:Statistical Process Control Diagnosisn SPCDA:Statistical Process Control ,Diagnosis Adjustment8RMAEQC SPC講義 ) SPC的應(yīng)用現(xiàn)狀n 日本名古屋大學(xué)調(diào)查 ,115家企業(yè)平均每家使用137張控制圖n 美國柯達公司 5000人 ,使用 35000張控制圖 ,平均每人應(yīng)用 7張n 日本 DEMING獎 10大項目中 ,七大項目強調(diào)統(tǒng)計 ,尤其是 SPCn ISO9000統(tǒng)計的需要 ,QS9000SPC的需要n 我國 80%的 ISO認(rèn)證通過企業(yè) ,SPC幾乎為零9RMAEQC SPC講義 ) SPC的基本統(tǒng)計觀點n 無論生產(chǎn)過程 ,還是產(chǎn)品結(jié)果 ,都是具有規(guī)律的 .n 正常情況下 ,具有一定的數(shù)據(jù)分布 :n 計量值數(shù)據(jù) ,服從正態(tài)分布n 計件值數(shù)據(jù) ,服從二項分布n 計點值數(shù)據(jù) ,服從泊松分布n 最為常見的是正態(tài)分布 鐘形分布10RMAEQC SPC講義 ) SPC的基本統(tǒng)計概念n 群體 :一組過程的輸出結(jié)果的全體 .n