【正文】 所以集團企業(yè)除了可以通過集中采購的整體優(yōu)勢獲得效益外，通過在線采購本身就可以大大降低采購成本。一直以來，是先有物流再有資金流，再有信息流，信息的產(chǎn)生是滯后的。例如企業(yè)不必耗費很大的資金就可以與更多的客戶通過網(wǎng)絡聯(lián)系，從而將航運業(yè)務擴展到新的區(qū)域；將營銷業(yè)務的重點從繁瑣的對客戶日常管理和具體的流程處理中解脫出來，著眼于戰(zhàn)略高度的客戶管理和挖掘營銷潛力上面；電子商務 24 小時在線業(yè)務的模式，可以令企業(yè)以更快的速度進入市場，吸引到更多的業(yè)務伙伴，從而幫助企業(yè)占領更多的市場份額，承接更多的業(yè)務。采用網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，可大大加快信息流動速度，從而加快船箱周轉、貨物運送速度和提高碼頭利用率。并進一步向全球客戶推出了中轉查詢和信息公告、貨物跟蹤等多項業(yè)務，從而使全球互聯(lián)網(wǎng)用戶均可直接在網(wǎng)上與公司開展商務活動。 這兩份調研問卷按照深化、完善、發(fā)展的指導思想，從較高層面尋找電子商務發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié) 和問題所在，重點了解以下三方面情況： （ 1）了解我國企業(yè)電子商務發(fā)展的現(xiàn)實狀況，特別是發(fā)展中遇到的困難和問題。 中遠集團電子商務調研報告 作者：周時 朱容剛 趙晶 惠躍鵬 摘要 公司基本情況： 中遠集團成立于 1961 年，注冊資金 19 億元，注冊號 1000001 000143，是中國最大的遠洋運輸企業(yè)。要摸實情、聽實話、求實效，認真分析、解剖電子商務發(fā)展中的每一個重要環(huán)節(jié)，特別要注意存在的問題和困難。中遠目前發(fā)展電子商務的戰(zhàn)略目標定位在從全球客戶的需求變化出發(fā)，以全球一體化的營銷體系為業(yè)務平臺，以物流、信息流和業(yè)務流程重組為管理平臺，以客戶滿意為文化理念平臺構建基于 Inter的、智能的、服務方式柔性的、運輸方式綜合多樣并與環(huán)境協(xié)調發(fā)展的網(wǎng)上運輸和綜合物流系統(tǒng) 。資金的調撥對于所有企業(yè)都十分重要。 6．發(fā)展預測 據(jù)調查，由于各方面的原因，該企業(yè)對 20xx 年電子商務交易發(fā)展趨勢的預測比較謹慎。而將來物流企業(yè)信息化的方向是信息流先于物流和資金流，形成基于信息流的物流，這正是物流業(yè)趨勢。 從技術研發(fā)的角度來看待如何利用電子商務，促進集團整體優(yōu)勢的發(fā)揮，可以提到一個更高的層次來認識，既知識管理。在線采購是一種新興的電子商務手段，是利用網(wǎng)絡技術改良傳統(tǒng)的采購行為，通過服務提供商的撮合和咨詢，為采購者節(jié)約成本和縮短周期。而擴展至物流方案的設計以及貨物狀況的信息服務，而這些離開了網(wǎng)絡技術的應用是不可想象的。 開拓新的市場：電子商務為航運企業(yè)提高業(yè)務量和