質(zhì)量管理學第3章質(zhì)量管理體系標準(專業(yè)版)
【正文】 北京工商大學 商學院 2023 1–42 ISO9000： 2023族標準關(guān)于文件控制要求 為提供符合要求及質(zhì)量管理體系有效運行的證據(jù)而建立的記錄 ， 應(yīng)得到控制 。 生產(chǎn)運作管理 北京工商大學 商學院 2023 8–17 質(zhì)量管理原則 基于事實的決策方法 有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上 。 北京工商大學 商學院 2023 1–3 ISO9000族國際標準的產(chǎn)生 ● 科技進步與經(jīng)濟發(fā)展 ,為 ISO9000族標準的產(chǎn)生創(chuàng)造了客觀條件 ● 各國推行質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動的成功經(jīng)驗 ,為 ISO9000族標準的產(chǎn)生奠定了實踐基礎(chǔ) ● 質(zhì)量管理學的發(fā)展為 ISO9000族標準的產(chǎn)生提供了必要的理論基礎(chǔ) ● 國際貿(mào)易的激烈競爭 ,是產(chǎn)生 ISO9000族標準的現(xiàn)實要求 質(zhì)量管理學 169。 因此 ， 組織應(yīng)當理解顧客當前和未來的需求 ， 滿足顧客要求并爭取超越顧客期望 。 質(zhì)量管理學 169。 北京工商大學 商學院 2023 1–46 組織的自我評定 ,持續(xù)改進過程 ● 自我評價 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 北京工商大學 商學院 2023 1–37 過程方法的應(yīng)用 ● 過程方法 ● PDCA循環(huán)和過程方法 ● 相互作用的過程管理 質(zhì)量管理學 169。 北京工商大學 商學院 2023 1–9 質(zhì)量管理學 169。 北京工商大學 商學院 2023 1–5 ISO9000族標準的構(gòu)成 IS09000族標準及文件結(jié)構(gòu) ● A類 標準 ： 例如 ， IS0 9001： 2023《 質(zhì)量管理體系 要求 》 IS0/TS 16949： 2023《 質(zhì)量管理體系 汽車生產(chǎn)件及相關(guān)維修零件組織應(yīng)用 IS0 9001－ 2023的特殊要求 》 質(zhì)量管理學 169。 生產(chǎn)運作管理 北京工商大學 商學院 2023 8–19 質(zhì)量管理原則之間關(guān)系探討 供方 組織 顧客 3 1 3 8 4 7 5 6 質(zhì)量管理學 169。
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