【摘要】優(yōu)質(zhì)服務禮儀標準(一)優(yōu)質(zhì)服務定義優(yōu)質(zhì)服務是提供的比用戶期望的多一點點;優(yōu)質(zhì)服務是持續(xù)不斷地滿足并超越用戶的期望;優(yōu)質(zhì)服務不是在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍,而是在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。優(yōu)質(zhì)服務的價值觀工作本質(zhì)以用戶為中心;加快速度,提高效率優(yōu)質(zhì)服務的目的使公司的管理與服務達到國內(nèi)一流水平;培養(yǎng)
2025-02-08 14:37
【摘要】塑料的組成與性能目的與要求:重點難點:塑料成型工藝特性塑料的組成與性能聚合物的概念塑料的主要成分為樹脂,樹脂分為天然樹脂和合成樹脂,我們使用的塑料一般都是以合成樹脂為主要原料制成的。樹脂屬于高分子聚合物,簡稱高聚物或聚合物。塑料的組成與性能
2025-02-06 20:39
【摘要】第十三講戰(zhàn)略聯(lián)盟的戰(zhàn)略分析一、戰(zhàn)略聯(lián)盟的概述二、聯(lián)盟伙伴選擇:3C原則三、聯(lián)盟類型選擇四、聯(lián)盟集群設計五、合作障礙與集群管理September20231一、戰(zhàn)略聯(lián)盟的概述1.日益興盛的集群競爭?19世紀后期:托拉斯的興起和聯(lián)合大企業(yè)的出現(xiàn)改變了經(jīng)濟力量的分布;?第一次世界戰(zhàn)爭期間:大公司間形成的卡
2025-02-21 12:37
【摘要】●(網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品的整體概念)延伸產(chǎn)品期望產(chǎn)品核心產(chǎn)品潛在產(chǎn)品有形產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品的整體概念●①核心利益或服務層次。是指產(chǎn)品能夠提供給消費者的基本效用或益處,是消費者真正想要購買的基本效用或益處。例如,消費者購買食品的核心是為了滿足充饑和
2025-04-06 13:09
【摘要】于亞芳客戶管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能客戶管理系統(tǒng)用戶登錄模塊客戶管理模塊用戶登錄退出登錄登錄驗證查詢客戶刪除客戶分頁查詢添加客戶修改客戶系統(tǒng)架構(gòu)?Web層(表示層):該層主要包括SpringM
2025-03-08 18:24
【摘要】包裝設計完全解析包裝設計PackageDesign知識回顧Clicktoaddtitleinhere123回顧第一章節(jié)包裝設計歷史沿革的知識點早期包裝設計的萌芽現(xiàn)代商業(yè)社會中的包裝設計未來包裝設計發(fā)展趨勢用荷葉包裝食品包裝的目的-容納產(chǎn)品包裝的目的-容納產(chǎn)品
2025-01-01 09:26