【正文】 事業(yè)、家庭平衡類問(wèn)題 LOGO ? 通常對(duì)于別人的批評(píng)，你會(huì)有什么樣的反應(yīng)？ ? How do you deal with criticism? ? 分析：人是沒(méi)有十全十美的，也沒(méi)有一個(gè)人可以做到?所有的人都說(shuō)他好?，因此偶爾招致批評(píng)是在所難免的，毋須隱滿，你對(duì)于批評(píng)的處理態(tài)度才是面談?wù)哧P(guān)心的重點(diǎn)。 加盟的可能性方面的問(wèn)題 LOGO 加盟的可能性方面的問(wèn)題 ? 如果你跟人家的情況相當(dāng)，那么你比較特殊的經(jīng)歷以及你個(gè)性的特點(diǎn)都可以成為你的優(yōu)勢(shì)。 薪水期望類問(wèn)題 LOGO ? 我們的建議是這樣的： ? （ 1）沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者－?依公司規(guī)定?。 ? 參考答案：我必須對(duì)這個(gè)職務(wù)先充分了解；我的工作內(nèi)容涵蓋哪些層面？我在組織內(nèi)的定位？需要管理人員嗎？有幾位？我期望能與來(lái)自相同領(lǐng)域且經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)?shù)娜藚⒄眨唛g的差距不要過(guò)大。 ? 執(zhí)行秘書(shū)由于常要接待主管的重要客人，因此英文能力要好，并熟悉社交禮儀，展現(xiàn)專業(yè)的風(fēng)范，如此才堪稱主管的得力助手。而你們的專業(yè)以及以人為本的企業(yè)文化都使我對(duì)你們產(chǎn)生了極大的興趣。 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO ? 面談?wù)叩慕庾x：因?yàn)橹暗墓ぷ鳝h(huán)境氣氛緊張，大家勾心斗角、各懷鬼胎。早早扼殺了自己的機(jī)會(huì)，最好表現(xiàn)出開(kāi)放、相當(dāng)具有彈性的態(tài)度 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO ? 對(duì)于已婚者而言，外調(diào)要考慮的層面較廣：家人要跟隨同住嗎？配偶如有工作，在當(dāng)?shù)匾子诰蜆I(yè)嗎？當(dāng)?shù)氐木幼…h(huán)境如何？小孩的教育問(wèn)題 ……等。你前來(lái)面試，不僅因?yàn)槟阆氲玫竭@個(gè)職位，也是因?yàn)椋ú还茉谀姆N情況之下）你已對(duì)該機(jī)構(gòu)作過(guò)一番研究，已有充分的理由要想加入到該機(jī)構(gòu)里來(lái)，成為該行業(yè)中的一員。你應(yīng)該詳細(xì)地好好回答這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明你對(duì)該組織及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手十分熟悉。由前后好幾次的報(bào)道中得知貴公司在業(yè)界不僅居于領(lǐng)導(dǎo)地位，并且以不斷研發(fā)創(chuàng)新技術(shù)聞名。我在上學(xué)期間工作還得到了提升，由此可見(jiàn)我雖然在大學(xué)期間工作十分艱辛，但還是取得了事業(yè)上的成功。我們認(rèn)為你可能會(huì)不希望自己大材小用。這位候選人毫無(wú)猶豫地回答了這個(gè)問(wèn)題并對(duì)他自己的能力表現(xiàn)得完全自信。面試人的真實(shí)意圖，是要看你能否很快地學(xué)會(huì)新東西，是否能在接受了簡(jiǎn)短的培訓(xùn)之后就能做好工作。尤其是那些應(yīng)聘銷售職位的人更應(yīng)如此 ? 參考答案：這是一個(gè)具有專業(yè)質(zhì)量的訂書(shū)機(jī)，設(shè)計(jì)得既實(shí)用又美觀。 能力類問(wèn)題之沖突解決能力 LOGO ? 談?wù)勔淮文悴荒芙鉀Q的矛盾沖突 ? Describe a time when you failed to resolve a conflict ? 分析：在這里，最好的方法就是談一個(gè)不是該由你來(lái)解決的矛盾沖突 ? 如果必須談你個(gè)人所遇到的矛盾沖突，那就重點(diǎn)談一下如果時(shí)光倒流，你能再做一次的話，你會(huì)采取的積極措施及你從這次經(jīng)歷中學(xué)到了什么 ? 參考答案：有一次，我沒(méi)能挽留一個(gè)在我的制造工廠里干了 10年的優(yōu)秀員工。?可以說(shuō)又把一個(gè)?模糊?的答案拋還給主考官，做到滴水不漏 LOGO 個(gè)人與家庭類問(wèn)題 ? 談?wù)勀阕约喊桑? ? Please tell me about yourself. ? 分析：一般說(shuō)來(lái)，主考官希望通過(guò)這個(gè)問(wèn)題得到關(guān)于求職者的經(jīng)歷、技能、教育的概要，要有一定的邏輯性，同時(shí)所提供的信息與應(yīng)聘的職位有一定的關(guān)聯(lián)度 ? 一位明智的求職者的?開(kāi)場(chǎng)白?應(yīng)當(dāng)由如下內(nèi)容構(gòu)成 ? ①簡(jiǎn)短介紹；②關(guān)鍵成就；③這些成就說(shuō)明的關(guān)鍵能力； ④這些成就和能力對(duì)于你、未來(lái)的雇主的重要性； ⑤應(yīng)聘者怎樣看待他申請(qǐng)?jiān)诠ぷ魃系奈恢茫龑⑷绾伟l(fā)展（伴隨適度的自嘲式的幽默和謙遜） ? 求職者應(yīng)很巧妙地將自己的特色與所應(yīng)征的工作之間找著力點(diǎn)、相關(guān)性 LOGO ? 你認(rèn)為你的專業(yè)將如何為你在這個(gè)崗位工作做好準(zhǔn)備？ ? How does your specialty be ready for you to work on his post? ? 分析：主考官想要知道你所受教育的特點(diǎn)將如何使你勝任這項(xiàng)崗位 ? 這個(gè)問(wèn)題給了你一個(gè)展示在大學(xué)時(shí)期所學(xué)的、與工作有關(guān)的技能的機(jī)會(huì) ? 應(yīng)對(duì)策略：即使你正在應(yīng)聘一個(gè)商務(wù)職位卻沒(méi)有商務(wù)或經(jīng)濟(jì)學(xué)教育背景，你仍然應(yīng)該從積極的角度談?wù)撃愕膶I(yè)，強(qiáng)調(diào)那些可以從某個(gè)特定專業(yè)遷移過(guò)來(lái)的綜合技能，同樣能使你在這個(gè)待聘崗位上出類拔萃 教育背景類問(wèn)題 LOGO ? 你在大學(xué)時(shí)最喜歡的課程是什么？ ? What is your favorite course? ? 分析：主考官想從你的答案中考察你的個(gè)性和素質(zhì) ? 要利用這個(gè)機(jī)會(huì)突出該組織可能重視的積極品質(zhì)，例如求知欲和接受挑戰(zhàn)的渴望等等 ? 課程內(nèi)容最好也要與工作有關(guān) 教育背景類問(wèn)題 LOGO ? 你在學(xué)校時(shí)部參與哪些課外活動(dòng)？ ? What kind of spare time activities did you participate in? ? 求學(xué)時(shí)，曾經(jīng)利用課余打工嗎？ ? Did you have a part time job while you were an under graduate student? ? 你在學(xué)校時(shí)，曾擔(dān)任系上或社團(tuán)干部嗎？是什么樣的職務(wù)？ ? Were you active in you departmental student activities? If so, what was your role? ? 我注意到你曾擔(dān)任校園刊物的編輯，你的主要工作為何？ ? I have noticed that you were an editor of a campus ， what was your major role? 教育背景類問(wèn)題 LOGO ? 分析：如果你是社會(huì)新人，在課業(yè)、課外活動(dòng)，甚至打工經(jīng)驗(yàn)方面的主題都會(huì)被詢問(wèn)得較多，負(fù)責(zé)面談的一方想要多了解： ? 求職者的個(gè)性是否適合該組織？ ? 是否合適所應(yīng)征的項(xiàng)目？ ? 是否具有獨(dú)立工作的能力？ ? 是否具有領(lǐng)導(dǎo)能力？ ? 是否具有策劃能力？ ? 回答之前記得先加以思考、組織，敘述時(shí)將重點(diǎn)置于當(dāng)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)與目前應(yīng)征的工作之間可以互通之處，就如同我們?cè)诼?tīng)別人說(shuō)話時(shí)通常都蛤揀選自己有興趣的部分一樣 ? 記住：如果你的長(zhǎng)篇大論與這份工作八竿子打不著關(guān)系，再精彩的社團(tuán)經(jīng)歷敘述也是枉然！ 教育背景類問(wèn)題 LOGO ? 你有繼續(xù)進(jìn)修的計(jì)劃嗎？通常下班后的時(shí)間，你都做些什么？ ? Are you attending any training program? What do you do after work? ? 分析：在工作生涯中為了迎接多方面挑戰(zhàn)，或者應(yīng)付職場(chǎng)上突如其來(lái)的變化，必須不斷地自我充實(shí)，這是每個(gè)上班族應(yīng)有的認(rèn)知 ? 求知欲以及好學(xué)不倦的態(tài)度，都應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的體認(rèn)與實(shí)踐 教育背景類問(wèn)題 LOGO ? 你還有繼續(xù)念研究生的計(jì)劃嗎？ ? Do you plan to pursue a graduate degree? ? 分析：對(duì)方提出這個(gè)問(wèn)題，主要的用意當(dāng)然是想了解人的穩(wěn)定性。我當(dāng)面與她談這件事；我解釋說(shuō)我也曾經(jīng)面臨過(guò)這種情形，因?yàn)槲遗c一位朋友工作交往過(guò)于密切，甚至我們倆花業(yè)余時(shí)間談工作。我覺(jué)得應(yīng)該將精力專注于工作本身，并與主主建立良好的溝通互動(dòng)模式，同時(shí)更應(yīng)該格外謙虛，讓主管可以感受到我并無(wú)逾越之意，畢竟每個(gè)人所處的人生階段不同，要競(jìng)爭(zhēng)超越的對(duì)象永遠(yuǎn)是自己而非別人 能力類問(wèn)題之自我管理能力 LOGO ? 如果我告訴你，你今天的面試情況很糟糕，你怎么辦？ ? What would you do if I told you that I thought you were giving a very poor interview today? ? 分析：主考官喜歡問(wèn)諸如此類的壓力型問(wèn)題，目的是了解你是如何很好在壓力下下生存的。我已經(jīng)報(bào)名 大學(xué)的管理課程，希望汲取他人的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)一些務(wù)實(shí)的管理良方。 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類問(wèn)題 LOGO ? 你認(rèn)為你完全能勝任這份工作嗎？ ? Do you believe you’re overqualified for this position? ? 分析：大多數(shù)的人都沒(méi)預(yù)料到他們會(huì)被問(wèn)到他們是否有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。但是我愈來(lái)愈覺(jué)得這樣的態(tài)度在職場(chǎng)上是不恰當(dāng)?shù)?，因?yàn)楣ぷ魇切枰詧F(tuán)隊(duì)合作的方式完成的，過(guò)度要求完美的結(jié)果使我面臨得罪同事、延誤工作進(jìn)度、降低工作效率等結(jié)果。不幸的是，我在大學(xué)期間幾乎每周工作近三十個(gè)小時(shí)，在最后兩年甚至得全職工作以賺取學(xué)費(fèi)。? 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO ? 你曾聽(tīng)過(guò)我們公司嗎？你對(duì)于本公司的第一印象如何？ ? Have you ever heard of our pany? What was your first impression? ? 分析：回答時(shí)，就你所知道的部分坦誠(chéng)相告，尤其是它之所以吸引你的最主要原因。我正在尋找一家以小型城市為據(jù)點(diǎn)、致力于開(kāi)發(fā)醫(yī)療領(lǐng)域新技術(shù)的小公司。 ? 如果你因?yàn)椴皇煜ざ鵁o(wú)法表示意見(jiàn)，建議你趕快上網(wǎng)查詢這個(gè)產(chǎn)業(yè)具代表性的幾家公司的資料，當(dāng)然也別忘了去查要去面談的公司的資料。 LOGO ? 你可以接受職務(wù)外調(diào)的安排嗎？ ? Are you willing to relocate? ? 分析：企業(yè)基于市場(chǎng)，成本等策略性的考慮，到海外設(shè)立分公司、或工廠外移的情形已愈來(lái)愈頻繁。 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO ? 當(dāng)然，有經(jīng)驗(yàn)的面談?wù)邇?nèi)心也很清楚，盡管求職者心中真正的答案是?錢多、事少、離家近?，但是說(shuō)出來(lái)的卻是?我希望追求一份有成長(zhǎng)空間的工作?。 ? 參考答案：我還在這個(gè)領(lǐng)域的三家制藥公司應(yīng)聘。 未來(lái)目標(biāo)類問(wèn)題 LOGO ? 參考答案：要?jiǎng)偃螆?zhí)行秘書(shū)的工作，我個(gè)人認(rèn)為首先必須具備絕佳的溝通能力，這包括口頭溝通以及書(shū)信撰寫兩方面。我覺(jué)得直接與客戶接觸最有成就感，也才能對(duì)市場(chǎng)保持敏感度。 ? 因?yàn)?，如果這個(gè)數(shù)字過(guò)小，對(duì)你自己很不利，也讓對(duì)方減少對(duì)你的信心；如果太高，給人感覺(jué)年少輕輕的結(jié)果是你失去了這個(gè)機(jī)會(huì)。 ? 我目前反正是一個(gè)人住在新竹，因此對(duì)于加班或任何機(jī)動(dòng)性的任務(wù)，都可以盡量配合，完全沒(méi)有問(wèn)題。 LOGO ? 參考答案：不論實(shí)際上你是否能夠頻繁出差，至少在第一次面談時(shí)，不要造成對(duì)方一個(gè)印象－你的個(gè)人狀況很多，以致無(wú)法全力配合工作所需的加班、出差；否則，想當(dāng)然耳，對(duì)方一定會(huì)另行選擇看起來(lái)很樂(lè)于配合的人選。然后再針對(duì)他的不滿，提出相應(yīng)的補(bǔ)救措施，試著平息他的怒氣。 LOGO ? 你有腦袋是什么顏色的？ ? What color is your brain? ? 分析：小心你隨時(shí)都會(huì)被問(wèn)到一些滑稽的問(wèn)題。 首先要了解所謂的?底薪?、?全薪?的差別，以及該公司的薪資架構(gòu)。 ? 你有沒(méi)有填過(guò)申請(qǐng)表？如果填過(guò)，他們心中已經(jīng)有數(shù)，因此你所說(shuō)的情況必須要與表格上的一致。 未來(lái)目標(biāo)類問(wèn)題 LOGO 未來(lái)目標(biāo)類問(wèn)題 ? 如果你很明白地表示對(duì)于擔(dān)任更高職務(wù)的強(qiáng)烈愿望，但是你目前所應(yīng)征的工作短期內(nèi)并沒(méi)有升遷的機(jī)會(huì)，那么面談?wù)呖赡軙?huì)判斷：你終究會(huì)因?yàn)橛兄倦y伸而感到失望，一旦遇到更好的機(jī)會(huì)就會(huì)義無(wú)反顧地離去。 未來(lái)目標(biāo)類問(wèn)題 LOGO ? 參考答案：我希望未來(lái)幾年能有機(jī)會(huì)負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的拓展任務(wù)，尤其是歐洲與中東市場(chǎng)，應(yīng)該是很具有發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)，以貴公司的軟體系統(tǒng)而言，本身就是很好的產(chǎn)品，唯一需要的是打開(kāi)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)掌握行銷通路。 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 ? 此外尚有一些求職者因?yàn)橐w就現(xiàn)況，而有一些比較特別的考量：?我目前認(rèn)為工作地點(diǎn)最重要，因?yàn)槲覜](méi)有交通工具，因此公司一定要位于公車可到達(dá)的地方。如果是長(zhǎng)期，我希望能帶家人同住，這樣問(wèn)題當(dāng)然就復(fù)雜些。在如何有效地處理行業(yè)所面臨的種種趨勢(shì)這個(gè)問(wèn)題上，該機(jī)構(gòu)有些什么想法。我曾在一家大型的財(cái)富 500強(qiáng)企業(yè)工作多年，身兼計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)專家兩職。 ? 尤其我聽(tīng)說(shuō)貴公司在人員訓(xùn)練方面，有一套非常完整的發(fā)展計(jì)劃，這點(diǎn)非常吸引我，因?yàn)槲疑钚盼ㄓ衅髽I(yè)的每一分子都不斷成長(zhǎng)，才能持續(xù)地保持競(jìng)爭(zhēng)力。 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類問(wèn)題 LOGO ? 你比較喜歡團(tuán)隊(duì)合作的工作方式，還是獨(dú)立作業(yè)？ ? Do you prefer to work with others or work alone? ? 分析：由于絕大多數(shù)的工作都需要以團(tuán)隊(duì)合作的方式同心協(xié)力完成，因此面談的一方也會(huì)很慎重地觀察你的個(gè)性是否合群？與他人相處共事會(huì)不會(huì)有問(wèn)題？除了人際關(guān)系的和諧，有時(shí)太過(guò)于注重個(gè)人表現(xiàn)，也可能會(huì)破壞群體的融洽與工作效率，畢竟個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類問(wèn)題 LOGO ? 參考答案： ? 在以前的公司，我被提升到經(jīng)理這個(gè)位置，負(fù)責(zé)管理七個(gè)團(tuán)隊(duì)成員、處理復(fù)雜的項(xiàng)目。我的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)苤腋咝实毓芾硭囆g(shù)部門，由此我可為公司省錢。 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類問(wèn)題 LOGO 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類問(wèn)題 ? 圍繞工作進(jìn)行學(xué)習(xí)的方式確實(shí)是最佳學(xué)習(xí)方式，因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)訓(xùn)練一結(jié)束