【正文】 4 部門(mén)工作引導(dǎo) 部門(mén)工作引導(dǎo)的責(zé)任人為主管負(fù)責(zé)人。 本辦法適用于公司的新員工。 個(gè)案分析法通過(guò)分析評(píng)估對(duì)象的典型事例和行為來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果。內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后，由受訓(xùn)者的上司督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計(jì)劃及衡量指標(biāo)，報(bào)人力資源管理部門(mén)備案。 待崗培訓(xùn) 公司對(duì)考核不合格或因競(jìng)崗失敗而待崗的人 員，由人力資源管理部門(mén)視崗位要求與員工能力之差距，提出培訓(xùn)方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后列入公司培訓(xùn)計(jì)劃。 對(duì)于臨時(shí)提出的各類(lèi)外部培訓(xùn)或進(jìn)修，均須經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人力資源管理部門(mén)組織執(zhí)行；臨時(shí)提出的內(nèi)部培訓(xùn)或進(jìn)修經(jīng)人力資源管理部門(mén)審核后，報(bào)主管人力資源的副總經(jīng)理審批，人力資源管理部門(mén)組織執(zhí)行。4 部門(mén)工作引導(dǎo) .............................................................................................. 14 167。2 培訓(xùn)組織管理 .................................................................................................... 2 167。 適用范圍 本制度適用于本公司所有崗位的培訓(xùn)管理。 技能培訓(xùn) 包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能熟練地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。 人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程和培訓(xùn)考核結(jié)果進(jìn)行記錄，保存相關(guān)資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等，有關(guān)培訓(xùn)資料應(yīng)分別進(jìn)入公司和員工培訓(xùn)檔案。 技能成果用來(lái)評(píng)價(jià)技術(shù)或技能及行為方式的水平，它包括技能的獲得與學(xué)習(xí)及技能在工作中的應(yīng)用，可通過(guò)觀察員工在工作抽樣中的績(jī)效來(lái)評(píng)估。對(duì)無(wú)故遲到和缺席的員工，按公司考勤制度處理。否則，試用期滿(mǎn)不得轉(zhuǎn)為正式員工。不合格者需有針對(duì)性的重修，一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則應(yīng)將該員工辭退。 3 通識(shí)培訓(xùn) 通識(shí)培訓(xùn)是指對(duì)新員工進(jìn)行公司概況、有關(guān)管理流程的培訓(xùn)，使新員工能順利開(kāi)展工作 。 本 制度由人力資源管理部門(mén) 負(fù)責(zé)解釋。 培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng) 估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。 167。 自我培訓(xùn) 自我培訓(xùn)是員工在工作時(shí)間之外，通過(guò)自學(xué)或其他形式積極 提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，自己承擔(dān)費(fèi)用 的培訓(xùn)方式。 培訓(xùn)活動(dòng)的基本流程如下： 培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 培訓(xùn)組織實(shí)施 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià) 167。8 員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù) .................................................................................. 11 167。7 培訓(xùn)效果評(píng)估 .................................................................................................... 9 167。 員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)效果等。 培訓(xùn)方式 包括自我培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部培訓(xùn)、綜合 培訓(xùn)等。 外派培訓(xùn)（進(jìn)修）人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)公司另行決定。培訓(xùn)成本包括項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或購(gòu)買(mǎi)成本、向教師和學(xué)員提供材料的成本、設(shè)備、硬件和設(shè)施成本、交通、住宿及餐飲成本、培訓(xùn)者及輔助人員工資、 因員工參加培訓(xùn)而損失的價(jià)值 、員工的工資福利等。 9 附 則 本 制度由人力資源管理部門(mén)擬定，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議， 總 經(jīng)理 批準(zhǔn)后執(zhí)行。 167。 新員工培訓(xùn)結(jié)束 后人力資源管理部門(mén)將培訓(xùn)記錄歸檔。 培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行考核。員工在培訓(xùn)期間無(wú)故遲到和缺席 3 次，將取消培訓(xùn)資格 12 個(gè)月； 受訓(xùn)者在參加重要的內(nèi)部和外部培訓(xùn)后，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)的培訓(xùn)資料交公司有關(guān)部門(mén)保管，并負(fù)責(zé)在相關(guān)范圍內(nèi)宣講； 員工有義務(wù)將培訓(xùn)成果運(yùn)用于日常工作中，并產(chǎn)生效果； 員工自我培訓(xùn)一般只能利用 業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，報(bào)總經(jīng)理審批，可按公假處理。 情感成果 包 括對(duì)工作多樣化的接受、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、安全態(tài)度和顧客服務(wù)定位等，可通過(guò)調(diào)查、訪(fǎng)談來(lái)進(jìn)行衡量。 人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督公司內(nèi)部培訓(xùn)期間員工出勤情況，外部培訓(xùn)出勤情況由相關(guān)組織單位負(fù)責(zé)。 系統(tǒng)理解與創(chuàng)造力培訓(xùn) 新理念、新思維等有助于員工對(duì)整個(gè)生產(chǎn)或服務(wù) 過(guò)程及各部門(mén)之間的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)