【正文】 （ 2）網(wǎng)上交易市場(chǎng)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供了一個(gè)更大范圍的全球市場(chǎng)。 （ 4）廣告支持模式：免費(fèi)提供信息在線(xiàn)服務(wù)，企業(yè)靠網(wǎng)上廣告支持運(yùn)轉(zhuǎn)。 該模式結(jié)合了直銷(xiāo)和中介網(wǎng)站兩種商業(yè)模式的優(yōu)點(diǎn)，適合于采用B2B和 B2C電子商務(wù)的傳統(tǒng)公司。 彼得 （ 6）電子商務(wù)服務(wù)商：提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)、信息服務(wù)以及應(yīng)用服務(wù)的 IT廠商。顧客可以依靠搜索引擎查找需要的產(chǎn)品信息。 退出 第三節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)32 電子商務(wù)系統(tǒng)的支撐環(huán)境 電子商務(wù)應(yīng)用 電子商務(wù)系統(tǒng)支撐環(huán)境 采購(gòu)者 電子商務(wù)應(yīng)用 供應(yīng)者 電子商務(wù)應(yīng)用 信用環(huán)境 物流環(huán)境 電子 支付環(huán)境 電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)備 （網(wǎng)絡(luò) /軟件等） 電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) ： 退出 第三節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)33 電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)： 電子商務(wù)的應(yīng)用結(jié)構(gòu) 供應(yīng)商 合作伙伴 采購(gòu) 配送 后勤 企業(yè)內(nèi)部管理 市場(chǎng) 銷(xiāo)售部部 客戶(hù)服務(wù) 經(jīng)銷(xiāo)商 最終用戶(hù) 企業(yè)內(nèi)部 上游 下游 商務(wù)模式 商務(wù)內(nèi)部 技術(shù) B2B ERP MIS B2B B2C EDI INTERNET iNTERNET EDI INTERNET 退出 第三節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)33 電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)： 電 子 化 銀 行 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng) 電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái) 支付接口 SCM /電子商場(chǎng) CRM 認(rèn)證接口 電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái) 系統(tǒng)管理 /安全管理 /站點(diǎn)管理 /負(fù)荷均衡數(shù)據(jù)庫(kù) 內(nèi)部安全保障環(huán)境 Intra: EDP MIS DSS 認(rèn) 證 機(jī) 構(gòu) 企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成 企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成 退出 商業(yè)模式是指企業(yè)的物流、服務(wù)流和信息流的架構(gòu)。 (1)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式 退出 因此又有人稱(chēng)之為是交易所型的廠商，其負(fù)責(zé)制定關(guān)于提供和獲得信息的規(guī)則，以及交易者達(dá)成協(xié)議和完成已達(dá)成協(xié)議等的規(guī)則，即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)商實(shí)質(zhì)上是為消費(fèi)者提供一間虛擬的“在線(xiàn)會(huì)議室”，消費(fèi)者通過(guò)“輪流發(fā)言”來(lái)尋找適合的交易對(duì)象。 典型的企業(yè)包括美國(guó)思科系統(tǒng)公司、澳大利亞零售商 Coles Myer公司和日本SevenEleven便利店等。 B2B電子商務(wù)模式的發(fā)展過(guò)程： （ 1）基于專(zhuān)用增值網(wǎng)的 EDI方式； （ 2）基于 Inter的 EDI方式； （ 3）基于 Inter的電子商務(wù)方式； 退出 43 B2B電子商務(wù)模式剖析 B2B電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn) （ 1） 改善供應(yīng)鏈管理；（ 2）增加商業(yè)機(jī)會(huì)和開(kāi)拓新的市場(chǎng) （ 3）改善過(guò)程質(zhì)量； （ 4）縮短訂貨周期； （ 5）降低交易成本； （ 6）改善信息管理和決策水平； 注意：網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性、幾乎無(wú)所不在的中介作用和多向的信息流的有機(jī)結(jié)合，將在未來(lái)的五年中成為社會(huì)發(fā)展的最大價(jià)值來(lái)源。而企業(yè)只需通過(guò) Inter接入到 ASP服務(wù)網(wǎng)站，注冊(cè)登陸，即可使用各種服務(wù)開(kāi)展電子商務(wù)和訪(fǎng)問(wèn)各種資源。為買(mǎi)賣(mài)雙方提供了一個(gè)快速尋找機(jī)會(huì)、快速匹配業(yè)務(wù)和快速交易的電子商務(wù)社區(qū)。 退出 第四節(jié) 電子商務(wù)的運(yùn)行模式 42 B2C電子商務(wù)模式剖析 電子商務(wù) 銷(xiāo)售渠道： 產(chǎn)品制造商 批發(fā)商 分銷(xiāo)商 零售商 消費(fèi)者 中介服務(wù)商 傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道 電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道 退出 第四節(jié) 電子商務(wù)的運(yùn)行模式 42 B2C電子商務(wù)模式剖析 常見(jiàn)的 B2C電子商務(wù)模式： （ 1）網(wǎng)上商店：主要適合銷(xiāo)售有形商品和服務(wù)；該系統(tǒng)主要由商品目錄、購(gòu)物車(chē)、付款臺(tái)、后臺(tái)管理系統(tǒng)組成。 典型的企業(yè)包括美國(guó)在線(xiàn)時(shí)代華納公司、美國(guó)在線(xiàn)新聞網(wǎng)和英國(guó)路透社等。 客戶(hù)價(jià)值、