【正文】 :04:1006:04Feb2314Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :04:1006:04:10February 14, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 三、下達明確的目標 ? 年度計劃、月計劃、周計劃、日計劃 ? 目標體系的建立和分解 ? 日清日高 ? 晨會、備忘錄 四、進行嚴格的考核 ? 人們不會做你期望的事，只會做你檢查和監(jiān)督的事 ? 你關注什么，就考核什么；你考核什么，就量化什么。因此，要求每道工序的質量，都要經得起下道工序，即 “ 客戶 ” 的檢驗）。小劉感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的確是沒票了，為什么還要怨我？ 老板為什么會批評小劉？ 如果你是小劉，老板派你去火車站去買票，請問你會怎么做？ 小張怎么做的？ 老板又派小張去火車站看看，小張過了好長一段時間才回來，他的回答是：火車票確實賣完了，我調查了其他一些方法，請老板決策 : 1. 買高價票，每張要多花 100元，現(xiàn)有 15張 2. 如果找關系，我有一個朋友在火車站派出所，可將10人送上車，但晚上沒地方休息 3. 可以中途轉火車，南京到濟南有 X趟，濟南去青島有X趟，出發(fā)時間： XX；到達時間： XX； 4. 如果可以坐飛機， XX日有 X班飛機，時間分別是 ... 5. 如果可以坐汽車，包車費用是 XXX元；豪華大巴每天有 X次，時間分別是 ...，票價 XX元 結果 ?小張的分析與決策 …… ?員工與老板的溝通 ?問答題 ?多項選擇題 ?單項選擇題（答案） 誰有執(zhí)行力?? ？ 李嘉誠 ? 當你提出困難時，請你提出解決方法， ? 然后告訴我哪一個解決方法是最好！ 執(zhí)行就是要結果 任務不等于結果 去車站買票是“ 任務” 準時到青島是“ 結果” 態(tài)度不等于結果 ? 我已經按照您說的做了 ? 我已經盡最大努力了 ? 我沒有功勞也有苦勞 ? 我沒有苦勞也有疲勞 職責不等于結果 ? 俄羅斯人種樹 ? 什么不是結果 ≠ 任務 結果 職責 結果 ≠ ≠ 態(tài)度 結果 什么是結果？ 結果 是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。 關于培訓 ? 一位行為科學家統(tǒng)計“人得到的信息三個月后” ： 你聽到的 留住 5% 你讀到的 留住 10% 你看到的 留住 20% 你討論的 留住 40% 你實施的 留住 70% 你傳授的 留住 90% 打造高效執(zhí)行力 李明騫 Tel： 13960565066 Email： lmq5066sina. 導讀案例： 東北一家大型國有企業(yè)因為經營不善導致破產，后來被日本一家財團收購。 4月27號（預售的第一天）一大早，公司老板就派小劉去火車站買車票。 做好客戶價值就是： 滿足客戶需求、超越客戶期望。 第三要點：千萬不要忘了猴子是從哪兒來的 第一步：與上級一起明確你的職責 第二步：與下級一起討論職責的意義 第三步：制定書面計劃 第四要點：讓下屬把猴子當自己的養(yǎng) n適合的人 n授權就是責任 n使工作完全地清楚 n最后期限的決定 n復查與訓練 n為更多地授權打下基礎 為什么不能“一竿子到底”？ n要么所有的當事人都在等著你失?。? 因為只有你失敗，才顯出他們在你這兒是正確的！ 緊急 重要 第五要點：做重要而不緊要的事猴子才不會累死 A D C B 第六要點：猴子也需要快樂 零成本 說謝謝 在其他員工面前贊揚一名員工 寫感謝信 給全家寫感謝信 在公告板上張貼肯定的評論信 通過電話或電子郵件發(fā)送口頭表揚 贊揚員工的努力 說鼓勵的話 低成本 為員工支付午餐 給予 10元的現(xiàn)金 舉行球類比賽 給予禮券 發(fā)給員工 T恤衫或帽子 給予獎品 頒發(fā)證書 分發(fā)領章 一 名贊美的話，影響力可長遠到一輩子！