產(chǎn)品介紹培訓(xùn)講義(專業(yè)版)
【正文】 如何做產(chǎn)品介紹 張家存 2023－ 10－ 23 1 培訓(xùn)目的 ： ? 掌握產(chǎn)品介紹流程和方法 ? 提高銷(xiāo)售技巧 ? 創(chuàng)造出更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 2 產(chǎn)品介紹步驟 第一步： 準(zhǔn)備 /等待 第二步： 初步接觸 第三步：了解需求 第四步：介紹產(chǎn)品 第五步：處理異議 第六步：達(dá)成協(xié)議 第七步： 感謝并歡送顧客 3 第一步 準(zhǔn) 備 /等 待 4 準(zhǔn)備 /等待什么？ ? 您的儀表 ? 您的心情 ? 您的信心 ? 您的姿勢(shì)和位置 ? 您的產(chǎn)品知識(shí) ? 您的對(duì)手 ? 產(chǎn)品的陳列 ? 產(chǎn)品相關(guān)資料 ? 展臺(tái)清潔 5 如果在公司推廣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，你負(fù)責(zé)數(shù)碼屋展臺(tái)，你應(yīng)該準(zhǔn)備些什么？ 6 一、儀表 ? 服飾得體 ? 穿戴要清潔 ? 修飾淡雅大方 ? 發(fā)型 ? 口腔衛(wèi)生 ? 體味 7 二、展品陳列 ? 產(chǎn)品 ? 廣告語(yǔ)（ X架）擺放 ? 展臺(tái)清潔 ? 展臺(tái)產(chǎn)品操作正常 ? 產(chǎn)品資料 8 三、 專業(yè)知識(shí) ? 產(chǎn)品知識(shí)和發(fā)展歷史 ? 熟悉公司發(fā)展歷程、方針、政策 ? 了解行業(yè)動(dòng)態(tài) ? 熱愛(ài)自己的工作和產(chǎn)品 9 四、心 態(tài) ? 自信 ? 積極 ? 充滿希望 10 第二步 初 步 接 觸 11 一、招 呼 主動(dòng)、熱情 重要的第一句話 點(diǎn)頭、微笑、眼神 站立位置 12 1. 怎樣與客戶握手？ 兩原則： ① 簡(jiǎn)單有力 ② 兩眼要注視對(duì)方 二、動(dòng)作要求 13 2. 怎樣交換名片？ ①主動(dòng)把名片遞給客戶 ⑤稱呼對(duì)方職稱 二、動(dòng)作要求 ④慎重收藏好名
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1