【摘要】為顧客創(chuàng)造價值“為顧客創(chuàng)造價值”已經(jīng)成為廣為人知的理念、口號和廣告詞,“顧客就是上帝”被奉為服務(wù)經(jīng)典。然而,經(jīng)驗告訴我們,將理念變?yōu)樾袆雍挖A利能力是漫長而曲折的過程。這一過程的第一步,首先要定義價值是什么。經(jīng)濟學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)對此有不同的定義,從顧客角度來看,作者認(rèn)為詹姆斯?赫斯克特(Heskett,.)提出的價值等式最簡單、準(zhǔn)確而實用。價值=為顧客創(chuàng)造的服務(wù)效用+服務(wù)過程質(zhì)量
2025-06-23 16:42
【摘要】第一篇:立足崗位,創(chuàng)造價值 立足崗位,創(chuàng)造價值 ——9月8日座談會感想 金桂迎秋,秋風(fēng)送爽,在這樣美好的日子里,宜都支行的青年委員會主任李婷婷主持召開了一次輕松活波的座談會。雖然只是一個簡單的活...
2024-11-14 21:59
【摘要】2009贏家大講堂——精藝特約·經(jīng)營人脈創(chuàng)造價值19/21如果上天賜你超能力,你會想要哪一種?A透視能力B預(yù)知能力C瞬間移動能力D意念移動物體的能力E成為透明人的能力F能在天空飛翔的能力一、
2025-06-27 23:14
2025-05-16 03:12
【摘要】在農(nóng)牧行業(yè)中創(chuàng)造價值和傳遞價值王志宏本次報告目的1、讓大家認(rèn)識農(nóng)牧行業(yè),以及認(rèn)同農(nóng)牧行業(yè);2、希望大家在農(nóng)牧行業(yè)創(chuàng)造價值,傳遞價值。3、農(nóng)牧行業(yè)任重而道遠(yuǎn),希望大家造福社會。促進(jìn)畜牧行業(yè)發(fā)展,成就大家更大人生價值。提高各位的能力!提高大家的知識!人才背景行業(yè)價值
2025-01-27 00:48
【摘要】第九章創(chuàng)造價值的管理一、公司價值評估方法二、價值創(chuàng)造的度量三、價值創(chuàng)造的途徑《公司理財》第九章一、公司價值評估的方法《公司理財》第九章1、貼現(xiàn)現(xiàn)金流估價法?實質(zhì):內(nèi)在價值的估計?主要因素–現(xiàn)金流的多少–現(xiàn)金流預(yù)期產(chǎn)生的時間先后–與現(xiàn)金流相關(guān)的不確定性(貼現(xiàn)率)?對象
2025-04-06 14:15