涂料銷售人員在客戶介紹上犯的十大錯(cuò)誤(專業(yè)版)
【正文】 :10:4408:10Feb2312Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。而且不會(huì)由你來決定是否已經(jīng)有資格贏得客戶介紹 ——這得由客戶決定，所以你必須給客戶一個(gè)客觀的方式來決定你是否有資格贏得客戶介紹。你拿獲得客戶介紹后很自然地會(huì)傾向于抓起電話打給那位潛在的客戶。你在那兒默念：“給我介紹個(gè)像你一樣的客戶吧 !”他們想的卻是：“這家伙想要什么 ?我該怎么擺脫他 ?”如果你想得到優(yōu)質(zhì)的客戶介紹，就必須讓客戶知道你想要他介紹什么樣的對(duì)象。 ，沒放在客戶的需求上。他們不愿意冒犯客戶，因此不愿意要求客戶進(jìn)行介紹。銷售人員不要求客戶介紹是因?yàn)樗麄兒ε麻_口提要求。也有其他一些銷售人員從不知道什么地方弄來了幾個(gè)名字和電話號(hào)碼，然后就認(rèn)為他們獲得了客戶介紹。很遺憾，這類“客戶介紹”大部分無法促成 成功的銷售。 。但他們 又不愿意錯(cuò)失客戶介紹的機(jī)會(huì)。典型的客戶介紹請(qǐng)求是這樣的：“這位客戶，我想請(qǐng)你幫個(gè)忙。如果做不到，介紹的效果就難以保證了。這么做不對(duì)。很明顯，獲得大量優(yōu)質(zhì)客戶介紹很有難度。 2023年 2月 上午 8時(shí) 10分 :10February 12, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 08:10:4408:10:4408:10Sunday, February 12, 2023 1知人者智，自知者明。 08:10:4408:10:4408:102/12/2023 8:10:44 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 12日星期日 上午 8時(shí) 10分 44秒 08:10: 1比不了得就不比，得不到的就不要。如果你沒有付出相應(yīng)的努力，你就要求客 戶介紹后就別指望有什么結(jié)果。 。他們需要指點(diǎn)。本來挺簡單的一個(gè)請(qǐng)求現(xiàn)在卻變成了無禮 的冒犯?！边@只不過是膽小鬼逃避問題的做法。這些就是借口。此外，研究顯示學(xué) 會(huì)了如何獲取大量優(yōu)質(zhì)客戶介紹的銷售人員的收入是行業(yè)平均水平的四、五倍。當(dāng)然，這種“客戶介紹”偶爾也能促成一次銷售，但大多數(shù)時(shí)候不必從電話簿上隨機(jī)挑選出的人名和電話號(hào)碼有用。研究顯示即使開口要求客戶介紹的銷售人員一 般也只問一次。因此他們的解決方法就是建議客戶把自己的名字告訴其他人。如果你能給我?guī)讉€(gè)人 (或公司 )的名字和電話號(hào)碼，讓我像幫你一樣地幫助他們，那就幫我大忙了。 。如果你只是抓起電話就打，你可能會(huì)讓潛在客戶認(rèn)為你只不過又是一個(gè)進(jìn)行電話營銷的人，會(huì)下意識(shí) 掛掉你的電話，而你甚至還沒來得及報(bào)上進(jìn)行客戶介紹的那位客戶的名號(hào)。如果很容 易辦到的話，那銷售人員人人都會(huì)這么做。 2023年 2月 12日
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