涂料銷售人員在客戶介紹上犯的十大錯誤(專業(yè)版)
【正文】 :10:4408:10Feb2312Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。而且不會由你來決定是否已經(jīng)有資格贏得客戶介紹 ——這得由客戶決定，所以你必須給客戶一個客觀的方式來決定你是否有資格贏得客戶介紹。你拿獲得客戶介紹后很自然地會傾向于抓起電話打給那位潛在的客戶。你在那兒默念：“給我介紹個像你一樣的客戶吧 !”他們想的卻是：“這家伙想要什么 ?我該怎么擺脫他 ?”如果你想得到優(yōu)質(zhì)的客戶介紹，就必須讓客戶知道你想要他介紹什么樣的對象。 ，沒放在客戶的需求上。他們不愿意冒犯客戶，因此不愿意要求客戶進行介紹。銷售人員不要求客戶介紹是因為他們害怕開口提要求。也有其他一些銷售人員從不知道什么地方弄來了幾個名字和電話號碼，然后就認為他們獲得了客戶介紹。很遺憾，這類“客戶介紹”大部分無法促成 成功的銷售。 。但他們 又不愿意錯失客戶介紹的機會。典型的客戶介紹請求是這樣的：“這位客戶，我想請你幫個忙。如果做不到，介紹的效果就難以保證了。這么做不對。很明顯，獲得大量優(yōu)質(zhì)客戶介紹很有難度。 2023年 2月 上午 8時 10分 :10February 12, 2023 1行動出成果，工作出財富。 08:10:4408:10:4408:10Sunday, February 12, 2023 1知人者智，自知者明。 08:10:4408:10:4408:102/12/2023 8:10:44 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 12日星期日 上午 8時 10分 44秒 08:10: 1比不了得就不比，得不到的就不要。如果你沒有付出相應(yīng)的努力，你就要求客 戶介紹后就別指望有什么結(jié)果。 。他們需要指點。本來挺簡單的一個請求現(xiàn)在卻變成了無禮 的冒犯。”這只不過是膽小鬼逃避問題的做法。這些就是借口。此外，研究顯示學 會了如何獲取大量優(yōu)質(zhì)客戶介紹的銷售人員的收入是行業(yè)平均水平的四、五倍。當然，這種“客戶介紹”偶爾也能促成一次銷售，但大多數(shù)時候不必從電話簿上隨機挑選出的人名和電話號碼有用。研究顯示即使開口要求客戶介紹的銷售人員一 般也只問一次。因此他們的解決方法就是建議客戶把自己的名字告訴其他人。如果你能給我?guī)讉€人 (或公司 )的名字和電話號碼，讓我像幫你一樣地幫助他們，那就幫我大忙了。 。如果你只是抓起電話就打，你可能會讓潛在客戶認為你只不過又是一個進行電話營銷的人，會下意識 掛掉你的電話，而你甚至還沒來得及報上進行客戶介紹的那位客戶的名號。如果很容 易辦到的話，那銷售人員人人都會這么做。 2023年 2月 12日
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