【正文】 06:54:5206:54:5206:542/12/2023 6:54:52 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 12日星期日 上午 6時 54分 52秒 06:54: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要?！? 問 ： （ 1）什么原因使人們?nèi)プ駨膱F(tuán)體的壓力，具體而言是什么原因使他遵從了同學(xué)們的見解？ 問： （ 2）團(tuán)體壓力的性質(zhì)是什么？具體地說，薩姆的同學(xué)做了什么事使他遵從？ 問： （ 3）薩姆是真的改變了自己的看法，還是只不過做了口頭修改？若真的改變了原來的看法，這種改變是永久的還是暫時的？ 2023/2/12 中國平安 平安中國 42 增強(qiáng)和減弱從眾的變因（一） 個體的特征直接影響從眾性 （ 1）缺乏自信的人比那些自我評價較高的人更有可 能遵從團(tuán)隊(duì)的壓力。 內(nèi)化 ： 就是將準(zhǔn)則和信念內(nèi)化為自己的價值觀和 行為規(guī)范，一旦它成了我們自己體系的一部 分， 將難以改變。 2023/2/12 中國平安 平安中國 32 需要理論 需要 是個體行動的內(nèi)在動力、是根本、是基礎(chǔ)、是前提、個體本能的體現(xiàn)。 ３．以顯示自己地位、威望和富有為主導(dǎo)傾向的消費(fèi)行為，其核心是炫耀和奢侈。 4. 心理學(xué)發(fā)展史 2023/2/12 中國平安 平安中國 10 人類需要的層次關(guān)系 自我實(shí)現(xiàn)的需要 尊重的需要 相屬關(guān)系和愛的需要 安全的需要 生理的需要 2023/2/12 中國平安 平安中國 11 二 . 消費(fèi)心理學(xué)與營銷心理學(xué) ? 一 消費(fèi)需求特點(diǎn) ? 二 消費(fèi)者心理研究內(nèi)容 ? 三 消費(fèi)行為的幾種類型 ? 四 營銷策略 ? 五 營銷過程兩種形式 ? 六 營銷從業(yè)人員的心理素質(zhì)要求 2023/2/12 中國平安 平安中國 12 一 消費(fèi)需求特點(diǎn) １ .高級化 ２ .安全化 ３ .健康化 ４ .簡便化 ５ . 風(fēng)行化 消費(fèi)支出影響因素 ：取決于收入狀況，還受到環(huán)境因素和心理因素的影響。 兩者都會產(chǎn)生動力，但動力的性質(zhì)卻是不一樣的。 X A B C 2023/2/12 中國平安 平安中國 37 從眾： 一個或一個團(tuán)體的真實(shí)的 或是臆想的壓力所引起人 的行為或觀點(diǎn)的變化。其他幾位同學(xué)馬上表示贊同這位同學(xué)的意見。 :54:5206:54Feb2312Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 12日星期日 6時 54分 52秒 06:54:5212 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 12日星期日 6時 54分 52秒 06:54:5212 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 （ 4）個體在團(tuán)體中越感到不安全，他從眾的可能就 越大，換言之，認(rèn)為自己在團(tuán)隊(duì)中很受歡迎的 人容易違背團(tuán)隊(duì)常規(guī)。 動機(jī)是個體希望自己成為與施加影響者一 樣的人。 C．中文系學(xué)生 10名 目的：為希望工程募集100元， 每次 5— 10元，為時一天。 ３．會話水平和技巧也是從業(yè)人員心理素質(zhì)的重要 組成內(nèi)容。 ? 心理學(xué)鼻祖：弗洛伊德。 是純粹的裙帶關(guān)系和社會不公正造成的嗎？ 古語：“位移體，居移氣。 阿希經(jīng)典從眾實(shí)驗(yàn) 請判斷 A、 B、 C 三條線段中那一條與 X 的長短最接近 結(jié)果： （ 1）當(dāng)看見同伴們在幾次判斷中都 同意同一個