【正文】 :27:2904:27Feb2313Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 執(zhí)行 結構 共同的價值觀念 人員 作風 技能 系統(tǒng) 戰(zhàn)略 麥肯錫公司的 7－ S構架 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 反饋和控制 ? 在貫徹公司的戰(zhàn)略過程中 ， 需要追蹤結果和監(jiān)測內(nèi)外環(huán)境中的新變化 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 內(nèi)部環(huán)境分析 （優(yōu)勢／劣勢分析） ? 檢查企業(yè)的營銷 、 財務 、 制造和組織能力 ? 不應去糾正它的所有劣勢 ， 也不是對其優(yōu)勢不加利用 波士頓咨詢公司的負責人喬治 – 放棄：目的在于出售或清算業(yè)務 ， 以便反資源轉(zhuǎn)移到更有利的領域 。 ? 一個小公司專為電視演潘室設計白熾照明系統(tǒng)。坦利奇公司的首任執(zhí)行官喬 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 資源 ? 為了執(zhí)行過程 ， 公司需要諸如人力 、 材料 、 機器 、 信息和能源等資源 。他在確定企業(yè)任務中負有領導的責任：分析環(huán)境 、競爭和企業(yè)形勢；制定目標 、 方向和策略；擬定產(chǎn)品 、 市場 、 分銷渠道和質(zhì)量計劃 ， 從而執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略 。 他還要進一步參與與戰(zhàn)略計劃密切相關的方案制定與計劃實施活動 。 ? 可以自己擁有 ， 也可以租賃或出借 。吉利米，他是在 IBM工作了 30年的老資格官員，他對這種沖突解釋道：“ IBM是層次層化非常嚴格的公司。它的顧客群就是電視演播室；顧客需要就是照明；技術就是白熾照明。 適用于狗類和問題類業(yè)務 。斯托克提出，能獲勝的公司是取得公司內(nèi)部優(yōu)勢的企業(yè)，而不僅僅是只抓住公司核心能力。 ? 作好環(huán)境變化的準備 。 2023年 2月 上午 4時 27分 :27February 13, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 04:27:2904:27:2904:27Monday, February 13, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 04:27:2904:27:2904:272/13/2023 4:27:29 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 2月 13日星期一 上午 4時 27分 29秒 04:27: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 如果企業(yè)決策取得技術優(yōu)勢，就必須通過相應的計劃來支持其研究與開發(fā)部門，以搜集可能影響本企業(yè)的有關最新技術的信息，開發(fā)先進的尖端產(chǎn)品，訓練銷售人員，使他們了解技術，制定廣告計劃，宣傳本企業(yè)的先進技術地位等。 – 麻煩的業(yè)務：機會少 、 威脅多的業(yè)務 。 這適用于處境不佳的金牛類業(yè)務和狗類業(yè)務 。太平洋鐵路公司 我們經(jīng)營鐵路 我們是人與貨物的運送者 施樂公司 我們生產(chǎn)復印設備 我們幫助改進辦公效率 標準石油公司 我們出售汽油 我們提供能源 哥倫比亞電影公司 我們制作電影 我們經(jīng)營娛樂 不列顛百科全書 我們出售百科全書 我們從事信息生產(chǎn)和傳播事業(yè) 開利公司 我們生產(chǎn)空調(diào)器和暖爐 我們?yōu)榧彝ヌ峁┦孢m的氣候 對產(chǎn)品導向和市場導向不同的業(yè)務定義比較 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 ? 業(yè)務范圍可以從 3個方面加以確定： – 顧客群 ， 顧客需要和技術 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 CASE IBM、蘋果電腦和坦利奇：當 IBM與蘋果電腦公司合辦了坦利奇公司后，兩種公司文化開始沖突了，坦利奇負責與微軟和 NeXT公司一起開發(fā)計算機操作系統(tǒng)。它們?yōu)槊總€過程采用逆工程流程和建立跨職能小組。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 營銷計劃 …… 營銷經(jīng)理在戰(zhàn)略計劃過程中至關重要 。 ——通用電氣戰(zhàn)略計劃經(jīng)理 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 營銷計劃 ? 營銷計劃制訂分兩個層次： – 戰(zhàn)略營銷計劃在分析當前市場情景和機會的基礎上 ，描繪范圍較廣的市場營銷目標和戰(zhàn)略 。 – 非核心資源 – 核心資源和能力 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 核心能力 ? 個核心能力應具有 3個特征： – 它是一種具有競爭優(yōu)勢的資源； – 它在應用上有潛在的寬度； – 競爭者要模仿難度很高 。計劃向上報，合并起來，再向下作為全世界的戰(zhàn)略。公司也可以擴大它的業(yè)務范圍。 這類業(yè)務常常拖公司盈利的后腿 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 目標制定 ? 大多數(shù)業(yè)務單位都是幾個目標的組合，包括： – 利潤率、銷售增長額、市場份額提高風險的分散、創(chuàng)新和聲謄，等等。 ? 當環(huán)境變化時 ， 公司將回顧和修訂它的執(zhí)行 ，計劃 、 戰(zhàn)略 ， 甚至目標 。 2023年 2月 13日星期一 4時 27分 29秒 04:27:2913 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。勝人者有力，自勝者強。 , February 13, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :27:2904:27:29February 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 計劃制定 ? 業(yè)務單位一旦形成了主要戰(zhàn)略思想 ， 它就必須制定執(zhí)行這些戰(zhàn)略的支持計劃 。 – 成熟的業(yè)務：機會