【正文】 10:33:2110:33:2110:331/28/2023 10:33:21 AMn 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 28 一月 202310:33:21 上午 10:33:21一月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。u建設(shè)營(yíng)業(yè)廳信息統(tǒng)一發(fā)布系統(tǒng)： 現(xiàn)有營(yíng)業(yè)廳全部增配門(mén)楣 LED屏幕，通過(guò)多媒體聯(lián)播信息發(fā)布系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)廳內(nèi)所有播放設(shè)備（含 LED）的內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一采集、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一發(fā)布 。悅 TV252。 在重點(diǎn)業(yè)務(wù)旁邊，擺放可視化宣傳突出流量的可視化宣傳突出流量的可視化宣傳 突出突出 0元購(gòu)的可視化宣傳元購(gòu)的可視化宣傳門(mén)口引人注目的大門(mén)口引人注目的大 iphone(三 )深圳華強(qiáng)北標(biāo)桿廳銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型案例32銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型措施 —— 店面改造 +絕對(duì)宣傳，打造銷(xiāo)售氛圍 (2/3)c. 在周邊手機(jī)賣(mài)場(chǎng)營(yíng)造濃烈的 3G銷(xiāo)售氛圍216。 重點(diǎn)培訓(xùn)： 主流終端系統(tǒng)的操作技能和應(yīng)用技巧，以及熱點(diǎn)軟件 ；216。加快自建自購(gòu)廳的建設(shè)，逐步提升自有渠道占比252。黃金位置定律：核心產(chǎn)品距地面 85125cm的高度范圍；216。全省 95家營(yíng)業(yè)廳 參與開(kāi)展精彩沃體驗(yàn)活動(dòng)，其中旗艦廳 15家，標(biāo)準(zhǔn)廳 63家， 3G品牌店 14家，小型廳 3家。業(yè)務(wù)及資費(fèi)政策告知252。“ 四個(gè) ” 進(jìn)廳： 產(chǎn)品進(jìn)廳、宣傳進(jìn)廳、銷(xiāo)售進(jìn)廳、服務(wù)進(jìn)廳。n業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)： 3G業(yè)務(wù)銷(xiāo)量占 54%， 2G業(yè)務(wù)占 33%，網(wǎng)固業(yè)務(wù)占 13%。 產(chǎn)品定位 :從 “ 低價(jià)值 ” 單產(chǎn)品向 “ 高價(jià)值 ” 和捆綁產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，以銷(xiāo)售 3G、寬帶和終端業(yè)務(wù)為主252。自轉(zhuǎn)型后，固網(wǎng)銷(xiāo)量明顯上升。異議處理252。(二 )自營(yíng)廳銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型舉措14 “ 體驗(yàn)化 ” —— 營(yíng)銷(xiāo)輔助 A4攻略216。套卡： 2G預(yù)付費(fèi)套卡、 3G極速卡、充值卡、電話卡類(lèi)216。 引入知名的手機(jī)終端連鎖商，通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，形成良好的社會(huì)效應(yīng)， 吸引人氣 ；216。 開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳經(jīng)理經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包干責(zé)任制，實(shí)行權(quán)、責(zé)、利的有效聯(lián)系 ,實(shí)現(xiàn) “ 按勞分配、多勞多得、不勞不得 ” 的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提成與工作業(yè)績(jī)緊密掛鉤。 通過(guò)重新布置中島體驗(yàn)柜、重點(diǎn)推廣區(qū)域、產(chǎn)品陳列吸引等方式，改變用戶的行走路線，避免直接走向業(yè)務(wù)柜臺(tái)，增加客戶廳內(nèi)逗留的時(shí)間。手機(jī)電視252。網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng) 1月 2月 3月 4月 5月 合計(jì)華 強(qiáng) 北 營(yíng)業(yè)廳 1550 814 1393 1154 1488 6399振 華營(yíng)業(yè)廳 628 304 585 421 454 2242國(guó)美 華 強(qiáng) 萬(wàn)商店 26 51 54 65 106 302國(guó)美 華 強(qiáng) 一店 180 135 258 59 339 1271國(guó)美 華 強(qiáng) 港澳城店 33 20 345 352 353 1073易天 賽 博店 159 174 211 270 361 1175易天鼎城店 2 24 26 63 88 123順電華 強(qiáng) 北店 199 182 264 292 341 1178明通合作 廳 42 43 61 69 56 271永 勝 授 權(quán) 店 86 93 80 130 123 312第九元素授 權(quán) 店 2 3 12 57 101 35合計(jì)　 2907 1843 3289 2932 3810 14381(三 )深圳華強(qiáng)北標(biāo)桿廳銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型案例39深圳華強(qiáng)標(biāo)桿廳轉(zhuǎn)型總結(jié)圍繞核心商圈選址建廳： 以銷(xiāo)售發(fā)展為導(dǎo)向，新廳選址以覆蓋核心商圈為目標(biāo)，制定深圳市三年期營(yíng)業(yè)廳建設(shè)規(guī)劃以自有廳為基礎(chǔ)打造立體化渠道： 在商圈形成以自有營(yíng)業(yè)廳為基礎(chǔ)，拓展各大連鎖、社會(huì)合作廳，打造復(fù)合型立體化銷(xiāo)售渠道體系，并營(yíng)造濃烈的 3G銷(xiāo)售氛圍重新布置中島體驗(yàn)柜，改變用戶的行走路線，吸引客戶參與體驗(yàn)，增加客戶廳內(nèi)逗留的時(shí)間(三 )深圳華強(qiáng)北標(biāo)桿廳銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型案例40二、廣東聯(lián)通自營(yíng)廳銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型介紹三、廣東聯(lián)通自營(yíng)業(yè)下階段重點(diǎn)工作四、需集團(tuán)支持問(wèn)題一、廣東聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳基本情況41營(yíng)業(yè)廳下階段重點(diǎn)工作深化體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)模式1完善營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)2u真機(jī)配置：逐步為營(yíng)業(yè)廳配置多款主流演示手機(jī)，包括 iphone、 V880等，加強(qiáng)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)能力。 一月 2110:33:2110:33Jan2128Jan21n 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/1/28 10:33:2110:33:2128 January 2023n 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/1/28 10:33:2110:33:2128 January 2023n 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。u推行連鎖管理模式： 與咨詢(xún)管理公司開(kāi)展廣東聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售管理規(guī)范項(xiàng)目，從銷(xiāo)售技巧、店面管理、宣傳陳列管理、服務(wù)規(guī)范等方面深化現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)。提供四大操作系統(tǒng)熱門(mén)軟件下載252。 營(yíng)業(yè)人員薪酬實(shí)施 “ 底＋提 ” 方式：崗位工資＋服務(wù)補(bǔ)貼＋計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)；216。 培訓(xùn)、考試和認(rèn)證的結(jié)果與員工薪檔和職級(jí)調(diào)整掛鉤，優(yōu)勝劣汰，全面提高一線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員的崗位匹配度。建設(shè)面積以 60平方米的銷(xiāo)售型精品營(yíng)業(yè)廳為主 “ 自有化、商圈化 ” —— 加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳規(guī)劃建設(shè)，確保投資效益建設(shè)規(guī)劃選點(diǎn)評(píng)估建設(shè)管控252。專(zhuān)屬展示宣傳位：主題內(nèi)容不超過(guò)三種，可分別擺放；216。15月共舉辦 449場(chǎng) “ 精彩沃體驗(yàn) ” 活動(dòng)15月全省累計(jì) 20665名用戶參與5月現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)自有業(yè)務(wù)數(shù)累計(jì)達(dá) 10656個(gè)5月現(xiàn)場(chǎng)安裝熱門(mén)應(yīng)用數(shù)累計(jì)達(dá) 10017個(gè)形成規(guī)模開(kāi)展情況“ 精彩沃體驗(yàn) ” 與全省俱樂(lè)部活動(dòng)相結(jié)合，活動(dòng)開(kāi)展實(shí)現(xiàn)常態(tài)化5月現(xiàn)場(chǎng) 3G開(kāi)啟數(shù)累計(jì)達(dá) 140戶(二 )自營(yíng)廳銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型舉措效果明顯16 “ 體驗(yàn)化 ” —— 強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)設(shè)備216。服務(wù)渠道告知252。 “ 一體化 ” —— 營(yíng)業(yè)廳進(jìn)網(wǎng)格的營(yíng)銷(xiāo)管理模式，提升協(xié)同效益12 “ 體驗(yàn)化 ” —— 標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)式銷(xiāo)售流程216。n各營(yíng)業(yè)廳均實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，寬固產(chǎn)品、宣傳、政策均進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳，進(jìn)一步強(qiáng)化了營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售能力。自有營(yíng)業(yè)廳 數(shù)量 自營(yíng)廳 全業(yè)務(wù)單廳產(chǎn)能（戶）根據(jù)公司發(fā)展需要， 2023年