【正文】 purus.下午 21:28:19二月 21MOMODA POWERPOINTLorem2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。下午 21:28:19二月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 16下午 21:28:19二月 21? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 16SEPTWOLVES七：終端管理自我診斷 —— 市場(chǎng)診斷128128太子龍利郎勁霸七匹狼與狼共舞九牧王柒牌七：終端管理自我診斷 —— 市場(chǎng)診斷129129品牌訴求品牌訴求 品牌推廣品牌推廣 終端管理終端管理 產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略 定價(jià)策略定價(jià)策略太子龍?zhí)育?ii iii ii ii ii七匹狼七匹狼 iiii iiii iii iii ii勁勁 霸霸 iii iii ii ii ii利利 郎郎 iiii iiii ii iii iii柒柒 牌牌 iiii iiii ii iii ii與狼共舞與狼共舞 iii iii iii ii iii九牧王九牧王 iii iiii iii iii iii七：終端管理自我診斷 —— 市場(chǎng)診斷130130從產(chǎn)品角度看 TAIZILONG品牌七：終端管理自我診斷 —— 市場(chǎng)診斷131131七：終端管理自我診斷 —— 店務(wù)管理診斷u貨品u陳列u銷售人員132132貨品結(jié)構(gòu)1. 大類結(jié)構(gòu)比例2. 基本款與風(fēng)格款比例3. 色系4. 款式間可搭配性七：終端管理自我診斷 —— 店務(wù)管理診斷133133陳列1. 陳列主題2. 陳列搭配性3. 色彩組合4. 賣場(chǎng)規(guī)劃5. 物料格局6. 燈光運(yùn)用七：終端管理自我診斷 —— 店務(wù)管理診斷134134工作人員1. 銷售技巧2. 銷售意識(shí)3. 工作態(tài)度4. 店內(nèi)工作氣氛七：終端管理自我診斷 —— 店務(wù)管理診斷135135136136137? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。勢(shì)： 鮮明的品牌性格訴求，強(qiáng)大的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，較為成熟的品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 　 82 5,470 參加人員：業(yè)主、店長(zhǎng)、店員216。過(guò)期的表?yè)P(yáng)容易使人產(chǎn)生虛假感和不安?；蛘哂幸庾R(shí)的不作不利的事！要我干 我要干控制、命令 激勵(lì)6868五：終端管理者如何有效的激勵(lì)員工1：?jiǎn)T工需求變化同價(jià)值創(chuàng)新的關(guān)系生理需要安全需要社會(huì)需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)需要地位自信心自主權(quán)職業(yè)保障公司制度人際關(guān)系歸屬感個(gè)人生活薪資個(gè)人成長(zhǎng)工作表現(xiàn)價(jià)值時(shí) 間6969多元激勵(lì)措施精神激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)認(rèn)可表?yè)P(yáng)榮譽(yù)工資制度獎(jiǎng)金 實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)將目標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果直接與薪金、獎(jiǎng)金或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì)發(fā)生關(guān)系，將評(píng)價(jià)的結(jié)果作為支薪或獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)；笑臉 —— 哭臉 流動(dòng)紅旗 —— 站自省臺(tái) 自主管理班組 —— 不合格班組命英名 —— 通報(bào)批評(píng)激勵(lì)正激勵(lì) —— 強(qiáng)化積極性為負(fù)激勵(lì) —— 減少負(fù)面行為2：激勵(lì)的分類五：終端管理者如何有效的激勵(lì)員工7070激勵(lì)的方法角色（責(zé)任）激勵(lì) 目標(biāo)激勵(lì)薪酬激勵(lì)授權(quán)激勵(lì)危機(jī)（競(jìng)爭(zhēng)）激勵(lì)成就激勵(lì)精神激勵(lì)懲罰激勵(lì)（負(fù)激勵(lì)）3：有效激勵(lì)的八種方式五：終端管理者如何有效的激勵(lì)員工7171角色（責(zé)任）激勵(lì)運(yùn)用角色激勵(lì)，就是要讓被激勵(lì)者認(rèn)識(shí)到自己在組織中所扮演的角色，明白扮演該角色意味著必須承擔(dān)什么樣的責(zé)任！角色激勵(lì)，就是要讓被激勵(lì)者意識(shí)到自己的工作、自己的責(zé)任、表現(xiàn)、言行有多么重要！從而激發(fā)出被激勵(lì)者的責(zé)任感和自豪感！使他表現(xiàn)得像這個(gè)角色應(yīng)該表現(xiàn)的那樣！人愿意并且希望承擔(dān)一定的責(zé)任！例如：您是一個(gè)老員工，也是我們店的資深員工了！您是我們店的陳列師！從現(xiàn)在起，您就是一組的領(lǐng)班了！7272目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)能起到激勵(lì)作用的條件：自己的目標(biāo) —— 目標(biāo)與本人的需要相關(guān)！未被本人接受和同化的目標(biāo)沒(méi)有激勵(lì)作用！目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性 —— 輕而易舉就可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)不具激勵(lì)意義！可控制性 —— 對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法手段具有主動(dòng)性！7373薪酬激勵(lì)薪酬起到激勵(lì)作用的條件！1）薪酬與績(jī)效掛鉤！2）賦予員工一定職權(quán) —— 使員工意識(shí)到自己可以有效的控制自己的績(jī)效！7474薪酬的意義：在員工心目中，薪酬絕對(duì)不僅僅是到日子發(fā)到手里的鈔票，他還代表了身份、地位、能力、得到認(rèn)可的業(yè)績(jī)、榮譽(yù)、個(gè)人在公司的發(fā)展前景等！因此薪酬激勵(lì)并不僅僅是錢的激勵(lì)，實(shí)質(zhì)上它是一種很復(fù)雜的激勵(lì)方式，隱含著成就激勵(lì)、地位激勵(lì)、認(rèn)可激勵(lì)等；薪酬制度設(shè)計(jì)的好，可以起到事半功倍的作用，薪酬激勵(lì)不當(dāng)，不僅不能起到激勵(lì)作用，反而嚴(yán)重影響員工工作動(dòng)力。 目標(biāo)要怎么定，才明確呢？目標(biāo)要怎么定，才能完成呢？ 守時(shí)、精確要強(qiáng)有力，但不要挑戰(zhàn)他的權(quán)威地位 記憶 重復(fù)聽(tīng)到的信息 認(rèn)清說(shuō)話的模式 采用某些記憶法 記筆記 反饋 運(yùn)用誠(chéng)懇適宜的身體語(yǔ)言予以回應(yīng) 提問(wèn)的技巧 利用沉默的技巧溝通的原則8：如何提高傾聽(tīng)的效果三：終端管理者的有效溝通2929雙 2023傳送接 收反饋溝通基本模型溝通過(guò)程的原理模型三：終端管理者的有效溝通21214：溝 通 的 種 類（ 1）正式溝通與非正式溝通（ 2）下行溝通、上行溝通、平行溝通（ 3）單向溝通與雙項(xiàng)溝通三：終端管理者的有效溝通22221234準(zhǔn)確性——對(duì)不對(duì)？ 完整性——全不全？及時(shí)性——快不快？策略性——好不好？溝通的原則三：終端管理者的有效溝通5：溝通的原則2323三：終端管理者的有效溝通自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊?, 兩只耳朵 .也就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)蘇格拉底24242525 為了確定您的得分 ,把錯(cuò)誤答案的個(gè)數(shù)加起來(lái) ,乘以 7,再用 105減去它 ,就是您的最后得分 .如果您的得分在 91~105之間 ,那么恭喜您 ,您有良好的傾聽(tīng)習(xí)慣 。得分 77~90表明您還有很大程度可以提高。向 冷靜、獨(dú)立、頑固喜歡有鋒芒的人 ,更喜歡書寫表達(dá)對(duì)于決策非常謹(jǐn)慎，過(guò)分地依賴材料，數(shù)據(jù)，工作起來(lái)很慢嚴(yán)肅認(rèn)真有條不紊有計(jì)劃有步驟合乎邏輯真實(shí)的寡言的緘默的面部表情少動(dòng)作慢準(zhǔn)確語(yǔ)言 ,注意細(xì)節(jié)語(yǔ)調(diào)單一使用掛圖相處秘訣尊重他們對(duì)個(gè)人空間的需求直接切入談話的主題不要過(guò)于隨便，公事公辦，使用商業(yè)語(yǔ)言遵守議程安排擺事實(shí)，并確保其正確性，對(duì)方對(duì)信息是多多益善做好準(zhǔn)備，語(yǔ)速放慢不要過(guò)于友好集中精力在事實(shí)上，給予與任務(wù)、行為有關(guān)的評(píng)價(jià)工作方法人際風(fēng)格分析 —— 分析型4141特征善于保持人際關(guān)系忠誠(chéng)，關(guān)心別人，喜歡與人打交道，待人熱心四：目標(biāo)管理5050Specific具體性具體性 Measurable可衡量性Actionable可行性可行性Realistic現(xiàn)實(shí)性現(xiàn)實(shí)性Timelimited時(shí)間性時(shí)間性SMART原則4： SMART原則四：目標(biāo)管理5151目標(biāo)，不具備上述目標(biāo)，不具備上述　　 五個(gè)特征，就不算是目標(biāo)，五個(gè)特征，就不算是目標(biāo)， 就只是個(gè)愿望，就只是個(gè)愿望， 而愿望很少會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。 相匹配的資源 (營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、資金、貨品、人員等 )第三步薪酬激勵(lì)7575基礎(chǔ)薪水 —— 底薪 —— 相對(duì)穩(wěn)定的部分：使員工有歸屬感、安全感，如果這部分薪金絕對(duì)數(shù)值和占總收入的比例較高， 員工對(duì)公司認(rèn)可 ，有榮譽(yù)感和受尊重感！浮動(dòng)薪水 —— 傭金、獎(jiǎng)金 —— 相對(duì)業(yè)績(jī)變化的部分：使員工有刺激感、危機(jī)感、自我控制感，如果這部分薪金絕對(duì)數(shù)值和占總收入的比例較高， 員工對(duì)自己認(rèn)可！ 認(rèn)為自己的收入使自己贏得的，和公司關(guān)系不大！薪酬激勵(lì)7676員工看到表現(xiàn)不如自己的同事有比自己更高的薪水時(shí)：1. 減少自己的付出2. 設(shè)法增加自己的收入 —— 灰色收入3. 對(duì)收入高的同事嫉妒 —— 期望同事有糟糕的表現(xiàn)甚至?xí)茐耐碌某晒?. 離開(kāi)不公平的環(huán)境薪酬激勵(lì)77771. 薪酬并不是越多越好：2. 相比較而產(chǎn)生的薪酬不公平感才是導(dǎo)致員工不滿的主要因素！薪酬制度要公開(kāi)、透明，但薪酬并不一定要公開(kāi)、透明！薪酬激勵(lì)薪酬的注意事項(xiàng)7878授權(quán)激勵(lì)C、在表?yè)P(yáng)的時(shí)候，把你觀察到的說(shuō)出來(lái)表?yè)P(yáng)的是行為，是具體的舉動(dòng)，而不應(yīng)對(duì)人進(jìn)行空泛的表?yè)P(yáng)。 建立分析報(bào)表：2：銷售管理 —— 銷售分析108108銷售趨勢(shì)分析2：銷售管理 —— 銷售分析109109銷售結(jié)構(gòu)分析2：銷售管